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2016-08-12 2668

“我能抗拒一切,除了誘惑”

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王爾德說:“我能抗拒一切,除了誘惑?!?可是我們的日常偏偏充滿了對(duì)各種誘惑的理性抗拒:


清晨惱人的鬧鐘,美味但熱量太高的食物,誘人卻昂貴的商品,漂亮的異性;


對(duì)同事和家人發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)和工作慢性拖延癥,需要專注時(shí)偷懶刷朋友圈;


思維上的路徑依賴,道德上的急功近利,戰(zhàn)略上的投機(jī)取巧……


如果你已經(jīng)成功抵抗了一個(gè)誘惑,那么面對(duì)接下來(lái)的誘惑,自制力是增強(qiáng)了還是削弱了呢?社會(huì)心理學(xué)家 R. F. Baumester 和同事用一個(gè)經(jīng)典的“巧克力和蘿卜”實(shí)驗(yàn),回答了這個(gè)問題。


他們邀請(qǐng)受試者到實(shí)驗(yàn)室參加一個(gè)智力解謎游戲。


? ? ?研究人員在實(shí)驗(yàn)室里故意烘焙了香噴噴的巧克力餅干。


? ? ?一組受試者被邀請(qǐng)品嘗了甜脆的餅干(“不糾結(jié)君”);而另一組受試者眼睜睜看著觸手可及的餅干,卻被邀請(qǐng)品嘗白蘿卜片(“糾結(jié)君”)。


? ? ?研究人員告訴兩組受試者,測(cè)試的主要目的是看他們能否解出接下來(lái)的幾何解謎游戲。這個(gè)智力游戲其實(shí)是無(wú)解的,研究人員關(guān)注的是受試者堅(jiān)持努力多久才放棄。也就是一個(gè)對(duì)自制力的測(cè)試。


結(jié)果發(fā)現(xiàn),“不糾結(jié)君”組頑強(qiáng)堅(jiān)持了 20 分鐘才放棄解題,而“糾結(jié)君”組平均堅(jiān)持 8 分鐘就放棄了 。對(duì)巧克力餅干的抗拒,顯著削減了“糾結(jié)君”們隨后的自制力。


Baumeister 的著作中,提出了一個(gè)理論來(lái)解釋這類現(xiàn)象,叫做“自我虧空”:我們每天的意志力儲(chǔ)備像肌肉一樣,都是有限資源的??咕苊恳粋€(gè)誘惑,都需要從理性軍火庫(kù)里取。庫(kù)存過低時(shí),自制力就乖乖繳械投降了。


古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè),把我們當(dāng)作”理性人”,有著縝密清晰的目標(biāo)函數(shù)和像天鵝絨一般質(zhì)地均勻光滑的行為邏輯:沉著,聰慧,素處以默,妙機(jī)其微。


最近三四十年的認(rèn)知行為學(xué)研究卻越來(lái)越讓我們了解真實(shí)的自己:人利用理性,如同雄鹿用尖角、獅子捕獵物,只是關(guān)鍵時(shí)候用一下而已,我們大部分行為依靠直覺、情緒、慣性和從眾。而那個(gè)理想化的“小理性人”,就像一個(gè)想要駕馭大象(直覺、沖動(dòng)、情感)的馴象師。


“決策力不足 8%,請(qǐng)馬上充電”

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這個(gè)領(lǐng)域的研究,本來(lái)是從自控力開始的。但是,后來(lái)研究者漸漸發(fā)現(xiàn),我們的決策行為對(duì)意志力的消耗,和抗拒誘惑對(duì)意志力的消耗,是如出一轍的。連續(xù)決策不但會(huì)降低“決策者”的自制力,同樣帶來(lái)決策質(zhì)量的下降。


有研究者將選購(gòu)汽車的真實(shí)顧客作為受試對(duì)象,讓他們?cè)诙喾N配件中進(jìn)行連續(xù)選擇:比如 10 種方向盤,25 種引擎類型,26 種外觀顏色,56 種內(nèi)飾顏色等等。


實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),購(gòu)車顧客首先面對(duì)的決策越復(fù)雜,他們就越可能干脆選經(jīng)銷商推薦的標(biāo)準(zhǔn)配置。


? ? ?比如說,如果讓你先從四種變速桿中選一種的話,你只有 28% 的幾率選擇經(jīng)銷商推薦的標(biāo)配,這是接近隨機(jī)概率的;但是,如果你已經(jīng)先在眼花繚亂的內(nèi)飾、外飾和輪胎個(gè)性化配置中做了 N 多決定,那么選擇變速桿標(biāo)配的概率就升高到 41%。


做的復(fù)雜決策越多,決策質(zhì)量就越差,并且更加傾向于接受經(jīng)銷商的推薦。在上面提到的汽車配置決策中,后一組(決策復(fù)雜度較高)購(gòu)車者平均多花了 2000 美金。


所以說,不能責(zé)怪大媽不會(huì)選擇理財(cái)產(chǎn)品。如果讓你在亂花漸欲迷人眼的數(shù)字迷宮中轉(zhuǎn)悠個(gè)把小時(shí)、不停做決定,那么你也非常有可能乖乖從了某位理財(cái)經(jīng)理的推薦。


“決策疲勞”現(xiàn)象,在大媽和法官身上同樣適用。


斯坦福大學(xué)的 Joanthan Levav 和以色列本·古里安大學(xué)的 Shai Danziger 研究了以色列法官做出的 1100 個(gè)假釋決定的數(shù)據(jù)(都是資深法官,平均職業(yè)經(jīng)驗(yàn)為 22.5 年)。他們發(fā)現(xiàn):


? ? ?如果一個(gè)申請(qǐng)假釋的犯人恰巧被安排在上午九點(diǎn)出庭,那么法官對(duì)他的假釋申請(qǐng)做出批準(zhǔn)的機(jī)率高達(dá) 70%;如果他恰巧被安排在下午四點(diǎn)鐘出庭,假釋批準(zhǔn)率只有 10%。


法官也是人,連續(xù)決策導(dǎo)致理性電量衰竭,決策質(zhì)量下降。在理性電量過低的條件下繼續(xù)做決策,大腦靜悄悄地啟動(dòng)”省電模式”。


在處理決策類任務(wù)時(shí),省電模式有兩類形式:


1. 依靠直覺抄近路。抄近路就是不再理性地在多個(gè)維度中權(quán)衡、取舍、平衡,而是只看單一維度,比如哪個(gè)最便宜、哪個(gè)最好、哪個(gè)最暢銷;或是不計(jì)后果、沖動(dòng)任性,或是偷懶選擇默認(rèn)的缺省選項(xiàng)。


2. 什么也不做,即拖延決策。法官選擇“不批準(zhǔn)假釋”,是基于未來(lái)仍存在假釋的機(jī)會(huì)。而如果現(xiàn)在批準(zhǔn)假釋,無(wú)疑是存在風(fēng)險(xiǎn)的——該犯人出獄后再犯。當(dāng)我們理性電量不足時(shí),往往會(huì)更加抗拒決策帶來(lái)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),“不作為”貌似為未來(lái)保留選項(xiàng),其實(shí)并沒有解決任何問題,往往成為日后更多問題的隱患。



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