精細化管理培訓(xùn)
課程背景:
隨著行業(yè)競爭的不斷加劇,精耕細作將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件,保持企業(yè)的競爭力將越來越重要。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)作強作大是一個必然的發(fā)展方向。雖然影響企業(yè)贏利的因素很多,但內(nèi)部管理依然是一個最重要的因素。如何洞察市場的變化、如何指定對應(yīng)的方針、如何擴大自己的利潤源、如何減少企業(yè)的成本等都是可以通過到位的管理來加強的。企業(yè)只有不斷地深化精細化管理,提高企業(yè)的應(yīng)變能力,規(guī)劃好每一分錢、用好每一分錢、賺到可以賺到的每一分錢,企業(yè)才能健康穩(wěn)定的發(fā)展,才能在未來的競爭中立于不敗之地。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)中高層、主管以上均可
培訓(xùn)時間:1-2天(根據(jù)不同需要可調(diào)整內(nèi)容)
培訓(xùn)目標:
① 理解精細化管理的本質(zhì)
② 明確精細化管理的原則
③ 學(xué)會精細化管理的方法
④ 掌握精細化管理的基本操作方法
⑤ 掌握精細化管理的基本內(nèi)容和導(dǎo)入技術(shù)
教學(xué)方式:課堂講授、講師示范、實踐練習(xí)、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程特色:
★ 系統(tǒng)性:對精細化管理進行全面、系統(tǒng)的介紹
★ 前沿性:既有理論的高度,又與管理咨詢實踐相融合
★ 實戰(zhàn)性:以實戰(zhàn)、實用、實效見長
課程大綱:
第一單元 導(dǎo)入精細化管理的必要性
1.1 外部環(huán)境,給企業(yè)帶來的壓力和挑戰(zhàn)
1.2 企業(yè)內(nèi)部面對的壓力和挑戰(zhàn)
1.3 精細化是未來十年必經(jīng)之路
1.4 中國傳統(tǒng)文化的弊端
1.5 必然到來的五大轉(zhuǎn)變呼喚精細化管理
1.6 企業(yè)經(jīng)營管理者追求卓越,引進新的管理模式,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)
1.7 案例分享和啟發(fā)
第二單元 什么是精細化管理
2.1精細化管理的來源
2.2精細化管理的基本特征和前提
2.3精細化管理的初始定義
2.4 精細化管理的不同專家觀點
2.5精細化管理的李見明老師的定義
2.6精細化管理的誤區(qū)
2.7精細化管理與精益生產(chǎn)的區(qū)別
2.8精細化管理與其他管理的區(qū)別
第三單元 精細化管理的原則
3.1數(shù)據(jù)化原則
3.2操作性原則
3.3底線原則
3.4交點原則
3.5 ECRS原則
第四單元 精細化管理的八大方法
4.1細化——大功成于精細
4.2量化——科學(xué)見于計量
4.3流程化——管理始于流程
4.4標準化——績效起于標準
4.5協(xié)同化——高效來于協(xié)作
4.6嚴格化——控制在于嚴格
4.7實證化——真相見于實證
4.8精細化——優(yōu)勢源于求精
第五單元 精細化管理的基本內(nèi)容及實施技術(shù)
5.1認識精細化管理運行的基本框架
5.2目標明確化——戰(zhàn)略目標的確定和分解
5.3職責(zé)明晰化——部門與崗位職責(zé)的建立
5.4流程精細化——標準流程的導(dǎo)入
5.5作業(yè)標準化——標準動作的導(dǎo)入
5.6接口無縫隙化——標準接口的導(dǎo)入
5.7績效考核數(shù)據(jù)化——關(guān)鍵績效指標KPI的設(shè)定
第六單元 精細化管理執(zhí)行的六步操作法
6.1 明確標準——輸入、輸出和活動的標準
6.2 識別差距——現(xiàn)狀與標準的差距
6.3 預(yù)先防范——針對差距,制定各種措施進行預(yù)防
6.4 執(zhí)行到位——第一次把工作做到位
6.5 科學(xué)評估——基于事實和數(shù)據(jù)的績效評估
6.6 持續(xù)改善——對符合要求的進行標準化,不復(fù)合要求進行改善化
6.7 案例練習(xí)——鞏固精細化管理六步操作法
第七單元 職業(yè)化訓(xùn)練是精細化管理的保證
7.1培養(yǎng)精細意識,塑造精細文化
7.2 把事情做到位
7.3 改善從何入手
7.4培養(yǎng)規(guī)則意識
7.5經(jīng)理人的規(guī)則思考
7.6員工規(guī)則意識
7.7需要每一位員工都職業(yè)化起來