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劉華鵬:銀聯(lián)顫抖了,馬云拿下400家沃爾瑪!
2016-01-20 8270

支付寶拿下全國(guó)沃爾瑪

早在今年5月,沃爾瑪深圳的25家門店已率先接入支付寶付款。經(jīng)過近半年的運(yùn)營(yíng)合作,沃爾瑪表示,從深圳門店的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來看,接入支付寶對(duì)沃爾瑪來說是一次顧客便捷服務(wù)的升級(jí)。支付寶讓顧客擁有更加方便的支付體驗(yàn),收銀員也無需找零,提升了運(yùn)營(yíng)效率。為了給顧客更多支付方式的選擇,沃爾瑪全國(guó)400多家門店也將爭(zhēng)取在年底前全線接入支付寶。

目前,沃爾瑪在深圳、北京、上海、廣州、杭州、蘇州、武漢、大連、福州、常州的120多家門店提供支付寶支付服務(wù)。這些城市的顧客在沃爾瑪門店購(gòu)物結(jié)賬時(shí),只需出示自己的支付寶付款碼,讓收銀員用條碼槍掃一下就能完成付款,全程大約只需2秒。

10月30日開始,在支持支付寶付款的沃爾瑪門店中,顧客不僅可以享受到移動(dòng)支付的便捷性,更能參與沃爾瑪專屬的支付寶活動(dòng),贏取減免金額。11月30日前,顧客只要在已接入支付寶的沃爾瑪門店購(gòu)物,使用支付寶掃碼付款,即可享隨機(jī)立減,最高可免單500元。關(guān)于沃爾瑪本次接入支付寶的專屬優(yōu)惠信息,詳情可見店內(nèi)宣傳。


劉華鵬老師在河北省創(chuàng)新協(xié)會(huì)企業(yè)家高級(jí)研修班講授互聯(lián)網(wǎng)

馬云:一舉拿下400家,只是開始!

昨天,一則《銀聯(lián)顫抖了,馬云拿下400家沃爾瑪!》的文章刷爆朋友圈,零售巨頭沃爾瑪宣布,全中國(guó)400多家門店將全面接入支付寶,意味著以后進(jìn)入沃爾瑪真的可以扔掉銀行卡、扔掉錢包、只需要一個(gè)手機(jī)。  

購(gòu)物習(xí)慣變化,沃爾瑪正面臨崩潰

傳說之中的零售業(yè)巨頭、世界500強(qiáng)公司的領(lǐng)袖者:沃爾瑪,他打著“天天低價(jià)”的口號(hào)來擴(kuò)張市場(chǎng),然而這個(gè)時(shí)代,沃爾瑪似乎一點(diǎn)都不容樂觀。

沃爾瑪?shù)挠麪顩r一直不斷下滑,沃爾瑪自己也表示,明年的盈利可能下降6%到12%左右,股價(jià)同時(shí)也在瘋狂下跌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生巨變,很多大型購(gòu)物商場(chǎng)已經(jīng)讓位給了網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在到了商超退位的時(shí)候了。

沃爾瑪選擇了中國(guó)版互聯(lián)網(wǎng)+

在中國(guó),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),首先想到的第一件事就是開個(gè)微信公眾號(hào)吧,接入支付寶支付吧。什么做個(gè)網(wǎng)頁開個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)落后到不行了,這件事看著的略顯幼稚,但是不得不承認(rèn),這確實(shí)是某些傳統(tǒng)企業(yè)最快享受互聯(lián)網(wǎng)紅利的最簡(jiǎn)單辦法。

舉個(gè)例子,家樂福接入支付寶支付4個(gè)月,到店客流提升了18%,且優(yōu)化了原有的客戶結(jié)構(gòu)。一個(gè)熟練家樂福收銀員在現(xiàn)金、信用卡結(jié)賬時(shí)平均收款時(shí)間是1分鐘,而用支付寶收款只需要幾秒,大幅提高了收銀效率,從而加強(qiáng)整個(gè)商超的運(yùn)作效率。目前,支付寶支付在家樂福的滲透率達(dá)到8%,在每100個(gè)在家樂福購(gòu)物的人之中,就有8個(gè)人使用支付寶付款。當(dāng)然這一占比還在飆升,很快達(dá)到90%或許一點(diǎn)都不夸張。

目前27家零售業(yè)上市公司中,14家凈利潤(rùn)都在下滑。沃爾瑪現(xiàn)在已經(jīng)陷入“寒冬”,只有借力才能突破,在中國(guó)的發(fā)展,借支付寶勢(shì)頭或許可以保住自己的地位,這次宣布全面接入支付寶,是沃爾瑪?shù)拿髦侵e。同時(shí)在這里可以預(yù)見,隨著支付寶的場(chǎng)景越來越大,使用率越來越高,后面接入支付寶的巨頭將越來越多。

400多家沃爾瑪,馬云垂涎若渴

今年以來,沃爾瑪已經(jīng)加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,截至今年7月31日,沃爾瑪共在中國(guó)的166個(gè)城市開設(shè)了416家商場(chǎng),并與超過7000家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪還表示,計(jì)劃2015-2017年在中國(guó)增設(shè)約115家門店!然而這些現(xiàn)有門店和未來即將開設(shè)的門店,成為馬云垂涎的一大塊。

400多家什么都在賣、人流量巨大的沃爾瑪,這是多么大的場(chǎng)景,接入支付寶支付,對(duì)沃爾瑪來說可以提升自己的客戶體驗(yàn),提升收銀效率,優(yōu)化整體運(yùn)作模式,對(duì)支付寶來說,將是一次飛躍性發(fā)展!今年以來,支付寶瘋狂在線下跑馬圈地,不惜成本,最近銀聯(lián)也跟上,閃付、小額免密等各種出臺(tái),無不暗示著線下場(chǎng)景的重要性,這次牽手全國(guó)沃爾瑪,無疑給了銀聯(lián)以及其他第三方支付狠狠一拳!

告訴劉強(qiáng)東,這才是真正的廣告

“京騰計(jì)劃”,京東和騰訊的一次重大聯(lián)姻。將騰訊龐大的社交行為數(shù)據(jù)和京東龐大的購(gòu)物行為數(shù)據(jù)結(jié)合起來,提供更為精確的目標(biāo)消費(fèi)群體畫像和豐富選擇的觸達(dá)通道,助力品牌商家實(shí)現(xiàn)更加有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷。也就是如劉強(qiáng)東所表示的,未來在騰訊上看到的京東信息,不是廣告,是你確實(shí)需要的東西,騰訊將讓大家看到所需要的廣告,而不是垃圾廣告。

再來看支付寶、沃爾瑪。移動(dòng)支付只是沃爾瑪與支付寶合作的第一步,接下來將在大數(shù)據(jù)挖掘方面展開合作,沃爾瑪利用自身龐大的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫,借助支付寶大數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)行用戶畫像、消費(fèi)習(xí)慣的分析,進(jìn)行更加精準(zhǔn)的顧客運(yùn)營(yíng),提升顧客體驗(yàn)。比如沃爾瑪找到媽媽這個(gè)群體,然后通過支付寶將母嬰品類的活動(dòng)信息推送給這些媽媽。支付寶變成一個(gè)重要的角色,將沃爾瑪?shù)膹V告通過大數(shù)據(jù),就變成了顧客所需要的價(jià)值。

同時(shí),與沃爾瑪合作,阿里將很快收集到巨量的消費(fèi)數(shù)據(jù),這塊數(shù)據(jù)對(duì)于支付寶的發(fā)展將至關(guān)重要。阿里牽手蘇寧,其線上+線下的數(shù)據(jù)是馬云垂涎的,作為線上流量巨口支付寶,再牽手線下霸主沃爾瑪,造就強(qiáng)悍的融合,馬云將告訴京東什么才是真正的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,“沒有線下部分”的數(shù)據(jù)得不到支撐!支付寶會(huì)成為大部分傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一大突破口,他會(huì)越來越可怕!

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