內(nèi)容營銷是一種越來越風行的策略。事實上,B2B品牌正更多地關注內(nèi)容,并為其分配更多的時間和預算。這一說法可能看上去很空泛,但統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明了一切。內(nèi)容營銷機構最近發(fā)現(xiàn),有91%的B2B公司投資在內(nèi)容營銷上。
那么內(nèi)容營銷為什么如此重要呢?我們?nèi)绾卧u價其成功與否?還有,我們?nèi)绾未_定我們的內(nèi)容營銷策略有效?
請花一分鐘關注這個概念本身;關鍵在于它的名字。它可能已被濫用,但是對于我來說,“內(nèi)容至上”這一格言從未被證明出錯。如果你沒弄對內(nèi)容這個部分的話,整場戰(zhàn)役都會受損。所以,為了獲得回報,你必須制造且維持優(yōu)良的內(nèi)容。而且你必須愿意投資。是的,內(nèi)容比以往任何時候都容易制造,但就像其他任何營銷策略一樣,如果它不好,它的有效性就會大打折扣。
從SEO(搜索引擎優(yōu)化)的視角來說,我們同樣不能忘記內(nèi)容營銷的重要性。谷歌熱愛內(nèi)容,尤其是高質(zhì)量的內(nèi)容。所以為了確保更佳的搜索覆蓋量,做好內(nèi)容是必不可少的。理論上來說,高網(wǎng)絡流量創(chuàng)造出高利潤率。好的內(nèi)容更容易被搜索到,這是可以想見的。
那么,谷歌劃分的好內(nèi)容是什么呢?
好的標準在于提供獨一無二的價值,并確保你的內(nèi)容令觀眾感興趣、被吸引、被娛樂。聽起來很容易,但是你會驚訝于有多少品牌在這一基本概念上犯了錯誤。
對于我來說,好的內(nèi)容不會自吹自擂。品牌應該將自身定位為專家。這是對的,但是謙遜和透明度同樣也非常重要。要當一個領域內(nèi)熱衷于學習和分享的專家,而不是那種固步自封、只看得到自己成就的專家。
使用你的想象力,并著眼全局。從某種程度上來說,內(nèi)容營銷在于引領觀念,但卻并不僅止于此。它同樣在于建立信任,并將你的品牌定位為領域內(nèi)權威,發(fā)表獨一無二且有價值的觀點,而不是簡單地對自己的成功夸夸其談。這其中,分享廣泛而有用的新聞是最首要的。
我們需要記住的是,盡管我們涉及的是商業(yè)性思維,我們?nèi)匀慌c個體對話——那些能夠看穿“品牌的虛張聲勢”的個體。用商店櫥窗的方式對待內(nèi)容營銷是絕對沒人能夠接受的。在把我們的內(nèi)容策略置于這些觀點之上前,我們應該傾聽我們的觀眾想要什么,什么能夠吸引他們,以及什么是他們感興趣的。
內(nèi)容營銷應該創(chuàng)造雙向的對話。它應該是可分享的;人們應該想要對你的內(nèi)容進行討論,而你應該鼓勵追隨者們發(fā)表評論。畢竟,如果你不允許討論的話,創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容又有何意義?
而且,并不只是你說了算。記住,你怎么說才是關鍵。當你解決了內(nèi)容的問題,我們也不能忘記,觀點經(jīng)常因為展示得當而獲勝。舉例而言,Hubspot革新性地使用了Pinterest。我希望有更多的B2B品牌留意且考慮不局限于文字的策略和平臺。別忘了,博客、信息圖和視頻在搜索引擎優(yōu)化中排名甚高。也許是時候告別傳統(tǒng)進入新領域了,例如視頻博客。為什么不呢?
劉華鵬老師在美的集團講授新媒體營銷
內(nèi)容營銷有哪些關鍵手段,而您會獲得什么?
最簡單的答案包括以下內(nèi)容:
1)搜索引擎優(yōu)化:搜索引擎的算法在不斷優(yōu)化,變得更親睞更新迅速、獨創(chuàng)和流行的內(nèi)容。因此,持續(xù)不斷的,快速的產(chǎn)生新內(nèi)容就成了提升您網(wǎng)站和博客的流量和鏈接數(shù)的有效手段;
2)吸引流量:網(wǎng)站和博客都希望鏈接到優(yōu)秀的內(nèi)容上,而內(nèi)容帶來的這些高價值的鏈接產(chǎn)生的流量比普通的自然搜索高3到5倍;
3)社交媒體營銷:如果沒有引人入勝的內(nèi)容可以用來發(fā)布,您還有什么可以分享?如果注意觀察,您會發(fā)現(xiàn)人們早就習慣在Tweeter上分享關于午餐的話題。如果您參與社交媒體,將有機會利用您分享的內(nèi)容增加網(wǎng)站的流量;
4)聲望和情感管理:通過實際的實施內(nèi)容營銷,企業(yè)品牌可以引導領域內(nèi)的意見領袖。最終的結果是,經(jīng)過一段時間積累,這將幫助您 的企業(yè)品牌贏得消費者信任,營造良好氛圍和打造品牌資產(chǎn)。屆時,您的企業(yè)品牌對于消費者而言將具備獨一無二的價值。
如果您認為以上這些事都很無聊,您將總會發(fā)現(xiàn)有人可以做的很好,包括您的競爭對手在內(nèi)。
您需要做什么?
首先,要樹立一個觀念:內(nèi)容營銷不是簡單、輕松、無需動腦就可以搞定的事情。
然后,建立一個內(nèi)容營銷計劃表規(guī)劃您所有的工作。這個計劃表需要明確規(guī)劃出從制作內(nèi)容到將潛在用戶轉(zhuǎn)化為最終消費者的全過程。計劃表中,對于每一個您需要制作的內(nèi)容,將會有很多工作事項。無論您用怎樣的粒度來制作計劃表(按小時還是按月),以下工作事項都將適用:
1)基于內(nèi)容計劃表,回顧并評估每一個您將要制作的內(nèi)容;
2)每制作一個內(nèi)容(書、博文、白皮書、視頻、語音廣播、郵件、新聞稿、應用程序等),需要發(fā)起的調(diào)研、文案制作、組織工作、會議、電話溝通等事項;
3)分配任務到文字編輯、美工(或者兩者都需要);
4)內(nèi)容制作中,草擬、審定、編輯、修訂等各種事項;
5)定義并制作一整套行動指南,說明如何引導內(nèi)容的觀看者或使用者;
6)專門為引導來的用戶設計、開發(fā)并部署主頁,進一步引導用戶成為您的客戶;
7)獲取或制作能夠增強所制作內(nèi)容溝通效果和用戶粘性的圖片;
8)對每一項所制作內(nèi)容進行搜索引擎優(yōu)化,包括:關鍵詞、描述標記、熱門標簽以及指向內(nèi)容的鏈接;
9)建立內(nèi)容編輯、客戶和內(nèi)部團隊的溝通、管理機制,審閱和改進制作的內(nèi)容;
10)發(fā)布內(nèi)容前,還需要建立您自己的內(nèi)容管理系統(tǒng)和網(wǎng)站;
11)最后,在合適的時機發(fā)布您的內(nèi)容,確保其在目標群體中有很好的可見性和分享。
12)發(fā)布、推廣、分享您的制作的內(nèi)容,利用各種渠道和線上資源,最大化您制作的內(nèi)容在目標群體中的到達度和曝光率。
內(nèi)容營銷絕不是一蹴而就
毋庸置疑,成功的實現(xiàn)“持續(xù)的內(nèi)容制作”需要大量卓越的努力以及內(nèi)部、外部各個方面的配合。不要期望一切像某些機器“只需打開一個開關然后自動運行下去”那么簡單。不僅如此,您的內(nèi)容營銷目標應該更現(xiàn)代、更有效果,應該是滿足以下特征的可測量營銷:
*能夠讓客戶和潛在顧客通過搜索引擎很方便的找到并使用您的產(chǎn)品;
*能夠強化并維持與客戶和潛在顧客建立的聯(lián)系;
*能夠與正在發(fā)生的營銷模式轉(zhuǎn)變相適應;
在您開始內(nèi)容營銷之前,需要制定比較適中的營銷預期,然后盡快將投入到這些新型的營銷活動中。