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劉華鵬:品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念如何增強(qiáng)年輕用戶粘性
2016-01-20 29309

    大品牌營(yíng)銷(xiāo)策略理念占據(jù)著市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位。它們已經(jīng)建立了市場(chǎng)份額,并且能夠用龐大的營(yíng)銷(xiāo)和廣告預(yù)算來(lái)捍衛(wèi)自己的份額。它們同時(shí)具備經(jīng)驗(yàn)、人才以及深遠(yuǎn)的影響力。這一切足以構(gòu)成能夠嚇跑任何雄心勃勃初創(chuàng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。

    但是在這場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念競(jìng)爭(zhēng)的游戲中,還是有一種能夠與大品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),甚至是戰(zhàn)勝和擊敗大品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念的方法,它所需要的只是一點(diǎn)點(diǎn)非常規(guī)性思考。

    它需要你做的是考慮年輕群體。

    請(qǐng)考慮兩件事。沒(méi)有人生來(lái)就具備品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念忠誠(chéng)度或是喜歡耐克、可口可樂(lè)或者福特等品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念。可以說(shuō),當(dāng)孩子到了成年的時(shí)候,他們會(huì)試圖確立自己的身份,這其中就包括品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念認(rèn)知。

    品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念忠誠(chéng)度開(kāi)始于個(gè)人年輕的成人階段。

    第二,對(duì)于我這一代(X一代)和前幾代人而言,我們的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念忠誠(chéng)度經(jīng)常會(huì)受到我們能收看到的三個(gè)電視臺(tái)之一或是我們所處地方(學(xué)校、百貨商場(chǎng)的美食區(qū)、MTV等等)的影響。

    然而現(xiàn)如今的年輕人因手拿智能設(shè)備而變得移動(dòng)性更強(qiáng)。他們僅僅是通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單地“分享”按鈕或是一條詼諧的評(píng)論就能對(duì)大片朋友的決策產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段的年輕人對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言是一個(gè)挑戰(zhàn),但是這卻比與大品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念在更大的舞臺(tái)上角逐要有效的多。

    為了在品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念競(jìng)爭(zhēng)的游戲中一馬當(dāng)先,以下的小建議能夠幫助你將企業(yè)的努力集中在這些愿意接納你成為自己品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念之一的易受影響的年輕人身上。

    1、有共同話題

    在我年輕的時(shí)候,我留著長(zhǎng)發(fā),穿著一層層的法蘭絨,我的聊天多圍繞著PearlJam樂(lè)隊(duì)、《開(kāi)放的美國(guó)學(xué)府》、《早餐俱樂(lè)部》以及《癟四與大頭蛋》等劇展開(kāi)并且深受影響。為了讓我了解并且對(duì)你的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念印象深刻,你必須與我有共同話題。

    今天也是如此。為了能夠與你的年輕受眾建立聯(lián)系,你的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念形象需要表示出對(duì)他們所思考、強(qiáng)調(diào)以及談?wù)摰氖虑榈睦斫馀c共鳴。直到你這樣做了,你的公司才能夠傲視群雄。

    2、與年輕人同步

    年輕的一代是移動(dòng)和社交的群體。如果你想要與他們接觸,你的公司必須也具備他們的特點(diǎn)。盡管電視依舊是一個(gè)強(qiáng)有力且傳播廣泛的廣告門(mén)戶,但是它正在被流媒體和點(diǎn)播服務(wù)所取代。

    社交媒體網(wǎng)站每年都在涌現(xiàn),而年輕人卻在嘗試建立自己的獨(dú)立身份并且認(rèn)知在不斷變化中,他們?cè)噲D成為同齡人的領(lǐng)導(dǎo)者(這也是為什么Facebook已經(jīng)成為了“老年人”的網(wǎng)絡(luò))。你的業(yè)務(wù)必須得靈活、精明并且愿意花費(fèi)精力讓自己處在潮流的前端。

    3、不要想當(dāng)然

    毫無(wú)疑問(wèn),現(xiàn)在的年輕人比以往的幾代人要更見(jiàn)多識(shí)廣。他們每天能夠從不同的消息來(lái)源接觸并且消化掉任意數(shù)量的內(nèi)容和信息。不要以為你能知道他們想要什么或是能夠影響他們的想法。接觸他們一邊了解他們不斷變化的需求和欲望,然后經(jīng)常性的調(diào)整和優(yōu)化自己的策略。

    4、生產(chǎn)真正的好產(chǎn)品

    無(wú)論你以何種方式獲得現(xiàn)在年輕一代的關(guān)注和忠誠(chéng),你仍然需要生產(chǎn)驚人的產(chǎn)品和提供高品質(zhì)的體驗(yàn)。一旦你開(kāi)始在這方面馬虎的話,你的受眾將會(huì)離開(kāi)。

    舉個(gè)例子,蘋(píng)果公司因?yàn)榕c那些購(gòu)買(mǎi)人生中第一部手機(jī)或是筆記本電腦的年輕人建立起了聯(lián)系,從而成為了最具價(jià)值的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念之一,但是這其中更多的還是因?yàn)樗麄?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)了杰出的產(chǎn)品。

    5、已所不欲勿施于人

    如果你不確定該怎樣與現(xiàn)如今的年輕人進(jìn)行接觸或者建立聯(lián)系的話,那么只需花些時(shí)間回顧那段你最易受影響的日子。你在尋找一種什么品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念?是什么促使你購(gòu)買(mǎi)某些品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念的產(chǎn)品而非其它呢?

    無(wú)論原因是什么,我保證這一代易受影響的年輕人正在思考、期盼并且希望獲得同樣地經(jīng)歷。以你當(dāng)初想要被對(duì)待的方式對(duì)待他們。

    為了與大品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念競(jìng)爭(zhēng),請(qǐng)記住,你不需要也不應(yīng)該試圖在同一場(chǎng)地中與之競(jìng)爭(zhēng)。大品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念常常受困于常規(guī)、習(xí)慣和想法。它們面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和趨勢(shì)反應(yīng)遲緩,所以當(dāng)它們與基礎(chǔ)受眾失去聯(lián)系時(shí)你再入市便會(huì)贏得人心——今天和明天—是由那些欣賞你的年輕人所組成的巨大市場(chǎng)。

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