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真正具備實踐性與實用性的實力派
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程開展:《職業(yè)素養(yǎng)提升-提高團隊凝聚力訓練營》
2016-01-20 13082
對象
房地產(chǎn)銷售員、客服、案場經(jīng)理、總監(jiān) 、物業(yè)管理人員、總經(jīng)理等。
目的
深刻體會積極心態(tài)的重要性,做一個有目標有夢想的優(yōu)秀房地產(chǎn)職業(yè)人。 2、掌握如何養(yǎng)成愛崗敬業(yè),自動自發(fā)工作習慣,以致提升員工整體精神面貌,煥發(fā)
內(nèi)容
領導開班:強調(diào)學習的意義和紀律 導言: 探討:為什么要參加《職業(yè)素養(yǎng)提升-提高團隊凝聚力訓練營》課程 思考一:房地產(chǎn)置業(yè)顧問的8大自我思考 1.我會干什么 2.我想干什么? 3.我能干什么 4.我干的怎么樣? 5.我想要什么? 6.我能要什么? 7.我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎? 8.我們?yōu)檎l工作? 思考二、房地產(chǎn)企業(yè)價值4大思維度思考: 1.當今房地產(chǎn)企業(yè)誕生的目的是什么? 2.當今房地產(chǎn)企業(yè)競爭的核心力是什么? 3.當今房地產(chǎn)企業(yè)與個人的關系是什么? 4.當今房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析? 第一講:團隊!團隊精神??!團隊凝聚力!??!——幫助房地產(chǎn)企業(yè)員工強化團隊集體組織觀念和榮譽感,在快樂的氛圍中,通過PK競爭的模式,收獲團隊的成長變化,從而塑造一個激情創(chuàng)新、擁抱變化的團隊。 第一章、什么是團隊? 1、團隊有沒有的定義? 2、為什么要依附團隊? 要點:人在一起不叫團隊,心在一起才叫團隊 第二章、團隊的五大統(tǒng)一 1、為什么要組建團隊? 2、我們認同這個理由嗎? 3、我們有游戲規(guī)則嗎? 4、我們會言行一致嗎? 第三章、團隊如何建設? 好團隊是打出來的 現(xiàn)實演練:結合團隊定義和團隊五統(tǒng)一 要點:把自己交給團隊,把團隊扛在肩上 第二講:商業(yè)人格——為團隊注入執(zhí)行的基因 第一章、房地產(chǎn)優(yōu)秀員工的基準心態(tài) 一、換位思考: 1.頭腦風暴小活動:自己喜歡什么樣的同事、領導? 2.頭腦風暴小活動:如果同事為人不佳,自己會如何? 3.頭腦風暴小活動:如果同事為人非常好,對自己有恩,自己又會如何? 4.總結:換位思考:我們希望別人如何對待我們, 我們就應該如何對待對方! 二、明確目標: 1.我們來到房地產(chǎn)企業(yè)為什么要明確目標? 2.討論我們來到房地產(chǎn)企業(yè)的目標是什么呢? 3.來到房地產(chǎn)企業(yè)目標的誤區(qū)? 4.如何制定自己的目標原則和方法呢? 5.達成目標的流程 5.1認知:認知自己、認知團隊、認知行業(yè) 5.2定位: 人生定位、組織定位、職位定位 5.3規(guī)劃:分階段、具體、可執(zhí)行 5.4執(zhí)行:確保每階段實施、彌補職業(yè)差距 5.5評估:自我監(jiān)督、他人監(jiān)督、團隊監(jiān)督 ——自我探討:制定自身在房地產(chǎn)企業(yè)的工作目標以及如何達成目標 三、積極心態(tài): 1.什么是心態(tài)? 2.什么是積極心態(tài) 3.積極心態(tài)的表現(xiàn)形式 4.消極心態(tài)產(chǎn)生的根本原因 5.如何把消極心態(tài)轉化成積極心態(tài) 6.保持積極心態(tài)的ABC法則 7.積極心態(tài)產(chǎn)生的影響力 ——案例分析:國內(nèi)著名房地產(chǎn)企業(yè)王小姐從一個置業(yè)顧問到銷售總監(jiān)的華麗轉身的案例分享 ——分組討論:通過以上案例,討論如下兩個問題: 討論1:曾經(jīng)消極心態(tài)對您影響最大的一件事情是什么?產(chǎn)生了哪些負面作用? 討論2:曾經(jīng)積極心態(tài)對您影響最大的一件事情是什么?給你帶來了哪些幫助呢? 四、商業(yè)人格: 一、行不行動? 1、為什么不行動?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因為內(nèi)部比較亂。 2、為什么不做結果?因為心中沒有原則。為什么不負責任?因為企望別人承擔。 這就是商業(yè)人格的缺失,沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團隊。 二、商業(yè)人格 1. 二個要素: 靠原則去做事、靠結果做交換 2. 二個標準 成年人邏輯、社會人心態(tài) 三、商業(yè)文明啟蒙,是正直的執(zhí)行啟蒙 1.從依附型,向獨立型轉變 2.從服從型,向主動型轉變 3.從人治型,向法治型轉變 4.從避責型,向守責型轉變 5.從封閉型,向分享型轉變 要點:我們都是“商人” 第三講、結果與任務----請給我結果
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