——卡爾·布屈納(CarlW.Buechner)
如何運用好情緒的首要性對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要,因為它關(guān)乎你的影響力。
我們先來思考一下,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是什么?設(shè)定目標?帶領(lǐng)執(zhí)行?對人才的吸引及鼓舞?沒錯,領(lǐng)導(dǎo)者的工作很多,下面有來自三位思想領(lǐng)袖的理論:
“作為領(lǐng)導(dǎo)你首要的工作是管理自己的精力,然后是控制他人的精力?!薄说谩さ卖斂耍≒eterF.Drucker)
“管理是讓人們?nèi)プ瞿切┬枰龅氖虑椤?/span>領(lǐng)導(dǎo)力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動,領(lǐng)導(dǎo)者拉動。管理者支配,領(lǐng)導(dǎo)者溝通。”
——沃倫·本尼斯(WarrenG.Bennis)
“領(lǐng)導(dǎo)者凝聚人們以創(chuàng)造更美好的未來?!?/span>
——馬庫斯·白金漢(MarcusBuckingham)
領(lǐng)導(dǎo)者并不僅僅是表達自己的意愿,更重要的是懂得激勵、富有魅力、鼓勵參與、溝通以及保有能量。他們能將人們之間數(shù)千種互動交織在一起,這并不僅僅是決定完成某項工作,而是引爆個體及團隊互動的無限能量,從而產(chǎn)生最好的結(jié)果。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的素質(zhì)就是具備凝聚和激發(fā)出比人們自認極限更強大力量的領(lǐng)導(dǎo)魅力,以使團隊達到更加出色的成績,激勵團隊完成那些不可能完成的任務(wù)。
美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)每年跟蹤研究情商與智商對領(lǐng)導(dǎo)力的影響,調(diào)研結(jié)果顯示,智商僅對領(lǐng)導(dǎo)力起著7%的作用,而情商則起著93%的作用。也就是說,雖然情商并非取得卓越成就的全部,但如果你已具備較高的情商,那么你便已掌握了成功領(lǐng)導(dǎo)力的93%。
而情緒的首要性最直接影響的是個人影響力,這恰恰是情商對人生成就所起的最為重要的作用。
毋庸置疑,高情商的人才比高學位的人才少很多,但我的經(jīng)驗告訴我,造就一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,情商遠遠比學位重要。 ——杰克·韋爾奇(JackWelch)