稽核是我們敏道的殺手锏。殺手锏的意思就是即使所有的動(dòng)作都做了,如果沒有做稽核就等于沒做。所以我們敏道一般不談執(zhí)行力,一般只談稽核。意思是:你不要管他有沒有執(zhí)行,你只管自己有沒有檢查。做管理者的一定要記住一句話:?jiǎn)T工不會(huì)做你希望的事,只會(huì)做你檢查的事!
那么,稽核和檢查的核心又是什么呢?
首先,稽核和檢查的核心就是頻繁、頻率。我們的新林鴻項(xiàng)目6個(gè)月稽核20000次,這就是頻繁,這就是頻率,這就是不達(dá)目的、誓不罷休的精神,這就是量變導(dǎo)致質(zhì)變。重復(fù)做一萬次和做一次是根本不同的。吸一口氣,然后不吸,必死無疑。只要一口一口頻繁地吸氣,吸若干萬口氣人就能活一輩子,這是很簡(jiǎn)單的道理。所以,稽核和檢查的核心是反復(fù)、頻繁。
其次,所有的稽核都是為了讓人轉(zhuǎn)身。這里說的轉(zhuǎn)身是佛家的一個(gè)說法。轉(zhuǎn)身就是發(fā)生生理上的改變,我們做管理就要做到發(fā)生生理上的改變。
那么這個(gè)生理上的改變是指什么呢?準(zhǔn)確地講是指新的神經(jīng)系統(tǒng)的建立。用現(xiàn)在最流行的說法叫NLP。但現(xiàn)在有的講師搞三天的洗腦(NLP)課程,三天就完成身心的轉(zhuǎn)變,這是騙人的。
3天就完成NLP?這是瞎說,人的神經(jīng)系統(tǒng)就這么不經(jīng)折騰嗎?3天能換一個(gè)腦袋嗎?能形成一個(gè)新的心智模式嗎?不可能。至少得半年以上。
有些老板跟我說敏道的項(xiàng)目能不能只做3個(gè)月?因?yàn)樗胧∫话氲腻X,我堅(jiān)決不答應(yīng)。我不是為了多賺他一倍的錢,而是因?yàn)闆]有半年的時(shí)間根本不夠。一個(gè)人心智模式的轉(zhuǎn)變,怎么可能一兩個(gè)月、兩三個(gè)月呢?有些朋友說,王教練,你們敏道的動(dòng)作很簡(jiǎn)單呀,為什么收幾十萬呢?收幾十萬甚至上百萬就是為了完成員工的心智模式的轉(zhuǎn)變,完成神經(jīng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。神經(jīng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變表現(xiàn)是怎么樣的呢?老遠(yuǎn)看到稽核員,馬上就開始執(zhí)行,甚至一想起稽核馬上會(huì)開始執(zhí)行,最后不想起稽核都開始執(zhí)行,這就是神經(jīng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變,就是心智模式的轉(zhuǎn)變。
我們新林鴻和德豐這兩個(gè)項(xiàng)目上,剛開始推稽核時(shí),企業(yè)的人看到稽核員無所謂,后來轉(zhuǎn)變成看到稽核員一來就去做,再到最后,沒看到稽核員就已經(jīng)自覺在做了。自然而然開始做,這就是神經(jīng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。
神經(jīng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變、生理的轉(zhuǎn)變、身體的轉(zhuǎn)變是痛苦的。很多人跟我說,能不能讓他們舒舒服服地發(fā)生轉(zhuǎn)變?不可能,舒舒服服得到的一定是壞習(xí)慣,比如:喝酒、抽煙、吸毒都是舒舒服服得到的,結(jié)果全都是壞習(xí)慣。所以當(dāng)我們痛苦的時(shí)候,我們就知道在向好的方向轉(zhuǎn)化;當(dāng)我們舒服的時(shí)候,我們正在向壞的方向轉(zhuǎn)化。
你去問醫(yī)生什么叫好轉(zhuǎn)反應(yīng)?好轉(zhuǎn)反應(yīng)就意味著開始難受。你把好轉(zhuǎn)反應(yīng)理解成舒服反應(yīng)就錯(cuò)了。醫(yī)生告訴你,好轉(zhuǎn)反應(yīng)就是難受?!妒ソ?jīng)》里面說天堂的門是窄的,門窄的是通向天堂的路,門寬的是通到地獄的路。所以當(dāng)我們面臨沖突、面臨難受的時(shí)候,要挺過去,過了這個(gè)窄的門就是天堂。
我們敏道所做的新林鴻和德豐項(xiàng)目以及所有的項(xiàng)目都發(fā)生過這樣的事,員工撕罰單、遞辭職信的情況都有過,但是堅(jiān)持過來了,企業(yè)就改了。要是堅(jiān)持不過來,企業(yè)就改不了。當(dāng)然這么多年的習(xí)慣并不是說改就能改的。正如《真心英雄》那首歌唱的:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?
所以我們?cè)诿媾R難受的時(shí)候,需要老師的指引。因?yàn)榇蠹也恢肋@樣難受下去有沒有用,這就是敏道老師的價(jià)值。
如果在難熬的時(shí)候,沒有曾經(jīng)經(jīng)歷過的人告訴你、指引你,你是不會(huì)挺過去的。有過類似經(jīng)歷的人一次次告訴你,你就會(huì)挺過去。所以當(dāng)我們的敏道老師在項(xiàng)目上做一些動(dòng)作,甚至連企業(yè)老板都懷疑的時(shí)候,敏道老師會(huì)告訴你:沒事,以前我們很多項(xiàng)目都是這樣過來的,沒有關(guān)系,能挺過去,挺過去后,人會(huì)改過來,業(yè)績(jī)也會(huì)明顯改變。