我們都希望自己的員工自己的下屬能自發(fā)地做事，不需要我們老是盯著老是管著老是控著，但這只是我們的目標(biāo)，不可能馬上達成。自發(fā)的前面還有兩個階段，哪兩個階段呢？一個是自覺，一個是自動。

    自覺是什么？自覺就是讓員工覺知到企業(yè)的原則是什么。要做到這一點，我們需要在因上下功夫。

    佛家有一句話：凡人畏果，菩薩畏因。意思是：凡人就怕那個不好的結(jié)果，怕遭報應(yīng)；菩薩不怕壞結(jié)果，為什么？壞結(jié)果出來了你擋也擋不住。再說，在因上用力了，也不可能有壞結(jié)果。所以，佛家又說：接受，明白，放下。意思是不管多壞的結(jié)果你都要去承受去接受。因為你過去種了不好的因，你是沒有辦法逃避不好的果的。所以，菩薩畏因，他告誡人們在因上不要亂來。

    就像我們平時不堅持原則，但又希望員工好管，這是不可能的，所以要在因上用功而不是在果上去求。

    在因上怎么用功呢？企業(yè)要有鮮明的原則！企業(yè)較真得很，進到企業(yè)的所有人就都得較真，不管是皇親國戚還是朋友同學(xué)，來了就應(yīng)一視同仁的堅持原則。親戚不是不能用，舉賢不避親，但要原則一樣。讓員工覺知到你這個企業(yè)很有原則，很較真，不亂來，這就是在因地上下功夫。

    也不要以為員工知道你這個企業(yè)有這么強的原則性，他就自然變得有原則了，這中間還要有個緣。佛家講因、緣、果三要素，這三要素缺一不可。緣就是外部條件，雞蛋能孵出小雞需要溫度，這個溫度就是緣。企業(yè)堅持原則了，員工們也知道這個企業(yè)很有原則，但要讓員工自發(fā)地遵守這個原則，還要有一個緣，什么緣？就是不斷地督促員工這樣去做，通過不斷地檢查促使遵守原則這個動作經(jīng)常發(fā)生。

    自覺就是讓員工明明白白地覺知到。自動就是讓員工自己天天這么動。從自覺到自動，中間要有一個緣——不斷督促、不斷檢查。這個過程很漫長很麻煩，但只要你堅持不懈地督促與檢查，最后你就能得到你想要的理想行為，這個就叫自發(fā)，就是發(fā)生。時間一長理想行為就發(fā)生了，就到了自發(fā)階段了，果就出來了——你想要的好行為、好習(xí)慣就出現(xiàn)了。所以，把自覺、自動、自發(fā)結(jié)合起來講的話剛好是因、緣、果三個階段。

    很多人不一定能很細微地覺知到這個區(qū)別，也不一定知道在自覺這個階段要做什么，在自動這個階段要做什么，在自發(fā)這個階段要做什么。

    自覺靠原則明確，自動靠頻繁檢查，到自發(fā)這個階段我們要做的就是:不斷地激勵員工、肯定他的正確行為，不斷強化他的正確行為。

    做管理我們不要追求一蹴而就，不要老想著通過承包，通過一個高人、通過一個制度一勞永逸地解決管理的所有問題。這些速成法，真正懂管理的人是不屑一顧的。

    欲速則不達。管理就是煎熬就是磨難，就像磨豆腐一樣，拿著員工的習(xí)性慢慢地磨。好管理是要時間的，凡是快速見效的管理都是有問題的。有些人說敏道做管理變革就快速見效。但敏道只是開了個頭，只是在企業(yè)里做了一個示范，你不要指望六個月的管理變革能保你的企業(yè)有六年、六十年的良好發(fā)展。所以大家要相信，要真正得到好管理，就要耐心地跟員工的習(xí)性磨，跟下屬的習(xí)性磨，要懂得在覺知上、在動作上下功夫，然后才能得到好習(xí)性。

    時間是這種“磨”的過程當(dāng)中一個非常重要的緣。

    在這一點上，廣東人很有智慧。廣東人煲湯，慢慢煲，下面是小小的火，一煲12小時，24小時……把火搞大一點不行嗎？不行！大火搞出來的營養(yǎng)、味道就比不上慢火的。那個慢火不破壞營養(yǎng)，我們需要的東西都在湯里。

    潮汕人的煲茶就更不用說了。潮汕人請你喝功夫茶，不是一大杯咕咚咕咚一下喝完了事。他用一個小小杯，一小杯一小杯的，請你慢慢飲，慢慢品。人家就是那么不著急不慌忙，這種耐心是潮汕人做得好生意的一個性格優(yōu)勢。

    煲湯、煲茶顯出了生活的智慧——好東西是急不出來的。我們那么急干什么呢？人生百年，急到頭就沒了，慢慢來慢慢琢磨多好啊。所以，搞管理也是這樣：拿著員工的性子，通過不間斷地稽核慢慢地磨，最后將員工的習(xí)性和自己的習(xí)性都磨了過來，就能得到一個好的團隊。