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銷售是一個非常具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),銷售人員需要不斷的調(diào)整自己的心境才能適應(yīng),把一個性格不適合做銷售的人培養(yǎng)成為合格的銷售人員,由于每個人與生俱來的性格特點,要改起來其難度是可想而知的。
企業(yè)需要銷售人員盡快的拿出業(yè)績,所以給銷售人員的培訓(xùn)時間是很有限的。如果性格特點適合做銷售,就能很快上道,如果不適合,那就需要花費(fèi)相對更多時間了。那么什么樣性格的人適合做銷售呢?
1、熱情友善:銷售人員在與客戶溝通的時候,一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面,讓客戶樂意接受你這名銷售人員。試想一下,如果你給客戶的感覺是面無表情、難以接近,你能做好銷售嗎?
2、不卑不亢:面對客戶一定要不卑不亢,堅信自己所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)一定是具有獨特優(yōu)點的,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買你的產(chǎn)品或服務(wù)是等價交換,不要覺得比客戶低人一等。
3、意志堅定:做銷售一帆風(fēng)順是很少的,銷售人員在工作中經(jīng)常會得到客戶的各種抱怨或是語言上的攻擊,如果受不了客戶的這些態(tài)度和語言,一氣之下就不干了,這樣永遠(yuǎn)都沒有機(jī)會成功。
4、渴望成功:渴望成功對于銷售人員來說是非常重要的,只有對高薪有著強(qiáng)烈的渴望,才有動力去突破層層障礙。
5、爭強(qiáng)好勝:成功的銷售人員還需要具有爭強(qiáng)好勝的性格,只有這樣才能面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把銷售做好,拿下訂單。這樣的銷售人員也善于和其它銷售人員總結(jié)自己的經(jīng)驗,更好的提高自己。
6、隨機(jī)應(yīng)變:不管是在外面跑客戶,還是做電話銷售,遇到客戶各種刁難問題是常有的事,只有隨機(jī)應(yīng)變,才能靈活解決遇到的各種問題。
總之對于喜歡做銷售的人,只要不怕困難,能夠吃苦耐勞,再加上堅持,就一定會成功的!
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