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就像做菜,你要做得好看還要好吃。如果你弄一籃子蔬菜,不作任何加工,那不叫商業(yè)模式,頂多可稱為商業(yè)機會。商業(yè)模式可以包裝商業(yè)機會,并把它變成一套運營體系,變成一套運營方法,然后告訴你,它能產(chǎn)生什么價值。
商業(yè)模式不僅僅能使企業(yè)的資源得到最好的開發(fā),不僅僅能使企業(yè)的價值得到最好的開發(fā),它還能使資本讀懂你的企業(yè),同時能夠使資本進入你的企業(yè),這必然會放大你的商業(yè)機會。
第一個故事是“放長線,釣大魚”
點評:商業(yè)模式就是幫你做產(chǎn)業(yè)鏈。
一個企業(yè)的價值鏈的每一個環(huán)節(jié)都能創(chuàng)造價值。比如說設(shè)計環(huán)節(jié)增加資源,比如說施工環(huán)節(jié)增加資源,比如說在拿項目環(huán)節(jié)增加資源。有了資源,就會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。
比如很多企業(yè)通過改革搞加工,你加工鞋我也加工鞋,你加工冰箱我也加工冰箱,你加工空調(diào)我也加工空調(diào),于是,大家都變成了性質(zhì)差不多的加工企業(yè),同質(zhì)化嚴重。這個時候誰做品牌誰厲害,這個時候誰做技術(shù)誰厲害,這個時候誰做渠道誰厲害。所以說價值鏈里面某一個環(huán)節(jié)重點增加資源,你就擁有優(yōu)勢,尤其是稀缺資源的開發(fā)和增長,打通產(chǎn)業(yè)鏈。
我們知道,紅星·美凱龍是一個家具城,其實你只看到了表面。其實紅星·美凱龍現(xiàn)在有三個身份。第一個是零售公司,就是賣家具的。第二個是地產(chǎn)公司,類似麥當勞占地為王,收租金。第三個就是金融公司,準確點叫類金融公司,有點跨界經(jīng)營的性質(zhì)。它的東西賣了錢不馬上給客戶付費,押你三個月,它用這三個月的錢去做房地產(chǎn),做金融投資。所以,紅星·美凱龍是一個類地產(chǎn)公司、類金融公司,最后才是零售公司,醉翁之意不在酒。大家從這個層面就可以看出來,它突破了專業(yè)化的概念。
理解這個時代在發(fā)生什么變化,你才能把握這個時代的脈絡(luò),至少你在思想的高度上可以俯視這個時代。企業(yè)家要具備這個能力,放長線,釣大魚,預測變化趨勢,提前抓住稀缺資源,逮著小豬養(yǎng)大好掙錢。
第二個故事是“風馬牛,可相及”
點評:商業(yè)模式就是玩跨界,多種經(jīng)營。
我有個學生在長沙,他本來是做印刷的,但印刷的行情已經(jīng)不行了,他怎么做呢?他是用印刷的底子來做老鼠夾子,因為現(xiàn)在打老鼠都不讓用藥。他把兩塊板子做成夾子,兩邊分別抹上膠水,往中間一夾就像書一樣,一分開就變成了一個張開的老鼠夾子。
老鼠有個特點,就是沿著墻角從哪走從哪回,所以在墻角放個夾子很容易夾住。再一個,老鼠比較有團隊精神,只要把一個粘住,它一叫,其他的跟著都會來,所以一粘就是一窩。而且只要粘上,它就跑不掉,所以這個老鼠夾子放到墻角,一會兒就粘一群。這個夾子對老鼠來說是滅絕性的。
一般印刷廠的利潤不會超過10%,可能5%都不到,他的凈利潤不低于20%,他現(xiàn)在一年能做將近1億元。其實一開始他也沒想到,印刷行業(yè)和老鼠夾結(jié)合起來能這么賺錢。因為這看起來完全就是不相干的兩個東西。這就叫商業(yè)模式。
這個時代要做多面手,多功能化也很吃香,再換句話叫功能組合。因為它已經(jīng)打破了原有的行業(yè)特征,以前是專業(yè)化的紙板行業(yè)、印刷行業(yè)、滅鼠行業(yè),它是把幾個行業(yè)整合在了一起,來了一個混搭。
今后的商業(yè)模式整個都是混搭的概念,你能混搭得好,代表你身份的多元化,經(jīng)營思路的多樣化,千萬別在一棵樹上吊死。
第三個故事是“做平臺,唱大戲”
點評:商業(yè)模式就是做平臺,做綜合服務(wù)。
我有個學生,是個老板,他給很多樓盤提供物業(yè)服務(wù)。簡單的物業(yè)是幫助樓盤打掃衛(wèi)生,提供保安服務(wù),但是他服務(wù)49萬家。他在傳統(tǒng)的物業(yè)之上為居民提供家政服務(wù),為整個樓盤提供農(nóng)產(chǎn)品銷售,在小區(qū)里做電視屏,給每家通網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)絡(luò)電商的概念引到每家里去。
東北有三個賣大米的公司,第一個公司有本事,把大米送到中南海去了,第二個公司賣到全國,第三個公司的大米也很好吃,但它沒有品牌。第三個公司原來走超市,進去的時候每500克1.5元,但是超市一包裝每500克賣5元,差不多3元錢的利潤就被超市拿走了。和第三個公司談好后,我每500克加兩毛錢把它拿過來,再加一毛錢的運費,1.8元直接放到我學生那個社區(qū)。大家看得到大米,可以拿回家品嘗,嘗了好肯定會來買。因特網(wǎng)上是陌生銷售,我們是熟人銷售,信任感建立起來了,一個新的社區(qū)服務(wù)和銷售體系就建立起來了。
我們現(xiàn)在要建立一個基于電商網(wǎng)之上的人網(wǎng),基于人網(wǎng)形成的資本網(wǎng)。綜合起來,資本網(wǎng)、人網(wǎng)、電商網(wǎng),再加物流網(wǎng),四網(wǎng)合一會建立一個把馬云的阿里集團都干掉的行業(yè)。馬云只做到了電商網(wǎng),他最缺的還是人網(wǎng)。
像這種對社區(qū)的改造,從保安到保潔,在保潔之上加家政、養(yǎng)老,加各種東西的銷售,那就是一個新的商業(yè)模式——社區(qū)綜合超市服務(wù)平臺(不是傳統(tǒng)的只賣東西的超市)。這個模式是可以在每個小區(qū)復制的,這可是未來的朝陽產(chǎn)業(yè),因為房地產(chǎn)在中國四五線城市建成之后,迫切需要社區(qū)綜合服務(wù)商。
平臺思維是當前最先進的,構(gòu)建好了平臺,什么事都可以上面做?,F(xiàn)在,你有產(chǎn)品、資金、技術(shù)、人才,都只是一個方面,他們需要在平臺上綜合運作起來,才能產(chǎn)生效益。微軟的視窗系統(tǒng)上做平臺,電商網(wǎng)站是做平臺,各種APP軟件都是平臺。
低手過招,高手論道。一種思想和觀點有沒有價值,不僅現(xiàn)在要有用,將來更能發(fā)揮作用。研究商業(yè)模式,最起碼是要知道現(xiàn)在人在關(guān)注什么,高手在關(guān)注什么。這樣,你走上更高的領(lǐng)導崗位的時候,至少你的內(nèi)心有一種自信。明白了商業(yè)模式是一種工具和思維,明白了商業(yè)模式與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,你的內(nèi)心就比很多人更有格局。
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