這不是中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上阿里巴巴和騰訊的第一次正面交鋒。這一次，他們將戰(zhàn)場鎖定在移動支付領(lǐng)域，大舉深入雙方都很陌生的“線下”世界，以更加“野蠻”和“原始”的手段向?qū)Ψ桨l(fā)起猛攻：場景即戰(zhàn)場，金錢即炮火?！?/span>

1爭奪支付市場

雙方從開始便同時都看到，最有效的切入線下的方法就是打入以“高頻小額”為特征的快消領(lǐng)域，即各種商業(yè)場景，教育鼓勵更多的人去使用移動 支付工具，培養(yǎng)起移動支付習(xí)慣。

爭奪也由此展開。因為“誰都知道這個場景非常重要，誰都不愿意失去”。戰(zhàn)爭的起點(diǎn)，始于“接入”，而輸贏的終點(diǎn)，將是以支付為入口、內(nèi)容想象空間更 為豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗上的較量。有趣的是，阿里和騰訊都認(rèn)為，這是一次雙方“互為主導(dǎo)”所引發(fā)的廝殺，考慮到可能獲得的回報，出現(xiàn)這種競爭幾乎是必然。

沒有應(yīng)用場景，便意味著微信支付有如空中樓閣，用戶無法知道它究竟價值何在。

2補(bǔ)貼大戰(zhàn)

戰(zhàn)火真正熊熊燃燒，始于2014年的春天。

首先是1月末，微信上線了“紅包”產(chǎn)品，并借助隨后的春節(jié)長假引發(fā)病毒式傳播。社交網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)含的巨大影響力，在這款產(chǎn)品中被展現(xiàn)得淋漓盡致，而最終的結(jié)果，是微信以一種四兩撥千斤的方式、在極短時候內(nèi)，就獲得了海量的移動支付激活用戶?！?/span>

幾周之后，馬云通過一封內(nèi)部郵件提醒員工說：“關(guān)于無線互聯(lián)網(wǎng)，我有一些擔(dān)心。我擔(dān)心的不是騰訊紅包對我們的壓力，不是沒有一個或幾個層出不窮的入口，不是能不能開發(fā)殺手級的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，而是自以為是的良好感覺或過度關(guān)注競爭壓力讓我們迷失自己，忘了做自己擅長的事情……”

阿里巴巴隨后迅速在3月發(fā)起反攻，啟動“手機(jī)淘寶3.8生活節(jié)”，借助這一聲勢浩大的促銷活 動，阿里無疑是希望能在針對本地生活的移動支付領(lǐng)域扳回一局。

支付寶持續(xù)在線下便利店、 超市、餐廳等人們的日常消費(fèi)場景中布局掃碼支付。支付寶不僅免費(fèi)給線下商戶安裝掃碼槍，給商戶的費(fèi)率也低于其他傳統(tǒng)的線下支付工具。與銀聯(lián)0.78%的費(fèi) 率相比，支付寶僅為0.6%。

微信慢了。事實上，直到2014年上半年，在微信的架構(gòu)中才確立了“微信支付”這個部門，而第一批真正屬于微信支付的BD人員入職在五六月份。內(nèi)部資源整合的過程，其復(fù)雜性超出了所有人的預(yù)料。

2014年上半年還未過完，雙方已經(jīng)數(shù)度較量。其中最為兇殘的一局，莫過于耗時77天、發(fā)生在快的和滴滴兩大打車軟件 之間的那場補(bǔ)貼大戰(zhàn)。事實上，這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)尚未燒到一半，便已經(jīng)被外界普遍覺察到，其背后乃是騰訊和阿里針對移動支付的又一次“入口之爭”。　　

然而，發(fā)生在2014年上半年的這一切，最多只能算是事關(guān)移動支付整場補(bǔ)貼大戰(zhàn)的“前戲”。

支付寶最直接針對線下商超場景展開的大范圍補(bǔ)貼，發(fā)生在2014年末，以“雙十二”為主題，而這也正是過去數(shù)個月內(nèi)由支付寶BD部門交出的一份成績單。

從2015年2月開始，微信支付宣布將每周二確定為“微信支付日”，用微信刷卡支付即可享受支付10元以上立送10元代金券的優(yōu)惠?！　?/span>

2015年4月28日，不甘示弱的支付寶錢包宣布與華潤萬家、家樂福達(dá)成合作，進(jìn)入5月，深圳25家沃爾瑪門店也宣布開始支持支付寶付款。至此，接近70 家超市、便利店品牌均已宣布接入支付寶。與此同時，微信支付則宣布拿下了家樂福，對接家樂福全國237家門店。

私底下，支付寶為微信悄悄算過一筆賬，認(rèn)為微信在過往商超領(lǐng)域的營銷投入至少是自己的2.5倍。但微信支付的負(fù)責(zé)人則堅稱，支付寶在過去一年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中表現(xiàn)得更為財大氣粗，總體補(bǔ)貼頻率甚至高于自己?！?/span>

劉華鵬老師在廣東移動講授移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營與營銷策略

3攻陷線下

“我們只有商業(yè)策略，沒有商戰(zhàn)策略。”微信支付

2014年3月，王府井百貨正式接入微信支付，被微信支付視為對接線下商業(yè)場景的一個重要里程碑?！　　?/span>

針對地推環(huán)節(jié)，支付寶的確比微信有更強(qiáng)的把控愿望。

目前第三方服務(wù)公司與支付寶、微信的主要收入來源是傭金，支付寶、微信從商家收取千分之六的交易手續(xù)費(fèi)，并拿出千分之三返還給第三方公司。

4野心優(yōu)雅

2015年7月，支付寶9.0版正式上線，被外界看做是支付寶產(chǎn)品在過去12年來最重大的一次更新。　　

支付寶9.0版本更大的野心，在于想進(jìn)一步實現(xiàn)金融的場景化——在用戶的生活場景中，融入支付和其他金融服務(wù)，再久遠(yuǎn)一點(diǎn)，支付寶希望能徹底打通線上和線下的用戶數(shù)據(jù)。

微信更感興趣的，是關(guān)于流量的生意。　

騰訊將自己一直擅長的流量玩法，再度復(fù)制到微信支付在線下場景的應(yīng)用中去。包括一個月內(nèi)發(fā)多少次優(yōu)惠信息、每個會員之間的傳播、社交式的商品連接等等。

微信支付不僅僅是一個支付工具，這之上還可以搭載音頻、視頻，可以代買單，會有各種各樣的交互方式和社會化營銷的方式，把支付和商業(yè)價值和營銷打包在一起?！?/span>

5未來不可能一家獨(dú)大

這場戰(zhàn)爭打到今天，雙方談及對手，多少都流露出一些客觀的贊揚(yáng)。比如吳毅就很佩服支付寶團(tuán)隊的地推能力，而支付寶一方，也很認(rèn)命于微信平臺作為一款高頻社交應(yīng)用，對用戶所產(chǎn)生的影響力。

在采訪中，雙方都屢次提及，如果不是這一年的相互競爭和推動，移動支付將不會如此發(fā)展迅猛，未來更不可能一家獨(dú)大。