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在收購駕校一點通后,闊綽的58同城再次出手,收購了安居客。在與趕集網(wǎng)對峙一年后,58同城加大了投資、收購的步伐。在公司內(nèi)部年會上,姚勁波表示58同城將從信息服務(wù)快速轉(zhuǎn)向交易模式,認準了O2O、認準了交易。此前,姚勁波還拋出生活分類信息已死的言論。
顯然,58同城正全面放棄生活分類信息服務(wù),豪賭O2O,并試圖通過戰(zhàn)略投資或并購的形式,加速轉(zhuǎn)型。在O2O概念大火,騰訊又是58同城股東的情況下,向O2O轉(zhuǎn)型的58同城前景似乎很美。就現(xiàn)狀而言,58同城已然迷失在并購的大道之上。
收購安居客,58同城意圖非常明顯,將房產(chǎn)信息業(yè)務(wù)模式,轉(zhuǎn)型為房產(chǎn)O2O,即向交易要利潤。一直以來,二手房和租房是58同城的經(jīng)濟支柱,在樓市低迷的市場環(huán)境下,58同城必須尋找新的增長點。成立于2007年的安居客,除了涉足二手房交易和租房外,還有新房買賣平臺。收購安居客后,58同城在房產(chǎn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),將涉足新房和二手房交易,以及租房交易過程。
此前,58同城在房產(chǎn)領(lǐng)域扮演了一個信息服務(wù)的角色。通過收購安居客,58同城的業(yè)務(wù)延伸至房產(chǎn)交易,這也是姚勁波倡導(dǎo)的交易模式。不過,從安居客的運營情況來看,安居客非但成就不了58同城房產(chǎn)轉(zhuǎn)型的O2O夢想,還有可能成為58同城業(yè)績上的包袱。
近年,安居客受到眾多中介的抵制,房源更新一度陷入僵局,房源信息的滯后和缺失,使得安居客流量大幅下滑,近50萬的房源信息全部被消失,這在一定程度上也導(dǎo)致用戶的拋棄,流量大幅下滑。收購安居客并不能給58現(xiàn)有房產(chǎn)客戶帶來實質(zhì)的效果。收購安居客,58同城還看中的是其線下資源。成立了八年的安居客,只覆蓋全國70個城市,與搜房、新浪樂居這樣的房產(chǎn)平臺相比,安居客的渠道資源是很弱的。
加之安居客被58同城收購后,以創(chuàng)始人和CEO為首的核心團隊全部離開,安居客就成了一個空殼子。既然這樣,58同城為何耗資2.67億美元收購?合理的解釋只有一個,通過并購給資本市場講故事,拉升股價。
未來,58同城在房產(chǎn)領(lǐng)域最大的挑戰(zhàn)不僅僅是與安居客的整合,更多的是來自對手的挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年里,房多多、房掌柜、好屋中國等地產(chǎn)中介都在向O2O轉(zhuǎn)型,并降低房產(chǎn)交易傭金。2015年初,搜房網(wǎng)在北京、上海、廣州、武漢、成都5個城市開始測試“直客式”服務(wù),通過其交易平臺匹配潛在購房者,買賣雙方達成交易后,收取成交金額0.5%的中介費。
隨后,德佑地產(chǎn)和鏈家地產(chǎn)同時宣布將正式合并,共同打造新鏈家平臺。兩家線下中介的合并,也是希望打造O2O平臺,去尋找線上的流量和客戶。與此同時,業(yè)內(nèi)傳出58同城的老對手趕集已經(jīng)和房多多等新模式代表達成戰(zhàn)略合作,深耕房產(chǎn)市場的消息。一旦趕集也出手,58同城與安居客在地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)⒈粚κ謧冎刂匕鼑?/span>
在新房銷售領(lǐng)域,安居客的優(yōu)勢,也正被火爆的微信平臺削弱。據(jù)悉,不少地產(chǎn)商開始利用微信公眾帳號和CRM系統(tǒng)做營銷,安居客未能成功上市,也與此有一定的關(guān)系。五年前,地產(chǎn)市場火爆。以搜房、新浪樂居為代表的房產(chǎn)平臺賺了個盆滿缽盈。隨著房產(chǎn)市場的遇冷,傳統(tǒng)的房產(chǎn)平臺生存艱難。
相比之下,以Airbnb,以及螞蟻短租這樣的平臺卻火爆起來。追根溯源,以Airbnb為代表的短租平臺,最大限度的降低了房子的空閑率,為房主創(chuàng)造了價值。再看58同城和安居客這樣以交易信息或交易傭金為盈利的平臺,為用戶創(chuàng)造的價值已經(jīng)相當有限。所以,58同城與安居客的聯(lián)姻,更像是拉升股價下的倉促之合。
不難想象,如果58同城的房產(chǎn)O2O平臺沒有顛覆性的創(chuàng)新,其地產(chǎn)O2O平臺如何與搜房、房多多和鏈家這樣的平臺競爭?如果安居客能夠在激烈的競爭中脫穎而出,也不會淪落到賣身58同城的悲慘命運。
從收購駕校一點通,到收購安居客向O2O轉(zhuǎn)型,這意味著58同城已經(jīng)放棄生活分類信息,這可謂是轉(zhuǎn)型過程中最大的風險。坦白說,58同城放棄生活分類信息服務(wù),堅定不移的向O2O轉(zhuǎn)型,這步子邁得有點大,容易扯到蛋??焖傧騉2O轉(zhuǎn)型,會讓58同城核心競爭力瞬間瓦解,而前景不明的O2O會讓58同城面臨諸多未知的兇險。
不可否認,O2O概念很火,這是一個不爭的事實。在火爆的概念吸引之下,騰訊在向O2O轉(zhuǎn)型,萬達這樣的線下巨頭,也想在O2O領(lǐng)域分一杯羹。在千團大戰(zhàn)中殺出一片天地的美團,同樣鎖定了O2O為轉(zhuǎn)型目標。
在眾多企業(yè)紛紛涉水O2O的大潮之下,我們必須冷靜的思考一個問題:如何打造一個出色的O2O平臺呢?
萬達高舉電商大旗進軍O2O,結(jié)果是潰不成軍。于是,萬達與騰訊和百度聯(lián)手,再戰(zhàn)O2O,結(jié)果如何尚不得知。萬達電商戰(zhàn)略失敗,根源在于玩壞了O2O。據(jù)悉,萬達電商的玩法是,將線上平臺打造成為一個流量入口,然后引導(dǎo)網(wǎng)民線下消費,這可以說是當下O2O的通用玩法。
對于用戶而言,在萬達線下經(jīng)營場所消費時本身就可以享受到一定的折扣優(yōu)惠。上線O2O平臺后,萬達電商將電商優(yōu)惠放在線上,引導(dǎo)用戶在萬達電商平臺注冊享受優(yōu)惠。試問,將優(yōu)惠策略由線下店面轉(zhuǎn)移到平臺上,這就是電商的價值嗎?而且,將優(yōu)惠策略轉(zhuǎn)移到線下平臺后,要增加大筆成本。正因于此,萬達電商在燒錢數(shù)億后未見業(yè)績。
眼下,58同城通過戰(zhàn)略投資或收購來勾勒的O2O商業(yè)雛形,也沒有逃脫“多此一舉”的垢病。以收購駕校一點通這一案例來說,58同城有流量,有用戶,駕校一點通在線下有各地的駕校資源,這好像是天作之合。
對此,58同城公關(guān)總監(jiān)宋曉曦接受央廣經(jīng)濟之聲《天下公司》欄目采訪時稱:58同城圍繞車主在汽車O2O全鏈條的進一步完善,以駕校一點通為起點,包含從報名、學車、拿本、陪練、服務(wù)、拍賣、銷售等全鏈條業(yè)務(wù)。
事實上,駕校一點通目前是一家與58同城類似的信息服務(wù)網(wǎng)站,為用戶提供各地駕校信息,以及科目一模擬考試等服務(wù)。從模式上來看,駕校一點通仍屬于一個信息服務(wù)平臺,雖然掌握了各地駕校的信息,但并沒有與駕校達成嘗試的合作。
按照58同城的規(guī)劃,要想構(gòu)建報名、學車、拿本等全鏈條業(yè)務(wù),必須有駕校、車管所、4S店等豐富的線下資源。問題來了,駕校一點通和58同城都沒有掌控豐富的線下資源,這個汽車O2O全鏈條注定在很長一段時間里,仍然是一個在線下信息服務(wù)的平臺,而非一個真正的O2O平臺。
從理論上來看,58同城在汽車O2O和房產(chǎn)O2O的布局并無不妥??紤]到市場競爭,以及O2O行業(yè)并沒有成功者這些因素,58同城借助投資、并購的轉(zhuǎn)型夢成功機率并不大。一味瘋狂并購,不如做專某一個行業(yè),再去擴張。眼下的58同城,儼然已經(jīng)迷失在一味炒作概念玩并購轉(zhuǎn)型的賭徒思維中。
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