《倉儲(chǔ)管理與高效配送提升效益》 ——打造高效企業(yè)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)課程 本課程以企業(yè)倉儲(chǔ)及配送管理為核心，通過針對(duì)現(xiàn)狀分析，打造長效機(jī)制，這是一堂有思想、有方法、有動(dòng)作、有工具、有表單、有方案、有系統(tǒng)、有細(xì)節(jié)的課程，從管理和技術(shù)兩方著手解決企業(yè)倉儲(chǔ)管理問題.　　　 —— 陶老師 課程背景： ? 倉儲(chǔ)活動(dòng)作為現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域，對(duì)保持企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行起著重要的作用。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中哪個(gè)企業(yè)率先進(jìn)行科學(xué)的倉儲(chǔ)管理，誰將贏得更多勝利的籌碼。 ? 企業(yè)運(yùn)作要求的是過程的可控性，它假定了整個(gè)管理過程是相對(duì)穩(wěn)定的，而我們實(shí)際的管理過程是極不穩(wěn)定的；我們?cè)谄髽I(yè)咨詢案中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)倉庫帳物卡準(zhǔn)確率平均在70%左右，后果可想而知，如何將管理過程從“不確定”走向“確定”，將是本課程要解決的主要內(nèi)容。 管理現(xiàn)狀： ? 我們經(jīng)常看到：帳上有料，現(xiàn)實(shí)沒有；帳有的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)對(duì)不上；重復(fù)采購.....生產(chǎn)斷斷續(xù)續(xù)，配送總是跟不上；倉庫內(nèi)不知名的物料堆積......但客戶要的貨遲遲做不出來。 ? 我們經(jīng)常聽到：再找找吧，應(yīng)該有的；你問我要，我問誰呢；回復(fù)客戶上周交，咋本周還沒做完呢......然后呢，然后客戶就沒有然后了....... ? 我們應(yīng)該做到：保證倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，快捷及時(shí)有計(jì)劃地為生產(chǎn)配送需要的物料，而不是在各自為政，做好倉庫管理，勢(shì)在必行。 ? 我們?nèi)绾巫龅剑赫莆諅}儲(chǔ)管理的重要方法和工具，配合運(yùn)用6C和6D手法，讓管理工作和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，確保執(zhí)行結(jié)果的達(dá)成。 課程目標(biāo)： ? 倉儲(chǔ)管理的作用 ? 管理人員職責(zé) ? 倉庫運(yùn)作流程 ? 倉庫運(yùn)作原則 ? 儲(chǔ)位規(guī)劃擺放原則 ? 進(jìn)出庫管理 ? 物料盤點(diǎn)方式 ? 浪費(fèi)治理 ? 呆料預(yù)防 ? 庫存管理 ? MRP應(yīng)用 ? 規(guī)劃及配送系統(tǒng) 課程收益： ? 領(lǐng)導(dǎo)層面： 公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有基礎(chǔ)保障，而不是空談?wù)`“企”。 ? 員工層面： 提高工作效率和工作能力，以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長。 ? 競(jìng)爭(zhēng)層面： 全面滿足客戶需求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持有利地位。 ? 文化層面： 學(xué)會(huì)用方法、用工具、來代替?zhèn)€人的主觀性，通過過程管控和用數(shù)據(jù)管理提升倉儲(chǔ)作業(yè)效率，讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。 ? 穩(wěn)定層面： 快速交貨，保證企業(yè)不停線，客戶不停單，贏得企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)的雙重認(rèn)可，最終穩(wěn)定員工和客戶。 課程特色 ? 本課程把重點(diǎn)放在訓(xùn)練如何讓倉儲(chǔ)管理人員養(yǎng)成用數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣，在事方面重點(diǎn)在于建立組織控制機(jī)制，利用企業(yè)的事，訓(xùn)練企業(yè)的人，從而提升效率的工作方法；同時(shí)通過6C控制法保證結(jié)果的有效性，打造高效快速執(zhí)行的企業(yè)文化，全方位的內(nèi)容講授，觀念啟發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化的建立，使學(xué)員從觀念，流程到規(guī)范化都有所收獲； ? 講師在本課程中深入探討在大量企業(yè)咨詢中開發(fā)出來的一套倉庫管控方法，從軟手段和硬手段兩套方法，保障帳、物、卡的準(zhǔn)確性，讓企業(yè)學(xué)來即用，用之即有效的管理方法，精彩內(nèi)容期待與您分享！ 授課方法 ? 理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng),課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,并可協(xié)助指導(dǎo)改善計(jì)劃。 適合對(duì)象: ? 倉庫管理團(tuán)隊(duì)及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干 培訓(xùn)課時(shí): ? 2天,每天6小時(shí)(上午9:00-12:00,下午14:00-17:00) 課程大綱 破冰分享互動(dòng) 第一講 倉儲(chǔ)規(guī)劃 1. 倉庫選址 2. 倉庫分類 3. 倉庫布局 4. 庫區(qū)規(guī)劃，貨位布置，貨位編號(hào) 5. 倉儲(chǔ)設(shè)備，貨架選擇 6. 倉庫組織與倉庫人員管理 工廠倉儲(chǔ)挑戰(zhàn)---工廠不建倉儲(chǔ)行不行 第二講 物料管理準(zhǔn)備 1. 庫存現(xiàn)場(chǎng)物料定位與標(biāo)示 2. 物料編號(hào) 3. 物料清單-BOM 4. 物料帳卡---賬務(wù)一致，卡證對(duì)應(yīng). 第三講：入庫管理 1. 入庫準(zhǔn)備 2. 物料接受流程 3. 入庫登記 4. 保管卡帳設(shè)置 5. 物料檔案 6. 損害賠償 第四講 倉儲(chǔ)搬運(yùn) 1. 搬運(yùn)原則，搬運(yùn)方法與工具 2. 認(rèn)識(shí)運(yùn)輸標(biāo)志 3. 搬運(yùn)要求 4. 提高搬運(yùn)效率 5. 特許物料搬運(yùn) 6. 倉儲(chǔ)用各種物流設(shè)備叉車的種類，特種叉車. 7. 油壓叉車與電動(dòng)叉車使用規(guī)范與保養(yǎng)實(shí)例 8. 倉儲(chǔ)貨架設(shè)計(jì)選擇與規(guī)范實(shí)例 9. 倉儲(chǔ)使用的各種托盤與托盤標(biāo)準(zhǔn)化 第五講 倉儲(chǔ)保管 1. 儲(chǔ)存保管的要求 2. 物料堆放 3. 物料標(biāo)示 4. 倉庫保管技術(shù)，不同物料的保管要領(lǐng) 5. 儲(chǔ)存日常質(zhì)量監(jiān)督 6. 呆廢料的處理 第六講 倉庫盤點(diǎn) 1. 盤點(diǎn)的作用，盤點(diǎn)的功能與認(rèn)知, 2. 如何做好盤點(diǎn),盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作 3. 盤點(diǎn)記錄工具 4. 盤點(diǎn)程序---盤點(diǎn)SOP 5. 盤點(diǎn)準(zhǔn)備 6. 實(shí)施盤點(diǎn) 7. 盤點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì) 8. 差異確認(rèn)與處理 第七講 倉儲(chǔ)庫存管理 1. 什么是庫存 2. 庫存類型與要求 3. 庫存與周邊業(yè)務(wù) 4. 庫存的作用與弊端 5. 零庫存與適當(dāng)庫存 6. 庫存的分類 7. 采購周期與安全庫存 第八講 倉儲(chǔ)出庫管理 1. 物料發(fā)放，與揀配料流程 2. 物料發(fā)放手續(xù)，發(fā)放原則 3. 發(fā)料憑證審核 4. 備料 5. 物料發(fā)放 6. 做好登記入賬作業(yè) 7. 發(fā)料問題處理 8. 退料 管理 9. 物料超領(lǐng)管理 10. 成品出庫，裝車管理 11. 成品出庫異常情形處理 12. 成品裝車安全防護(hù)管理案例 第十講 倉庫安全管理 1. 建立倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范 2. 強(qiáng)化庫存安全管理與安保管理 3. 倉庫消防管理 4. 倉庫5S管理 第十一講 如何做工廠物流的標(biāo)準(zhǔn)化 1. 制造現(xiàn)場(chǎng)物流標(biāo)準(zhǔn)化 a. 倉儲(chǔ)物流供料上線標(biāo)準(zhǔn)化 b. 線邊倉規(guī)劃 c. 現(xiàn)場(chǎng)物流動(dòng)線標(biāo)準(zhǔn)化 2. 倉庫物流標(biāo)準(zhǔn)化/國際化 a. 2個(gè)立方米的物流標(biāo)準(zhǔn)化起步 b. 倉儲(chǔ)托盤標(biāo)準(zhǔn)化，貨架標(biāo)準(zhǔn)化，表示標(biāo)準(zhǔn)化 c. 收料入庫標(biāo)準(zhǔn)化 d. 儲(chǔ)存盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 e. 發(fā)料，備料標(biāo)準(zhǔn)化 第十二講 控制出結(jié)果 1. 倉庫管理失控點(diǎn)分析 2. 限制控制-解決如何自發(fā)做事的問題 3. 橫向控制-解決橫向部門、崗位不配合/不協(xié)調(diào)的問題 4. 三要素控制-解決相互推責(zé)/扯皮的問題 5. 分段控制-解決困難事務(wù)的問題 6. 稽核控制-解決不按規(guī)矩做事的問題 7. 數(shù)據(jù)控制-解決如何用數(shù)據(jù)做管理的問題 第十三講：六日工作法保證達(dá)成 1. 目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？ 2. 日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解 3. 日備料——每日做好班前準(zhǔn)備 4. 日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播 5. 日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸 6. 日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查 7. 日考核——每日成果兌現(xiàn) 課程總結(jié)： 考試/持續(xù)改進(jìn)： （課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）