很多企業(yè)都容易面臨這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工往往在工作過(guò)一段時(shí)間后,就開(kāi)始忽略了一些他們認(rèn)為不重要的工作,因而積極性隨之降低,容易造成誤工或者達(dá)不到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的預(yù)期效果。這時(shí)候,便需要經(jīng)理人通過(guò)一定的方法提高員工積極性,充分挖掘其工作潛能為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展。 以往,人們對(duì)員工積極性的含義缺乏深究,以至于我們所采取的調(diào)動(dòng)員工積極性的措施更是無(wú)的放矢。其結(jié)果是,在千方百計(jì)去調(diào)動(dòng)積極性后,真正被調(diào)動(dòng)起來(lái)的員工對(duì)金錢(qián)待遇的執(zhí)著追求。在分析如何提高“積極性”之前,經(jīng)理人需要首先明確,應(yīng)當(dāng)如何確定“積極性”在公司管理中的正確認(rèn)識(shí)和定義?! ?nbsp; 員工積極性應(yīng)該指員工主動(dòng)付出智慧的意愿和行動(dòng)。理解了這一點(diǎn),我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段,看一看哪些是傷害員工主動(dòng)付出智慧的制度和做法,以便采取措施和調(diào)整政策,改進(jìn)我們的管理工作。有了正確的定義之后,也就知道該用什么指標(biāo)來(lái)衡量員工積極性了?! ?/p>
第一,用共同目標(biāo)構(gòu)建凝聚力,凝聚力就是生產(chǎn)力?! ?/p>
有了一致的目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率?! 〉诙?,用員工的主人翁意識(shí)形成“融合動(dòng)力”
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺(jué)。當(dāng)員工意識(shí)到自己是企業(yè)的主人時(shí),會(huì)密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,愿意保護(hù)它,甚至愿意為它付出一切!
第三,主人翁意識(shí)的培養(yǎng),可以注意以下幾個(gè)方面?! ?/p>
1.)讓員工參與討論。這種做法能激勵(lì)他們,并且表明你很在乎他們的想法。發(fā)動(dòng)下屬參與到討論中來(lái),能讓他們感受到尊重,確認(rèn)自己的價(jià)值。
2.)安排工作時(shí)讓員工了解事情的背景和原因。傳統(tǒng)上,上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí)只需說(shuō)明要求,下級(jí)必須遵照?qǐng)?zhí)行。可是,管理級(jí)別高并不意味全能。在任務(wù)執(zhí)行的實(shí)際過(guò)程中,遇到意外情況,可以嘗試讓員工提出解決方案?! ?/p>
3.)熏陶員工形成“大局觀”。通過(guò)培養(yǎng)員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動(dòng)產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍,可以充分發(fā)揮員工的積極性。 第三,明確賞罰,讓員工“心服口服”
第四,需要注意的是,實(shí)行賞罰之前,要做好一些“熱身”活動(dòng)。
1.)布置任務(wù)時(shí)明確要求。盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人?! ?/p>
2.)肯定、贊揚(yáng)你的員工??隙ê唾潛P(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。
3.)分析利害。當(dāng)你跟下屬交流時(shí),不要只是告訴他們?cè)趺醋?,而?yīng)該用你的說(shuō)服力使他們想做你需要他們做的事。這就需要你指出他們這么做能得到的好處。
4.)雇用最適合的員工,留住優(yōu)秀員工,并始終維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊?! 〉谒?,發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者,你要充分挖掘你周?chē)鷨T工的潛質(zhì),發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力,激發(fā)他們的好奇心。事實(shí)將證明你的付出是值得的,這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間不斷得以發(fā)展,鞏固,并激勵(lì)員工不斷向前?! ?/p>
第五,鼓勵(lì)適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的一部分,它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。所以,對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō),支持、鼓勵(lì)員工適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其探險(xiǎn)行為予以獎(jiǎng)勵(lì)是很重要的?! ?/p>
第六,積極下放權(quán)力
作為有號(hào)召力的經(jīng)理人,你的責(zé)任是運(yùn)用權(quán)威去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果,優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以,如果分配權(quán)力可以提高工作效率,不要遲疑。通過(guò)分配權(quán)力,你與員工分擔(dān)了你的工作責(zé)任,分享了你的權(quán)力。結(jié)果必然會(huì)為他們的工作注入更多的動(dòng)力。
綜合以上建議,就是讓每一位員工明白:工作就是老板。只有努力工作才能為自己帶來(lái)想要的一切。調(diào)動(dòng)員工的積極性,最終讓員工能自我激勵(lì),這就是管理者應(yīng)做的。