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何盛斌 2020年度中國100強講師
將設(shè)備管理企業(yè)經(jīng)營效益化創(chuàng)始人
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何盛斌:懂你
2016-01-20 12596

懂你
懂你:以稱了解你。
只有一對互相了解的人結(jié)合在一起才能夠白頭到老,反之,一時沖動而又相互不了解的人結(jié)合在一起,最多只能做一對露水夫妻,最終無法走到婚姻的終點。
不能相互了解的人在一起共事,無法相互配合,做起事來是事倍功半,嚴重者還會造成嚴重的后果!
一個領(lǐng)導(dǎo),如果你對你的下屬不夠了解,不讀懂他們,你根本不知道你的手下在想什么?需要什么?如果你要將你的想法強加于手下,你得到的結(jié)果只能是事得其返,使事態(tài)變得更加嚴??;如果你對你的下屬或是團隊比較了解,你所做的每一件事都會考慮到下屬的想法,那么,你的每一句話在你下屬心里都是圣旨,反之,如果你所做的事都是下屬所反感的,那么你的決定只能是一個放不響的屁,維修人員就如同是一組組的彈簧,你越用力的壓,他就是越用力的反彈,當你要將他們完全壓緊時你已經(jīng)是筋疲力盡。
一、下面我針對機電維修人員進行一下分析。
首先:機電維修人員都是有技術(shù)的人,俗話說“天干餓不死手藝人”,有技術(shù)的人可以行走天下,一個從事招聘工作的都會知道,機修人員是全國所有職業(yè)中最缺少的,要招一個很好的機修人員簡之是難于登天,尤其要找到機電一體而且很好的維修人員就更難,因此,機電維修人員都會有一種傲氣,所以設(shè)備部門在大多數(shù)公司里都是一個比較難管的部門,讓很多公司都比較頭痛!
其次:中國式的技術(shù)人員,大部份都是初中、或是高中畢業(yè)后進廠做學陡,沒有機電技術(shù)的基本理論知識,在維修過程中多是用師傅教的、以更換為主的維修,我叫他“換件大師”,一臺設(shè)備的配件換完了就好了,如果還是不好就只能報廢,真正懂得對設(shè)備故障進行原理分析判斷的人不多;
再次就是:他們和所有的打工人一樣,都希望成功,高職位和高收入;
最后一個就是:需要有一個開心的工作環(huán)境、他的付出能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認可、要有自我表現(xiàn)的機會,如果能用自己的智慧解決一個疑難雜癥,他會高興很多天,所以給下屬一個自我表現(xiàn)的機是必不可少的。
二、管好維修團隊的具體方法如下:
1、 學會關(guān)心下屬,珍重人才,時時要將下屬當成是你自己的子女一樣,讓他感覺到一個家的溫曖,那么他工作起來就會很輕松,更容易開動腦筋,能夠很快的找到最好的維修方法和對策;
2、 不要輕易指責下屬的不是,因為他們做得不好是因為你這個領(lǐng)導(dǎo)沒有教好,父母將孩子送到你的手里是希望孩子能夠成長,學到應(yīng)有的技能和做人的道理,如果他什么都會了還要你這個上司來做什么?為什么不可以做你的上司呢?一個喜歡罵下屬的上司從則面來講,實際是一種無能的表現(xiàn)!做錯了事我們應(yīng)該做的是教會他們怎么做,而不是罵。
3、 對于技術(shù)人員,在攻破一個大家都沒有把握的技術(shù)難題時,作為領(lǐng)導(dǎo)不能把自己的意見當作是圣旨,因為大家都不能保證你的方法就是最好的,如果最終的結(jié)果不好吃苦的不是領(lǐng)導(dǎo),而是那些在一線辛苦的維修人員,俗話說“三個嗅皮將頂一個諸葛亮”,一個人的智慧不一定能有十幾個人的智慧大。
4、 要了解每一個維修人員的短處,也就是他們的需要,為他們設(shè)定培養(yǎng)的方向,只有讓他們覺得做你的下屬,就算是不能有高薪至少還能夠提高自己的技術(shù)水平,如果有一天不在徽記了,我還能夠在別的地方找到一份更好的工作。一個沒有高薪、沒有東西可學、而且整天都在壓抑的環(huán)境下工作的技術(shù)工人,可以試想一下他們能有多大的作為!有的以只能是在牧羊功,沒有效率、沒有激情!
5、 技術(shù)人員性格都比較直爽,喜歡直來直去,大家都知道有公司規(guī)章制度不合理的地方,應(yīng)該盡快更正,請不要對下屬說慢慢來、慢慢看之類的,更不能說要一步步來或者說一下改了大家適應(yīng)不了之類的話,不能適應(yīng)只是短時間的,工作開展不利、對公司不利卻是長期的;事實上,我們企業(yè)的對手們是在迅猛發(fā)展,而我們卻在小步的改動,這樣會讓他們覺得看不到前途和希望。
總之:懂得分析了解下屬的人,你才能真正掌握你的團隊,帶領(lǐng)你的團隊走向成功。

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