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真正具備實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派
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程開(kāi)展:《職業(yè)素養(yǎng)提升-提高團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》
2016-01-20 13199
對(duì)象
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員、客服、案場(chǎng)經(jīng)理、總監(jiān) 、物業(yè)管理人員、總經(jīng)理等。
目的
深刻體會(huì)積極心態(tài)的重要性,做一個(gè)有目標(biāo)有夢(mèng)想的優(yōu)秀房地產(chǎn)職業(yè)人。 2、掌握如何養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè),自動(dòng)自發(fā)工作習(xí)慣,以致提升員工整體精神面貌,煥發(fā)
內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)班:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律 導(dǎo)言: 探討:為什么要參加《職業(yè)素養(yǎng)提升-提高團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》課程 思考一:房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的8大自我思考 1.我會(huì)干什么 2.我想干什么? 3.我能干什么 4.我干的怎么樣? 5.我想要什么? 6.我能要什么? 7.我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎? 8.我們?yōu)檎l(shuí)工作? 思考二、房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值4大思維度思考: 1.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)誕生的目的是什么? 2.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力是什么? 3.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系是什么? 4.當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析? 第一講:團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)精神??!團(tuán)隊(duì)凝聚力?。。 獛椭康禺a(chǎn)企業(yè)員工強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)集體組織觀念和榮譽(yù)感,在快樂(lè)的氛圍中,通過(guò)PK競(jìng)爭(zhēng)的模式,收獲團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)變化,從而塑造一個(gè)激情創(chuàng)新、擁抱變化的團(tuán)隊(duì)。 第一章、什么是團(tuán)隊(duì)? 1、團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有的定義? 2、為什么要依附團(tuán)隊(duì)? 要點(diǎn):人在一起不叫團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì) 第二章、團(tuán)隊(duì)的五大統(tǒng)一 1、為什么要組建團(tuán)隊(duì)? 2、我們認(rèn)同這個(gè)理由嗎? 3、我們有游戲規(guī)則嗎? 4、我們會(huì)言行一致嗎? 第三章、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)? 好團(tuán)隊(duì)是打出來(lái)的 現(xiàn)實(shí)演練:結(jié)合團(tuán)隊(duì)定義和團(tuán)隊(duì)五統(tǒng)一 要點(diǎn):把自己交給團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)扛在肩上 第二講:商業(yè)人格——為團(tuán)隊(duì)注入執(zhí)行的基因 第一章、房地產(chǎn)優(yōu)秀員工的基準(zhǔn)心態(tài) 一、換位思考: 1.頭腦風(fēng)暴小活動(dòng):自己喜歡什么樣的同事、領(lǐng)導(dǎo)? 2.頭腦風(fēng)暴小活動(dòng):如果同事為人不佳,自己會(huì)如何? 3.頭腦風(fēng)暴小活動(dòng):如果同事為人非常好,對(duì)自己有恩,自己又會(huì)如何? 4.總結(jié):換位思考:我們希望別人如何對(duì)待我們, 我們就應(yīng)該如何對(duì)待對(duì)方! 二、明確目標(biāo): 1.我們來(lái)到房地產(chǎn)企業(yè)為什么要明確目標(biāo)? 2.討論我們來(lái)到房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)是什么呢? 3.來(lái)到房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)的誤區(qū)? 4.如何制定自己的目標(biāo)原則和方法呢? 5.達(dá)成目標(biāo)的流程 5.1認(rèn)知:認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知行業(yè) 5.2定位: 人生定位、組織定位、職位定位 5.3規(guī)劃:分階段、具體、可執(zhí)行 5.4執(zhí)行:確保每階段實(shí)施、彌補(bǔ)職業(yè)差距 5.5評(píng)估:自我監(jiān)督、他人監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)監(jiān)督 ——自我探討:制定自身在房地產(chǎn)企業(yè)的工作目標(biāo)以及如何達(dá)成目標(biāo) 三、積極心態(tài): 1.什么是心態(tài)? 2.什么是積極心態(tài) 3.積極心態(tài)的表現(xiàn)形式 4.消極心態(tài)產(chǎn)生的根本原因 5.如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài) 6.保持積極心態(tài)的ABC法則 7.積極心態(tài)產(chǎn)生的影響力 ——案例分析:國(guó)內(nèi)著名房地產(chǎn)企業(yè)王小姐從一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)到銷(xiāo)售總監(jiān)的華麗轉(zhuǎn)身的案例分享 ——分組討論:通過(guò)以上案例,討論如下兩個(gè)問(wèn)題: 討論1:曾經(jīng)消極心態(tài)對(duì)您影響最大的一件事情是什么?產(chǎn)生了哪些負(fù)面作用? 討論2:曾經(jīng)積極心態(tài)對(duì)您影響最大的一件事情是什么?給你帶來(lái)了哪些幫助呢? 四、商業(yè)人格: 一、行不行動(dòng)? 1、為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因?yàn)閮?nèi)部比較亂。 2、為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。為什么不負(fù)責(zé)任?因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。 這就是商業(yè)人格的缺失,沒(méi)有商業(yè)人格,就沒(méi)有職業(yè)化的根本,就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。 二、商業(yè)人格 1. 二個(gè)要素: 靠原則去做事、靠結(jié)果做交換 2. 二個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 成年人邏輯、社會(huì)人心態(tài) 三、商業(yè)文明啟蒙,是正直的執(zhí)行啟蒙 1.從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變 2.從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變 3.從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變 4.從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變 5.從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變 要點(diǎn):我們都是“商人” 第三講、結(jié)果與任務(wù)----請(qǐng)給我結(jié)果
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