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劉華鵬:生鮮O2O:火了概念虧了錢
2016-01-20 4201

曾號稱要做生鮮業(yè)“阿里巴巴”的水果營行,一度被認為是生鮮界的“黑馬”。但連日來資金鏈斷裂、公司CEO被刑拘事件愈演愈烈,在一片討伐聲中轟然倒下。這一行業(yè)內的重大事件,無疑給炒得火熱的生鮮O2O行業(yè)潑了盆冷水?! ⊥高^水果營行一事,各界質疑聲也隨之而起,生鮮O2O市場究竟是怎么了?據不完全統(tǒng)計,目前國內至少有3000家生鮮電商,但鮮少有盈利者。多位接受本報記者采訪的業(yè)內人士透露,到現在為止國內還沒有一家大型水果電商聲稱已全面盈利,經營虧損是普遍現象。未來路該怎么走,顯然還需好好探索?! ?/span>

生鮮電商野蠻生長  

近幾年生鮮電商風生水起,而作為生鮮電商細分領域,鮮果電商陸續(xù)成為各路資金涌入的主要領域之一,不光天天果園、本來生活等“先行者”們不斷融資,不惜重金建立全產業(yè)鏈,以搶占市場份額,就連像順豐快遞等看似與水果生鮮毫不相干的企業(yè),也捧著熱錢試水水果電商想要分得一杯羹?! ?/span>

市場研究公司尼爾森2015年發(fā)布的《中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展白皮書》指出,水果在生鮮網購者中的滲透率達到51%,僅次于奶制品。中國電子商務研究中心的監(jiān)測數據也表示:“去年全國生鮮電商交易規(guī)模達260億元,較2013年增長100%。”  

另據易觀電商分析師王小星介紹,早在2012年,中國生鮮水果正式邁進電商元年。此后,水果電商銷售額幾乎每年都以倍增速度迅猛發(fā)展。一大批垂直生鮮電商橫空出世,優(yōu)質水果成了最大的賣點。

“盡管生鮮電商行業(yè)處于快速發(fā)展階段,但處于野蠻生長期,行業(yè)比較混亂。如果一味求快速擴張,無疑是在冒險走鋼絲”。剛離開生鮮電商行業(yè)的業(yè)內人士劉總認為,盡管生鮮電商整個盤子大,當下總量還太小,大家都在摸索前進。

劉華鵬老師在復旦大學講授O2O營銷

行業(yè)燒錢普遍盈利難  

盡管不少資本市場高度看好生鮮電商領域,但通過此次水果營行事件,還是引出了行業(yè)的深刻反思。業(yè)內人士劉總認為,水果營行事件只是行業(yè)問題的縮影。“因為畢竟現在整個行業(yè)還不夠理性,跟風現象嚴重,概念炒得火熱,但其實‘內虛’?!薄 ?/span>

廣州一家不愿具名的生鮮電商負責人告訴記者,這些年燒錢已成為水果生鮮電商的標簽,為了搶占市場份額,生鮮水果電商往往貼著成本在賺吆喝?! ?/span>

上述負責人還表示,為了搶占市場份額,生鮮水果電商的價格戰(zhàn)壓縮了利潤空間?!澳壳八娚绦袠I(yè)的毛利率停留在20%的水準,除去人工、包裝、物流費用,實際利潤率在10%以下。另加上愈演愈烈的價格戰(zhàn),生鮮水果電商基本都在賠錢賺吆喝?!薄 ?/span>

深圳生鮮電商良食網CEO唐忠今年7月在接受本報記者采訪時也曾表示,到現在為止還沒有一家國內大型水果電商聲稱已全面盈利,經營虧損仍是這個行業(yè)現狀。  

“生鮮電商難盈利,主要還在于行業(yè)太‘燒錢’?!倍嗉疑r電商負責人在接受記者采訪時表示,水果生鮮對配送及時性要求很高,而目前第三方配送體系還不完善,因此商家可能要承擔較高的產品損耗風險。因此,對于商家而言,物流與儲存環(huán)節(jié)的確很燒錢?! ?/span>

易觀電商分析師王小星告訴記者,目前水果電商最大的成本主要分攤在配送成本和水果損耗這兩部分。“由于電商是將產品直接配送到用戶家,例如100元的訂單,配送費就占到10%,所占比例很高?!彼f,由于第三方物流的不穩(wěn)定性,他們公司的物流目前主要是以自己配送為主。  

“目前大的生鮮電商一般都是上下游產業(yè)鏈一起做,的確處于負重前行的狀態(tài)?!鞭r堂堂主、生鮮行業(yè)分析師鐘文彬建議,未來生鮮領域的保鮮問題、快捷配送問題急需行業(yè)解決,投入大量資金建立倉儲、物流配送體系。一旦物流與儲存解決了,行業(yè)也將迎來快速發(fā)展。  

市場需培育新的商業(yè)模式  

生鮮O2O發(fā)展迅速,看似錢好賺,但其實電商這種新的銷售模式與傳統(tǒng)水果商的銷售模式有所不同,水果電商從采購到冷藏,再到配送,全程都需提供一站式服務。因此,周期長、回報低、物流投資大、效率要求高也成為行業(yè)面臨的四大問題。  

據新農堂堂主、生鮮行業(yè)分析師鐘文彬介紹,目前鮮果電商的商業(yè)模式主要分為三類,第一類是以易果生鮮為代表的,依托平臺優(yōu)勢,使用第三方配送,采取B2C模式搶占市場。此種模式成本相對較低,易推廣?! ?/span>

第二類則是以京東為代表的企業(yè)依托自有的物流渠道,充分保障生鮮質量和控制物流成本。而且掌控物流可以集中配送,構建價格優(yōu)勢,迅速擴大和競爭對手的差距,有效地盤活了自有資源。  

“除了以上兩種模式,‘B2C+O2O’的混合模式、貫穿全產業(yè)鏈模式也存在。”鐘文彬認為,貫穿全產業(yè)鏈模式,是生鮮電商較為理想化的運營方式,因為此模式可以從農場源頭,到物流配送,再到消費終端面面俱到,投資風險小?! ?/span>

“盡管商家各出奇招,但從現有的電商模式來看其實很難維持紅火?!眲倓傠x開生鮮電商行業(yè)的業(yè)內人士劉總認為,現在整個行業(yè)并沒有形成一個特別符合行業(yè)的商業(yè)模式?;谖磥?a target="_blank" style="color: black;" >市場龐大的需求與特有的現狀,迫切地呼喚生鮮市場孕育出全新的商業(yè)模式。

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