企業(yè)能否生存和發(fā)展，最后的落腳點(diǎn)還是在市場(chǎng)的拓展上，只有市場(chǎng)才是工廠實(shí)現(xiàn)在我價(jià)值的根本。工廠要花大力氣去研究如何開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)和新的客戶(hù)，如何鞏固老的市場(chǎng)和維護(hù)老的客戶(hù)。

　　建立企業(yè)以客戶(hù)為中心的價(jià)值觀特別重要。很多工廠企業(yè)過(guò)分的依賴(lài)自己的裝備和技術(shù)，而忽視了客戶(hù)的根本感受和需求。做市場(chǎng)抓客戶(hù)關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)付出，學(xué)會(huì)讓利，工廠企業(yè)必須從工廠商務(wù)和裝備為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)需求為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。因此有幾句話(huà)特別重要。第一，工廠企業(yè)必須把客戶(hù)上升到信仰的高度，關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的人，關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的事;第二、真正了解客戶(hù)需求，把客戶(hù)當(dāng)做伙伴，你投入什么就會(huì)收獲什么;第三、想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，那客戶(hù)當(dāng)做朋友，只能用心，不能?；ㄕ?第四、還必須超越客戶(hù)的需求，把客戶(hù)當(dāng)成自己的衣食父母，只能用來(lái)感動(dòng)，不能用來(lái)搞定。

　　工廠要細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)，對(duì)一些垃圾的市場(chǎng)和垃圾的客戶(hù)，要學(xué)會(huì)選擇和放棄。要樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀，要明確回答四個(gè)問(wèn)題。第一、你的市場(chǎng)在哪里?第二、你的客戶(hù)是誰(shuí)?第三、如何抓住你的客戶(hù)?第四、如何讓你的客戶(hù)變成長(zhǎng)期客戶(hù)?

　　很多工廠不能很好的處理一手單和二手單的關(guān)系。因?yàn)橐皇謫翁鄷?huì)占用企業(yè)更多的資金，而二手單多了會(huì)降低企業(yè)的利潤(rùn)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，更多的企業(yè)依賴(lài)的是跑活的二手單，我的建議是“減二增一，五五分”，盡量減少二手單、增加一手單。增加一手單就要不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)，緊緊抓住第一手客戶(hù),實(shí)現(xiàn)“終端為王”。同時(shí)要處理好一手單和二手單的比例，最好是五五分或四六分，這樣的工廠企業(yè)才是健康的。

　　面對(duì)當(dāng)前工廠市場(chǎng)的不景氣，我覺(jué)得我在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)提出那個(gè)觀點(diǎn)對(duì)今天仍然適用?！白霰煅┑氐囊袄?，不做縮頭冬眠的狗熊”，“因?yàn)楣沸茇埗?，它不吃不喝，消耗脂肪。如果不景氣的冬天過(guò)長(zhǎng)，消耗完脂肪，它也就完蛋了。而野狼即使是在冰天雪地，也能主動(dòng)出去獵食，維持最基本的生存?！币虼?，工廠抓市場(chǎng)就要“拼”，不惜一切代價(jià)，要“搶食”，不要考慮賺多少錢(qián)，先保證能吃上飯。我建議工廠老板要跳出日常業(yè)務(wù)，主動(dòng)出去，搶活是關(guān)鍵!

　　最后還要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，第一、工廠要永遠(yuǎn)把安全生產(chǎn)放在第一位;第二、工廠堅(jiān)決不能承印非法出版物。

　　工廠市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是如此殘酷，此消彼長(zhǎng)，花開(kāi)花落，新一輪的行業(yè)洗牌已經(jīng)拉開(kāi)大幕。我始終堅(jiān)信，競(jìng)爭(zhēng)越激烈越對(duì)我們有利，在競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)會(huì)，不斷地成長(zhǎng)，笑到最后的才是贏家。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大背景下，工廠企業(yè)將會(huì)遇到更多的機(jī)會(huì)，誰(shuí)站得高，看得遠(yuǎn)，與世界發(fā)展潮流同步，誰(shuí)就會(huì)占盡先機(jī)。所以這個(gè)時(shí)代玩的是智力，憑的是毅力，最終決勝還是靠的是實(shí)力!