5月31日,劉華鵬老師受邀交通銀行數(shù)據(jù)中心,給信息技術(shù)部門學(xué)員講授《金融科技與數(shù)字銀行》,受到學(xué)員和前金院組織方的高度好評。
劉華鵬老師首先具體分析了數(shù)字技術(shù)給銀行業(yè)變革帶來的八大價值,即流程自動化、新的收入來源、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化、員工生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、客戶體驗、移動業(yè)務(wù)延伸等方面,并結(jié)合銀行金融業(yè)做了案例分析和闡述。
劉華鵬老師在第二大部分,具體分享了數(shù)字化在銀行業(yè)的應(yīng)用場景、數(shù)字技術(shù)對金融產(chǎn)品的創(chuàng)新、人工智能技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用案例、以及數(shù)字化營銷案例分析。
對于銀行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,劉華鵬老師給出了明確的定義和界定,即利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、5G等新技術(shù),為銀行建立一種全新的、以數(shù)字技術(shù)為核心的、富有活力和創(chuàng)新性的新商業(yè)模式,達(dá)到開源節(jié)流、降本增效、控制風(fēng)險、提升口碑、走向國際化的效果,從而根本上提升銀行的競爭力。
課程中,劉華鵬老師還具體分析了銀行業(yè)營銷數(shù)字化升級、產(chǎn)品數(shù)字化升級、運營數(shù)字化升級、組織數(shù)字化升級等各維度數(shù)字化升級的流程和關(guān)鍵點,學(xué)員們啟發(fā)深課。