招聘管理與面試技巧課程大綱： 一、招聘控制的意義及要點(diǎn) 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢； 不同企業(yè)選人識人的關(guān)注點(diǎn)分析； 招聘規(guī)劃的制定與審批； 招聘職責(zé)在不同部門及崗位的劃分； 案例討論：招不到人才誰之過？ 二、招聘渠道的選擇 不同招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)分析比較； 建立多樣化且穩(wěn)定的招聘渠道； 專題：校園招聘的實(shí)施重點(diǎn)； 三、明確招人的標(biāo)準(zhǔn) 明確公司的用人觀； 通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求（KSA）； 制定崗位的勝任能力模型(competencemodel)； 演練：從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素 招聘廣告：寬口策略與窄口策略； 四、如何有效識別和篩選簡歷 對求職簡歷信息的規(guī)范管理； 如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷； 解讀簡歷與虛假信息的識別； 五、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備 何為結(jié)構(gòu)化面試； 最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程； 布場與考官必備材料準(zhǔn)備； 面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證； 制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱；