支付寶拿下全國沃爾瑪
早在今年5月,沃爾瑪深圳的25家門店已率先接入支付寶付款。經(jīng)過近半年的運營合作,沃爾瑪表示,從深圳門店的試點經(jīng)驗來看,接入支付寶對沃爾瑪來說是一次顧客便捷服務的升級。支付寶讓顧客擁有更加方便的支付體驗,收銀員也無需找零,提升了運營效率。為了給顧客更多支付方式的選擇,沃爾瑪全國400多家門店也將爭取在年底前全線接入支付寶。
目前,沃爾瑪在深圳、北京、上海、廣州、杭州、蘇州、武漢、大連、福州、常州的120多家門店提供支付寶支付服務。這些城市的顧客在沃爾瑪門店購物結賬時,只需出示自己的支付寶付款碼,讓收銀員用條碼槍掃一下就能完成付款,全程大約只需2秒。
10月30日開始,在支持支付寶付款的沃爾瑪門店中,顧客不僅可以享受到移動支付的便捷性,更能參與沃爾瑪專屬的支付寶活動,贏取減免金額。11月30日前,顧客只要在已接入支付寶的沃爾瑪門店購物,使用支付寶掃碼付款,即可享隨機立減,最高可免單500元。關于沃爾瑪本次接入支付寶的專屬優(yōu)惠信息,詳情可見店內宣傳。
劉華鵬老師在河北省創(chuàng)新協(xié)會企業(yè)家高級研修班講授互聯(lián)網(wǎng)
馬云:一舉拿下400家,只是開始!
昨天,一則《銀聯(lián)顫抖了,馬云拿下400家沃爾瑪!》的文章刷爆朋友圈,零售巨頭沃爾瑪宣布,全中國400多家門店將全面接入支付寶,意味著以后進入沃爾瑪真的可以扔掉銀行卡、扔掉錢包、只需要一個手機。
購物習慣變化,沃爾瑪正面臨崩潰
傳說之中的零售業(yè)巨頭、世界500強公司的領袖者:沃爾瑪,他打著“天天低價”的口號來擴張市場,然而這個時代,沃爾瑪似乎一點都不容樂觀。
沃爾瑪?shù)挠麪顩r一直不斷下滑,沃爾瑪自己也表示,明年的盈利可能下降6%到12%左右,股價同時也在瘋狂下跌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的消費習慣發(fā)生巨變,很多大型購物商場已經(jīng)讓位給了網(wǎng)絡,現(xiàn)在到了商超退位的時候了。
沃爾瑪選擇了中國版互聯(lián)網(wǎng)+
在中國,傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng),首先想到的第一件事就是開個微信公眾號吧,接入支付寶支付吧。什么做個網(wǎng)頁開個網(wǎng)站已經(jīng)落后到不行了,這件事看著的略顯幼稚,但是不得不承認,這確實是某些傳統(tǒng)企業(yè)最快享受互聯(lián)網(wǎng)紅利的最簡單辦法。
舉個例子,家樂福接入支付寶支付4個月,到店客流提升了18%,且優(yōu)化了原有的客戶結構。一個熟練家樂福收銀員在現(xiàn)金、信用卡結賬時平均收款時間是1分鐘,而用支付寶收款只需要幾秒,大幅提高了收銀效率,從而加強整個商超的運作效率。目前,支付寶支付在家樂福的滲透率達到8%,在每100個在家樂福購物的人之中,就有8個人使用支付寶付款。當然這一占比還在飆升,很快達到90%或許一點都不夸張。
目前27家零售業(yè)上市公司中,14家凈利潤都在下滑。沃爾瑪現(xiàn)在已經(jīng)陷入“寒冬”,只有借力才能突破,在中國的發(fā)展,借支付寶勢頭或許可以保住自己的地位,這次宣布全面接入支付寶,是沃爾瑪?shù)拿髦侵e。同時在這里可以預見,隨著支付寶的場景越來越大,使用率越來越高,后面接入支付寶的巨頭將越來越多。
400多家沃爾瑪,馬云垂涎若渴
今年以來,沃爾瑪已經(jīng)加強對中國市場的重視,截至今年7月31日,沃爾瑪共在中國的166個城市開設了416家商場,并與超過7000家供應商建立了合作關系。沃爾瑪還表示,計劃2015-2017年在中國增設約115家門店!然而這些現(xiàn)有門店和未來即將開設的門店,成為馬云垂涎的一大塊。
400多家什么都在賣、人流量巨大的沃爾瑪,這是多么大的場景,接入支付寶支付,對沃爾瑪來說可以提升自己的客戶體驗,提升收銀效率,優(yōu)化整體運作模式,對支付寶來說,將是一次飛躍性發(fā)展!今年以來,支付寶瘋狂在線下跑馬圈地,不惜成本,最近銀聯(lián)也跟上,閃付、小額免密等各種出臺,無不暗示著線下場景的重要性,這次牽手全國沃爾瑪,無疑給了銀聯(lián)以及其他第三方支付狠狠一拳!
告訴劉強東,這才是真正的廣告
“京騰計劃”,京東和騰訊的一次重大聯(lián)姻。將騰訊龐大的社交行為數(shù)據(jù)和京東龐大的購物行為數(shù)據(jù)結合起來,提供更為精確的目標消費群體畫像和豐富選擇的觸達通道,助力品牌商家實現(xiàn)更加有效的精準營銷。也就是如劉強東所表示的,未來在騰訊上看到的京東信息,不是廣告,是你確實需要的東西,騰訊將讓大家看到所需要的廣告,而不是垃圾廣告。
再來看支付寶、沃爾瑪。移動支付只是沃爾瑪與支付寶合作的第一步,接下來將在大數(shù)據(jù)挖掘方面展開合作,沃爾瑪利用自身龐大的消費數(shù)據(jù)庫,借助支付寶大數(shù)據(jù)分析能力進行用戶畫像、消費習慣的分析,進行更加精準的顧客運營,提升顧客體驗。比如沃爾瑪找到媽媽這個群體,然后通過支付寶將母嬰品類的活動信息推送給這些媽媽。支付寶變成一個重要的角色,將沃爾瑪?shù)膹V告通過大數(shù)據(jù),就變成了顧客所需要的價值。
同時,與沃爾瑪合作,阿里將很快收集到巨量的消費數(shù)據(jù),這塊數(shù)據(jù)對于支付寶的發(fā)展將至關重要。阿里牽手蘇寧,其線上+線下的數(shù)據(jù)是馬云垂涎的,作為線上流量巨口支付寶,再牽手線下霸主沃爾瑪,造就強悍的融合,馬云將告訴京東什么才是真正的大數(shù)據(jù)營銷,“沒有線下部分”的數(shù)據(jù)得不到支撐!支付寶會成為大部分傳統(tǒng)企業(yè)轉型的一大突破口,他會越來越可怕!