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劉華鵬:Go健康與百度醫(yī)生的跨界營(yíng)銷,撬動(dòng)了“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”行業(yè)
2016-01-20 5006

要說(shuō)今年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)哪個(gè)領(lǐng)域最火,無(wú)疑就是非O2O莫屬,甚至全球最大的一筆非上市公司融資也誕生在O2O領(lǐng)域。有互聯(lián)網(wǎng)前輩將O2O創(chuàng)業(yè)方向總結(jié)為“洗衣做飯愛(ài)美麗”,因?yàn)檫@些生活服務(wù)確實(shí)是最簡(jiǎn)單的切入點(diǎn)。

在O2O創(chuàng)業(yè)如火如荼之際,作為后來(lái)者一定不能再切入低門檻領(lǐng)域,而是需要選擇專業(yè)化領(lǐng)域,比如Go健康選擇的醫(yī)療方向。Go健康是金埻網(wǎng)絡(luò)旗下的一個(gè)安全便捷的綜合性移動(dòng)健康服務(wù)平臺(tái)。用戶通過(guò)平臺(tái)預(yù)約檢驗(yàn)項(xiàng)目后,即可輕松等待具有執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)護(hù)士上門為您進(jìn)行采樣服務(wù),用戶可在APP、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)上查看檢驗(yàn)報(bào)告、專家建議,并可進(jìn)行在線咨詢,使用戶享受到更自主、更專屬的便利服務(wù)。 說(shuō)人話就是:上門做體檢。

中國(guó)每年抽血人次達(dá)數(shù)十億規(guī)模,血檢背后藏有巨大的市場(chǎng)。根據(jù)《Talking Data 2015年移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在移動(dòng)醫(yī)療的用戶約為0.9億,但放眼我國(guó)全年的醫(yī)療就診總?cè)舜尉透哌_(dá)70億??梢?jiàn)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)巨大,未來(lái)還有很大的增長(zhǎng)空間,難怪Go健康會(huì)選擇移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域。

我第一次知道Go健康,是一位自媒體朋友在朋友圈里曬美女護(hù)士上門給他抽血的照片,經(jīng)過(guò)找他的介紹才知道,原來(lái)這是Go健康做的為名人體檢的跨界營(yíng)銷活動(dòng)。后來(lái)我又在ZAKER、滴滴出行上看到Go健康,同樣還是Go健康與它們玩的跨界營(yíng)銷。從數(shù)據(jù)上看,Go健康與滴滴出行“代駕有溫度,為愛(ài)Go健康”的活動(dòng)傳播達(dá)2500W人次,與1905電影網(wǎng)、ZAKER的三方合作的活動(dòng)傳播達(dá)1800W人次。


劉華鵬老師在北京國(guó)信創(chuàng)新講授銷售溝通實(shí)戰(zhàn)技巧


一直在跨界的Go健康最近又和百度醫(yī)生合作,2015年12月21日-27日,Go健康在廣州、深圳兩地百度醫(yī)生的用戶通過(guò)百度醫(yī)生APP預(yù)約掛號(hào)成功即可獲得Go健康提供的上門體檢服務(wù)。整個(gè)活動(dòng)體驗(yàn)名額達(dá)5W份,體檢內(nèi)容覆蓋各年齡段人群,這是Go健康在給廣深的小伙伴們送福利啊。

相信去過(guò)醫(yī)院的小伙伴都有這樣的經(jīng)歷,當(dāng)我們?nèi)タ床r(shí),醫(yī)生都會(huì)讓病人先去做一些檢驗(yàn)。無(wú)論是在治療前后,醫(yī)生都必須要根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果才能做出準(zhǔn)確判斷。檢驗(yàn)作為診療過(guò)程中必不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),以檢驗(yàn)數(shù)據(jù)貫穿醫(yī)療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),可見(jiàn)檢驗(yàn)的重要性。百度醫(yī)生是全國(guó)最大預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),免費(fèi)掛號(hào)不排隊(duì),隨時(shí)隨地預(yù)約身邊的醫(yī)生,而Go健康是唯一一家參與檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的企業(yè),所以這次與百度醫(yī)生的合作可謂是水到渠成。

目前國(guó)內(nèi)的診療都是線下,而且是要到中心化的醫(yī)療場(chǎng)所才能完成。現(xiàn)在Go健康的上門體檢服務(wù),用戶足不出戶就能知道自己的身體各項(xiàng)指標(biāo)狀況。百度醫(yī)生App上的醫(yī)生根據(jù)患者檢驗(yàn)報(bào)告和溝通就可以在線完成診療,藥企可以根據(jù)醫(yī)生處方送藥上門或患者自取,真正做到以用戶為中心的移動(dòng)醫(yī)療,再也不用去醫(yī)院痛苦等待。

相信百度醫(yī)生與Go健康在這次活動(dòng)之后,還會(huì)有更深層次的合作,探索出新的盈利模式。比如Go健康可以給慢性病人做定期的上門檢驗(yàn),醫(yī)生在線上收到報(bào)告后就熟知病人近況,不但減低患者回院復(fù)診頻率,也有望降低醫(yī)生和護(hù)士上門服務(wù)的成本,帶動(dòng)“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”行業(yè)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的跨界合作越來(lái)越多,與Go健康合作的滴滴出行也一直在跨界,曾與蒙牛、小米、天天果園、昆侖山、華住酒店等品牌都有過(guò)跨界合作。Go健康也在多次跨界合作中嘗到了甜頭,以后也一定會(huì)立足上門體檢的核心能力,與更多品牌達(dá)成跨界合作。因?yàn)橹灰悄芙鉀Q“人”的問(wèn)題,就是好的合作。

跨界合作有很多好處,對(duì)于初創(chuàng)品牌來(lái)說(shuō),可以迅速建立自己的品牌,擴(kuò)大用戶群,也是典型的借勢(shì)營(yíng)銷。如果是大品牌之間的跨界營(yíng)銷活動(dòng),就能互相提升用戶體驗(yàn),提高用戶的黏性。如果兩個(gè)品牌如果能有深度融合,還會(huì)誕生出新的盈利模式,提高各品牌的商業(yè)價(jià)值。既然跨界營(yíng)銷活動(dòng)有這么多好處,那是否有什么規(guī)律可循呢?

我個(gè)人的觀點(diǎn)是,先定位好自身的核心能力與用戶群,再橫縱向上尋找可能的合作伙伴。在縱向深度挖掘方面,可尋找產(chǎn)業(yè)鏈上下游的服務(wù)商,與他們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈上形成合力,比如Go健康與百度醫(yī)生的合作,就是典型的在產(chǎn)業(yè)鏈層面的合作。在橫向擴(kuò)展上,可以尋找那些與自身產(chǎn)品目標(biāo)用戶群相匹配的產(chǎn)品進(jìn)行合作,比如Go健康與滴滴出行的合作,這兩個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群都是都市白領(lǐng)人群,他們同時(shí)有健康和出行方面的需求,通過(guò)滴滴出行的高頻次消費(fèi),來(lái)帶動(dòng)Go健康的低頻次消費(fèi),而且滴滴出行原本就能將體檢的護(hù)士送到用戶身邊,這就是成功的跨界。

怎么樣?看到這里,如果是你一個(gè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,或某公司的CXO,是不是也該靜下心來(lái)想一想,有哪些品牌是可以與自己跨界的呢?

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