1.現(xiàn)在的市場上，上演著一幕幕滑稽可笑的好戲，酷愛劇情研究的朋友，你根本不用自己寫劇本，直接看大眾的表演就行，都是活生生的原生態(tài)大劇！啥意思？仔細欣賞一下列位打市場的套路，就能發(fā)現(xiàn)，市場的準入門檻太低了，就連瘸子都能跑百米了！
　　
　　2.雖然我說得莫名其妙，但其實我只想表達一個觀點：沒有基本功的起步，等于映襯高手的卓爾不群！打仗，還真不是玩花拳繡腿，三腳貓功夫是嚇唬鬼的。另外，速度也不是亂叫的，你體量輕得像奧拓，非得飆到140碼，你讓你大哥奧迪怎么看？
　　
　　3.這里說一個商業(yè)上的最基本常識，關(guān)于客戶、用戶和粉絲的區(qū)別。這一點很重要，就像連靶場搞射擊，如果你不研究靶子，槍再好都木用。本質(zhì)上說，這三者都是我們的目標群體，是天天念叨并天天苦惱的一群人！搞定他們很重要。
　　
　　4.客戶是最耳熟能詳?shù)囊蝗喝?，?a target="_blank" style="color: black;" >銷售，言必稱客戶，他們是買單人、公司的衣食父母。只要談到成交，針對的對象一定是客戶?？蛻羰?a target="_blank" style="color: black;" >銷售邏輯下的產(chǎn)物，客戶思維的背后其實是銷售思維。成交的才叫客，不成交的叫滾蛋，咱們的業(yè)務(wù)員平時就是這么干的，一會兒老子，一會兒孫子的！
　　
　　5.自從有了互聯(lián)網(wǎng)，用戶的叫法甚囂塵上，這是好事。用戶思維的背后邏輯是產(chǎn)品價值，說白了，產(chǎn)品咋樣，使用者說了算。服務(wù)好不好，體驗者說了算。這里的使用者和體驗者就是用戶。所以，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里都有一個吊炸天的崗位—產(chǎn)品經(jīng)理，而且老板們大都親自掛帥，威風極了！背后含義很簡單：老子要對用戶負責到底！
　　
　　6.最近，粉絲挺熱的，以前說明星的追隨者叫粉絲，但自從有iPhone之流讓人尖叫之后，好產(chǎn)品也開始步入粉絲化階段，個性老板也是有了當明星的架勢。粉絲的背后邏輯是傳播，所以你會發(fā)現(xiàn)，玩自媒體的大蝦小蟹們，最心急火燎的活兒就是“吸粉”，就像報社無比關(guān)注發(fā)行量、電視欄目癡迷于提高收視率，這都是基于傳播的。
　　
　　7.搞清楚三者區(qū)別很重要，首先吧，你懂而別人不懂，你可以得瑟幾塊錢兒的，其次哩，在下一回打市場的時候，你能搞清楚靶心長啥樣，最后呢，你能從三個緯度調(diào)整你的打法，這樣才能“穩(wěn)、準、狠”地打怪升級嘛！
　　
　　8.客戶未必是用戶，當兒子的給爸媽買個洗腳盆，兒子是買單人，爸媽是體驗者，如果盆子好用，爸媽會覺得兒子不但孝順、還很貼心，關(guān)鍵是孝心帶來了價值。要是盆子不好使，好心能辦成壞事，客戶就會變成企業(yè)的問題戶，非得把企業(yè)整死不可！所以，客戶依賴用戶，用戶促成客戶！
　　
　　9.粉絲未必是客戶，也未必是用戶。我沒買過小米，更沒用過小米，這不妨我成為米粉，比如，我現(xiàn)在賤賤地拿它舉例子、打比方，然后惡心到吐血地說雷軍很牛叉，這其實已經(jīng)說明，我特么義務(wù)成為他家的小喇叭了。粉絲是認同你價值觀的人，這種愛超越了產(chǎn)品本身，他們才是你的真愛！時間長了，粉絲自然會買單并成為你的用戶，這是一個轉(zhuǎn)化問題！
　　
　　10.企業(yè)的正確玩法應(yīng)該是，先靠一個無法拒絕的價值觀，集結(jié)第一批死忠粉，集體打造一款極致的產(chǎn)品，利用產(chǎn)品體驗和死忠粉傳播，獲得用戶，再通過對新用戶的卓越服務(wù)（尤其是參與感），轉(zhuǎn)化為第二批死忠粉，就這樣一輪又一輪洗劫，促成買單人的蜂擁而至，和腦殘粉的一呼百應(yīng)！
　　
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