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企業(yè)管理與職業(yè)規(guī)劃、就創(chuàng)業(yè)專家
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王麒凱:企業(yè)也應重視“農民工”的人力資源管理
2016-01-20 12546

企業(yè)也應重視“農民工”的人力資源管理

作者:王麒凱,郵箱:qikaiwang945@163.com

載于重慶時報2011年2月24日

“如果有一天,我老無所依,請把我留在,在這春天里。”2010年春晚舞臺旭日陽剛一首《春天里》以其滄桑的聲線、真摯的情感感動了無數觀眾,他們的歌聲,唱出了農民工為城市發(fā)展所作出的不可磨滅的貢獻,唱出了當代農民工內心的酸楚與對美好生活向往的強烈反差。新春佳節(jié)的余喜還未完全過去,春天里的“民工荒”在全國各地鬧得沸沸揚揚,當之無愧成為開春的“第一話題”。
成都、重慶、武漢等城市下達了招人指標,并到車站、碼頭圍追堵截,想要留住本地農民工在當地工作。成都錦江區(qū)人力資源市場給保安下達“每人每天必須完成3個報名指標”的工作任務;重慶多家企業(yè)在火車北站、菜園壩火車站等處截留農民工能在重慶上班;在武漢,一張印有武漢招聘信息和求職提醒的《春風卡》派送到農民工手上;而上海企業(yè)組織了近400輛長途大巴奔赴安徽、江蘇、河南、湖北等地,到“家門口”接回農民工;南京、蘇州、深圳、東莞等沿海城市的火車站、汽車站也出現了“接站人”、“常年招聘”、“歡迎回廠”的標語,甚至有企業(yè)設置了“回廠開工獎”、“新員工介紹補助” 促進企業(yè)能夠順利招工。報刊雜志時有“珠三角缺工超過200萬”、“廣東缺工超過100萬”、“上海餐飲行業(yè)常年缺工,缺口至少20萬”的相關報道,中國社科院專家也指出今年民工荒恐“會比以往任何時候都嚴重”。不僅如此,今年出現了“東西部爭奪農民工”的熱鬧現象。一時間,農民工似乎成了稀缺資源。
究其原因,目前主要有三大解釋:一是中國已進入劉易斯拐點,農民工的總供給逐年遞減,人口紅利正在迎來轉折點;二是經濟回暖加大了用工短期需求,導致供需失衡;三是東西部產業(yè)轉移,導致西部制造業(yè)企業(yè)同樣需要大量工人。這些解釋主要基于宏觀經濟的歸因解讀。然而,如果將“民工荒”僅僅歸因于產業(yè)轉移、工資地區(qū)差距的縮小和人口紅利的喪失等宏觀原因,那太忽略了企業(yè)的主體意識了,我們所謂的“民工荒”畢竟是企業(yè)的“民工荒”,是企業(yè)缺人了,企業(yè)在抓訂單、跑市場的同時仍應該思考企業(yè)的管理問題,而既然企業(yè)缺員工了,就應該系統(tǒng)思考企業(yè)的人力資源管理問題,企業(yè)應該從對“農民工”人力資源規(guī)劃、薪酬管理、發(fā)展平臺、職業(yè)規(guī)劃等角度進行反思解讀。 
其一,企業(yè)應該重視“農民工”的人力資源規(guī)劃。這意味著企業(yè)應對現有工人的供給現狀進行盤點,并根據經濟情況、訂單多少對人才需求做出預測,并據此儲備或減少相應的“農民工”,以實現人力資源供求之間的數量、質量與結構的匹配。對于大量制造業(yè)企業(yè)來講,工人是企業(yè)的勞動力支柱,沒有一線工人就不能按時開工,不能按時提交訂單,從這個意義上來講,“農民工”實際上是企業(yè)的“核心員工”,重視他們的供給需求變化是至關重要的。而目前來講,大量工廠同“農民工”之間屬于短期用工行為,春節(jié)一到,結算完工資就解除了勞動關系,很難約束農民工按時按點返回工作崗位,以至于企業(yè)真正需要人時捉襟見肘。其二,企業(yè)應該重視“農民工”的薪酬管理。國家統(tǒng)計局2009年的調研顯示,東部地區(qū)外出打工者的月收入為1455元,中部地區(qū)為1389元,西部地區(qū)為1382元。大量企業(yè)在農民工工資問題處理不當,要么采用“打包式”的固定工資,要么采用計件(計時)工資制,缺乏合理的工資結構和薪酬晉升通道,難以調動員工的積極性。因此,當劉易斯拐點真的到來,企業(yè)不光提升工資基數,還應該在農民工薪酬結構和工資晉升通道上進行探索。其三,企業(yè)應該重視“農民工”的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。近些年來,“農民工”的年齡結構發(fā)生了較大變化,大量“90后”的新生代農民工進入勞動力市場,他們與父輩們“收入為大”的求職心態(tài)截然不同,他們更看重工作環(huán)境與職業(yè)前景,更看重從企業(yè)學到什么,能夠得到怎么樣的發(fā)展平臺,春晚上“農民工街舞隊”的精彩表演就是對這一群體精神風貌的充分彰顯。這要求企業(yè)應該通過完善相關制度建立“農民工”的職業(yè)發(fā)展通道,既然到企業(yè)來了,就應該對其進行合理的開發(fā)和利用,提供較好的培訓機會,當然,這其中地方**也應組織技工學校和就業(yè)中心深入到用工單位,采取“訂單式”、引導性培訓等辦法,促進員工隊伍的穩(wěn)定。其四,企業(yè)應該重視“農民工”的情感管理和歸屬感。目前社會上對于解決企業(yè)“民工荒”最高的呼聲就是漲工資,漲工資固然是好事兒,但提倡剛性的工資調整無疑會加重企業(yè)的負擔。管理學上講的工資,除了貨幣工資外,還包括福利、培訓機會等非貨幣工資。光靠高工資來管理員工也是遠遠不夠的,一定要按照以人為本的原則真正解決他們的需求,解決他們的后顧之憂,比如可以通過企業(yè)合作、政企合作開辦子弟學校、合建廉租房等,強化“農民工”對于企業(yè)的歸屬感,留住他們的心,這樣才能長遠的留住他們,以免企業(yè)陷入每年來回折騰來回招工的尷尬局面??傊?a target="_blank" style="color: black;" >人力資源是企業(yè)的第一資源,“農民工”也是企業(yè)的員工,企業(yè)應該重視他們、尊重他們、開發(fā)他們、激勵他們。
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