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情商與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練資深導(dǎo)師
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2016-01-20 11857
對(duì)象
企業(yè)的中高層管理人員,尤其是知識(shí)密集型企業(yè)的管理層,或者其它需要調(diào)動(dòng)他人情緒以達(dá)成績(jī)效的崗位,如銷(xiāo)售、客服等
目的
借助神經(jīng)心臟學(xué)在情緒管理領(lǐng)域的最新研究成果,從學(xué)習(xí)具體的行為方法入手,幫助員工以及企業(yè)的管理者提高自身應(yīng)對(duì)壓力及情緒管理的能力
內(nèi)容

課程概述:健康情緒是企業(yè)在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)中,需要不斷珍視的重要資本。它是團(tuán)隊(duì)相互信任、高效協(xié)作、達(dá)成目標(biāo)的基石。本課程借助美國(guó)HeartMath心能研究所最新的研究成果和先進(jìn)儀器推出《用‘心’的力量》情緒與壓力管理系列課程,用健康的情緒推動(dòng)組織績(jī)效的成長(zhǎng),改善人們的生活質(zhì)量。 壓力無(wú)處不在,對(duì)企業(yè)而言,我們的態(tài)度不是逃避,而是創(chuàng)造更有利的工作環(huán)境來(lái)緩解壓力,了解壓力的作用方式,改善壓力的應(yīng)對(duì)方式,以此來(lái)有效地應(yīng)對(duì)壓力,在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,使企業(yè)的員工及整個(gè)企業(yè)保持最佳狀態(tài),帶著飽滿的精力去迎接工作的挑戰(zhàn)。 

課程目標(biāo): 

● 生理和諧:意識(shí)到壓力管理和情緒管理的重要性,掌握持續(xù)有效的自我減壓技術(shù),阻斷壓力對(duì)身體的影響; 

● 心理和諧:學(xué)會(huì)建立積極情感的有效方法和途徑,通過(guò)心理資本的提升,改善學(xué)員的自我滿意度和總體感受,優(yōu)化員工的精力、創(chuàng)造力、有價(jià)值的人際關(guān)系、工作績(jī)效、幸福感; 

● 外部和諧:學(xué)習(xí)同理心溝通,通過(guò)積極的溝通協(xié)調(diào)方式,為組織提升績(jī)效,同時(shí)獲得身心、家庭與事業(yè)的和諧。 

課程大綱:

 第一模塊:情緒與壓力管理全新思維 

基本目標(biāo):樹(shù)立對(duì)于壓力的正確認(rèn)識(shí) 

核心理論:

● 情緒資本新時(shí)代 【互動(dòng)活動(dòng)】情緒坐標(biāo) 

● 情緒與能量 

● 壓力與情緒管理的本質(zhì) 


第二模塊:用“心”實(shí)現(xiàn)情緒的轉(zhuǎn)換 

基本目標(biāo):學(xué)會(huì)情緒調(diào)節(jié)的方法 

核心理論:

● 情緒的測(cè)量:了解自己的和諧程度 

● HRV心率變異性曲線與情緒的關(guān)聯(lián) 

【工具】快速和諧法 

● 理解生理和諧的意義 

● 學(xué)會(huì)建立積極情感的有效方法和途徑 

● 快速和諧法在工作和生活中的應(yīng)用與實(shí)踐 

● 睡眠管理 


第三模塊:心隨意轉(zhuǎn) 

基本目標(biāo):創(chuàng)造外部和諧的途徑和方法 

核心理論: 

● 學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化視角,解決壓力事件 

【互動(dòng)活動(dòng)】積極情感傳遞 

● 情緒轉(zhuǎn)換的兩個(gè)步驟:識(shí)別與理解 傳遞與影響 

● 情緒管理中具有建設(shè)性的能力——同理心和共情 

【工具】情緒轉(zhuǎn)換三步驟,解決人際關(guān)系問(wèn)題

● 創(chuàng)建外部和諧的能力是提升員工績(jī)效和管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力的有效手段 


第四模塊:隨心而變 基本

目標(biāo):打造個(gè)人,團(tuán)隊(duì)和組織的情緒資本 

核心理論: 

● 積極情感在工作生活中的運(yùn)用 

● 如何獲取積極情感的能量,培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài) 

● 堅(jiān)持的力量,習(xí)慣養(yǎng)成的方法 

● 有道無(wú)術(shù) 術(shù)尚可求,有術(shù)無(wú)道 止于術(shù) 

● 【視頻欣賞】總結(jié)回顧

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