《項(xiàng)目管理訓(xùn)練》課程大綱
——凡耀勝老師主講——
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)思考的思維,項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)是讓項(xiàng)目干系人滿意,項(xiàng)目的決策,決定項(xiàng)目的成敗,成功的項(xiàng)目在論證決策階段花很大的時(shí)間。
項(xiàng)目管理的時(shí)間(進(jìn)度),質(zhì)量,成功,是項(xiàng)目管理三大重點(diǎn)為,不清晰的范圍管理為失敗根本,溝通的不對(duì)稱,失真給項(xiàng)目管理帶來(lái)困難,監(jiān)控反饋給項(xiàng)目管理帶來(lái)修正機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目經(jīng)理作為執(zhí)行者,管理項(xiàng)目的人,對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行,監(jiān)控起著關(guān)鍵作用。
項(xiàng)目成功,項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策占至少50%,項(xiàng)目的執(zhí)行體系40%,運(yùn)氣其它10%。
【課程對(duì)象】 :
中高層管理人員,工程師,主管,經(jīng)理,等相關(guān)人員
【課程時(shí)間】 :實(shí)戰(zhàn)版2天,濃縮版1天
【課程大綱】 :
1. 掌握項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
2. 項(xiàng)目管理的干系人和目標(biāo)分析
3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目決策和可行性分析
4. 能夠把握如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)與啟動(dòng)過(guò)程
5. 把握項(xiàng)目范圍與時(shí)間管理
6. 掌握項(xiàng)目人力資源分析與溝通管理
7. 能夠控制項(xiàng)目成本與質(zhì)量管理
8. 掌握項(xiàng)目監(jiān)控與收尾過(guò)程
9. 掌握系統(tǒng)化的、高效能的項(xiàng)目管理的思維方式
10. 通過(guò)課堂分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,掌握項(xiàng)目管理的主要方法論、應(yīng)用案例、圖表、模版等工具,學(xué)員課后即可“學(xué)以致用,立竿見(jiàn)影”。
(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于項(xiàng)目管理的難題? 每人提出自己所遇到的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。
平時(shí)大家感覺(jué)到那些項(xiàng)目管理,比較難,是技術(shù)的問(wèn)題,還是管理的問(wèn)題,還是項(xiàng)目決策,還是領(lǐng)導(dǎo)支持,前期調(diào)查分析不足,什么是項(xiàng)目管理,有哪些困難?
1. 討論:如何分析項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法是什么?
2. 項(xiàng)目的成功關(guān)鍵是在那里,為什么?
3. 如何做好項(xiàng)目管理的溝通?
4. 項(xiàng)目管理前期決策決定項(xiàng)目的85%,為什么?
第一章、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 (短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項(xiàng)目與管理
1.討論:什么是項(xiàng)目管理?
2.模擬練習(xí):一次結(jié)婚婚宴,要從那些方面準(zhǔn)備?
(二)、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目與運(yùn)作
2. 項(xiàng)目的特點(diǎn)
(三)、項(xiàng)目成功的“金三角”
1. 時(shí)間(進(jìn)度)
2. 成本
3. 質(zhì)量(績(jī)效)
每個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)不一樣,根據(jù)不同的情況做出選擇
(四)、項(xiàng)目生命期的主要階段
1.討論:項(xiàng)目生命期的是什么,如何在工作上應(yīng)用?
(五)、項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組
1. 啟動(dòng),
2. 規(guī)劃,
3. 執(zhí)行,
4. 控制,
5. 收尾
(六)、項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域
整合管理,范圍管理,進(jìn)度管理,成本管理,質(zhì)量管理,
采購(gòu)管理,溝通管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,人資管理,干系人管理
(七)、項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值
1.討論:項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值?
2.模擬練習(xí):五金公司項(xiàng)目經(jīng)理,是什么角色?
第二章、企業(yè)項(xiàng)目管理一般決策過(guò)程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項(xiàng)目組織模式分析?
1. 職能型
2. 項(xiàng)目型
3. 矩陣型
4. 項(xiàng)目和職能經(jīng)理權(quán)限
討論:項(xiàng)目和職能經(jīng)理權(quán)限,對(duì)項(xiàng)目選擇影響?
(二)、項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程
1. 上新項(xiàng)目的機(jī)會(huì)分析,一般內(nèi)容
2. 項(xiàng)目的機(jī)會(huì)研究
3. 項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目的論證
4. 商業(yè)計(jì)劃書(shū)
5. 項(xiàng)目決策與評(píng)估
6. 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
7. 怎樣組織啟動(dòng)會(huì)議?
1. 討論:你是如何啟動(dòng)項(xiàng)目會(huì)議?
視頻欣賞:
你們公司是如何立項(xiàng)目的?
(七)、怎樣編制項(xiàng)目管理流程?
(八)、項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程
(九)、怎樣編制、報(bào)批項(xiàng)目整體規(guī)劃?
(十)、項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程
(十一)、怎樣編制、報(bào)批項(xiàng)目整體計(jì)劃?
(十二)、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程
(十三)、怎樣組織項(xiàng)目實(shí)施、做好變更控制?
(十四)、項(xiàng)目收尾過(guò)程
(十五)、怎樣組織項(xiàng)目收尾、做好圓滿收尾?
1. 討論:你是如何規(guī)劃整體項(xiàng)目計(jì)劃?
2.模擬練習(xí):如何項(xiàng)目收尾過(guò)程?
項(xiàng)目經(jīng)理12條規(guī)則
第三章、項(xiàng)目決策過(guò)程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一) 項(xiàng)目決策流程圖
(二) SWOT分析方法應(yīng)用案例
1. 生產(chǎn)因素
2. 市場(chǎng)因素
3. 財(cái)務(wù)因素
4. 人力資源因素
5. 管理和其它因素
(三) 風(fēng)險(xiǎn)分析方法、財(cái)務(wù)分析方法應(yīng)用案例
(四) 決策樹(shù)分析方法應(yīng)用案例
(五) 怎樣編制項(xiàng)目章程
(六) 分組訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
1. 討論:你是如何項(xiàng)目決策的?
2.模擬練習(xí):項(xiàng)目決策?
第四章、項(xiàng)目管理啟動(dòng)過(guò)程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項(xiàng)目啟動(dòng)流程圖
(二)、怎樣開(kāi)好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
(三)、怎樣組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用案例
(四)、怎樣編制項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
(五)、怎樣編制項(xiàng)目流程圖應(yīng)用案例
(六)、怎樣編制項(xiàng)目里程碑計(jì)劃圖應(yīng)用案例
1.模擬練習(xí):項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程?
視頻欣賞:
第五章、項(xiàng)目范圍與人力資源計(jì)劃過(guò)程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、怎樣編制項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)
1. 產(chǎn)品范圍
2. 工作范圍
3. 項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容
(二)、怎樣制定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
(三)、怎樣選擇項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)
(四)、怎樣制定項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣
(五)、怎樣制定人力資源甘特圖
(六)、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
1. 討論:如何確定項(xiàng)目范圍?
2.模擬練習(xí):項(xiàng)目人力資源規(guī)劃?
3.討論:項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法是什么?
第六章、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃與控制過(guò)程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項(xiàng)目計(jì)劃流程圖、監(jiān)控流程圖
(二)、怎樣制定項(xiàng)目活動(dòng)排序
1. 項(xiàng)目進(jìn)度管理
2. 網(wǎng)絡(luò)圖
3. 關(guān)鍵路徑圖
(三)、怎樣制定項(xiàng)目前導(dǎo)圖
(四)、怎樣用“關(guān)鍵路徑法”計(jì)算項(xiàng)目的工期
(五)、怎樣用“甘特圖”安排項(xiàng)目的工期
1.討論:項(xiàng)目時(shí)間如何規(guī)劃,工具是什么?
2. 五金公司是如何做流程計(jì)劃的?
第七章、項(xiàng)目成本計(jì)劃與控制過(guò)程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、怎樣制定項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算
1. 項(xiàng)目的費(fèi)用管理
2. 從上到下制定預(yù)算
3. 從下到上制定預(yù)算
4. 直接費(fèi)用,間接費(fèi)用,管理費(fèi)用
5. 成本預(yù)算改進(jìn)
6. 如何處理費(fèi)用與時(shí)間,質(zhì)量關(guān)系
(二)、怎樣制定項(xiàng)目的溝通計(jì)劃
1. 項(xiàng)目管理溝通作用
2. 溝通的網(wǎng)絡(luò)圖
3. 溝通的障礙
(三)、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
1.討論:項(xiàng)目成本計(jì)劃是什么?
2.模擬練習(xí):項(xiàng)目控制過(guò)程?
第八章、項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控與收尾過(guò)程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的黃金法則
(二)、項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法
(三)、怎樣做好項(xiàng)目干系人的溝通
(四)、怎樣做好項(xiàng)目控制
1. 有形資產(chǎn)控制
2. 人力資源控制
3. 財(cái)務(wù)控制
4. 績(jī)效,時(shí)間,成本控制
5. 關(guān)鍵比例控制
6. 標(biāo)桿管理
(五)、怎樣做好項(xiàng)目工期的執(zhí)行與監(jiān)控
(六)、怎樣做好項(xiàng)目成本的執(zhí)行與監(jiān)控
(七)、怎樣做好項(xiàng)目質(zhì)量的執(zhí)行與監(jiān)控
(八)、項(xiàng)目的自檢
(九)、項(xiàng)目評(píng)估的要素
(十)、項(xiàng)目總結(jié)的要素
(十一)、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
1.討論:項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法是什么?
第九章、項(xiàng)目管理之道(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
一、領(lǐng)導(dǎo),管理和技術(shù)同行,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
(一)、領(lǐng)導(dǎo)先行
(五)、前期決策是關(guān)鍵
二、公司從上到下目標(biāo)明確,項(xiàng)目管理推動(dòng)動(dòng)力
(二)項(xiàng)目協(xié)助部門(mén)專職人員
(三)總經(jīng)理辦公室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)
1. 事務(wù)團(tuán)隊(duì)——有關(guān)項(xiàng)目的骨干團(tuán)隊(duì),工作
2. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)——對(duì)與生產(chǎn)有關(guān)的成本單位進(jìn)行定義。
3. 流程團(tuán)隊(duì)——有關(guān)流程成本單位的定義
4. SE團(tuán)隊(duì)——在制作成本數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),應(yīng)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)請(qǐng)求的成本資料制作用于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
四、大題細(xì)做
考慮項(xiàng)目周全
五、關(guān)注重點(diǎn)
關(guān)注項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵點(diǎn),關(guān)鍵
六、戰(zhàn)略第一
戰(zhàn)略方向決策成敗,方向錯(cuò)了,執(zhí)行力越好,損失越大。
七、以人為本
關(guān)心員工,關(guān)心相關(guān)利益人
(三)、合理化建議
(三)、相關(guān)制度和流程,表格
(二)、各部門(mén)推進(jìn)項(xiàng)目化管理
十一、創(chuàng)新管理
案例分析: 正反面案例
項(xiàng)目管理沙盤(pán)訓(xùn)練總結(jié)
總結(jié)與答疑
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