由于工作原因,經(jīng)常企業(yè)老板人問我:盧老師,企業(yè)到底該如何選擇員工,尤其是公司的核心管理干部,甚至讓我直接為他定公司的核心成員,也許職業(yè)培訓師的毛病,通常我不會直接給他建議或答案,我會了解一下他的想法,然后一起來探討。。。。。。
當然問這類問題的還有很多職場人士、大學生,因為他們同樣困惑一個為題,怎樣才能成為企業(yè)(老板)受青睞的人,當然通常我還是不會直接給建議,還是會問問他們的想法。。。。。。
從事企業(yè)培訓咨詢工作近十年,見過企業(yè)老板上千家,有民營企業(yè),有國營企業(yè),也有跨國企業(yè),培訓過的學員幾萬人次,雖然是不同的企業(yè),但同樣問這樣的問題是最多的,不管你是企業(yè)老板還是職場人士,相信這樣的問題也在困惑著你,下面就將他們與筆者交流過程中被提到頻率最高的幾點與大家分享。
第一、執(zhí)行力是前提
不只一家公司提到,我需要的員工很簡單,只要“干”就行
現(xiàn)代社會不缺好的商業(yè)模式,不缺有能力人,缺的是真正不折不扣的執(zhí)行者,有人曾說,21世紀最貴的是人才,筆者認為,21世界最貴的是執(zhí)行型人才。
那么問題來了,到底執(zhí)行型人才有哪些標準呢,筆者歸納了一下如下幾點:
`1、自動自發(fā)
自動自發(fā)是什么?筆者在課程訓練中經(jīng)常會問一個問題,你是發(fā)電機還是電燈泡,電燈需要別人來點燃,發(fā)電機則是先發(fā)動自己再去點燃他人。
自動自發(fā)是什么?自動自發(fā)就是不用別人告訴你、要求你、強迫你,你就可以自覺而出色地完成自己的工作。自覺自愿,才能自動自發(fā),盡職盡責,才能盡善盡美!在當今的商業(yè)社會,傳統(tǒng)的對待職業(yè)的態(tài)度,已經(jīng)越來越不適應了。那些事事待命而行、滿足于完成領導交付給自己任務的員工,將會越來越力不從心。
什么是自動自發(fā)?自動自發(fā)是一種源自內(nèi)心深處積極主動、對高標準的追求、高度責任感和大公無私的奉獻精神。即使身處艱難環(huán)境,仍然義無反顧地踐行原則,堅守紀律、履行承諾,維護團隊堅不可摧的凝聚力;即使冒著生命危險,也義無反顧、責無旁貸地完成組織的使命和任務,激勵自己、帶領團隊邁向更高的目標,達成組織愿景。
2、契約精神
有這樣一個故事,在美國紐約哈德遜河畔,離美國18屆總統(tǒng)格蘭特陵墓不到100米處,有一座孩子的墳墓。大家或許非常好奇,這位小男孩兒到底是什么身份能夠跟歷代總統(tǒng)陵墓毗鄰。進入故事的深入,我了解到這位小男孩兒身份普通平庸,原因是因為一份簡單的承諾。這個小男孩兒不幸墜崖身亡,他的父親為了紀念他,便修建墳墓以此永遠守護,但是因為生存所迫,不得不轉(zhuǎn)讓那片土地,他在進行土地轉(zhuǎn)讓的時候,給買家提出了一個特殊的要求:孩子墓地的那份土地需要永遠保留。買家同意后,這塊土地幾經(jīng)流轉(zhuǎn),但孩子的墓地按當初孩子父親的要求依然完好無損屹立在那里。最后直到這塊地被征做總統(tǒng)陵墓,孩子的墓地依然存在。一份簡單的承諾打破了人與人之間財富和金錢上的不平等,卻讓道德和誠信的平等得到了彰顯。
再來談談筆者的親身案例,為了能陪妻子等待新生命的降臨,在預產(chǎn)期間預留了足夠的空檔時間,偏偏我家小孩很調(diào)皮,提前來到這個世界,而剛好在那天我與一家客戶有課程“契約”,鐵贏公司(我的經(jīng)紀公司)的團隊都建議我換老師頂替,或是與客戶溝通調(diào)整時間,當然這樣處理只要溝通都是沒有問題的,但是因為“契約精神”,所以還是按時去到現(xiàn)場授課。正是堅持這種精神,所以才換來多年來客戶的信任,客戶轉(zhuǎn)介紹客戶,才讓我能在管理咨詢行業(yè)立足,對于小孩,我想陪伴固然很重要,但我想更重要的是榜樣。
什么是契約精神,就是堅守承諾,說到做到,說道做到的人才能給對方信心,給對方安全感,當然機會也就更加多了。
3、商人思維
現(xiàn)在大多數(shù)職場人士對現(xiàn)實的收入不是很滿意,但又找不到更理想的公司,于是每個人又都想創(chuàng)業(yè),其實筆者認為,創(chuàng)業(yè)與否并不重要,首先我們得分析一下商業(yè)的本質(zhì),商業(yè)的本質(zhì)就是商業(yè)結(jié)果交換(我在課程中花長時間來剖析的),也就是我們說的商人思維,由此我們再來分析一下工作的本質(zhì),比如在日常工作中很多時候?qū)ι霞壪逻_的任務,我們只想到如何完成此項工作,而沒去思考最后的結(jié)果,因為很多人理解的結(jié)果是公司的事與自己無關,只要做完本職工作就可以了。其實不然,往往結(jié)果才是上級真正想要的東西,才是關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵所在,所以我們在做工作過程中,既要知其然還要知其所以然,需要站在上級的角度去思考問題,需要明白他們真正想要的結(jié)果,再努力實現(xiàn),我們是用工作的商業(yè)結(jié)果交換報酬,而不是工作的過程,明白了這一點,你也就應該明白了如何升值加薪的方向。
第二:忠誠是核心
關于忠誠,其實很多伙伴在認知上有一些誤區(qū),員工忠誠可分為主動忠誠和被動忠誠。前者是指員工主觀上具有忠誠于企業(yè)的愿望,這種愿望往往是由于組織與員工目標的高度一致,組織幫助員工自我發(fā)展和自我實現(xiàn)等因素造成的。被動忠誠是指員工本身不愿意長期留在組織里,只是由于一些約束因素,如高工資、高福利、交通條件等,而不得不留在組織里,一旦這些條件消失,員工就可能不再對組織忠誠了。
接下來分享筆者一位學員如何從一名初中生成功逆襲的經(jīng)典傳奇故事
這位學員從小就調(diào)皮,家境也不好,從小成績也不好,所以初中沒畢業(yè)就出去闖蕩,當然找工作也比較難,一次偶然的機會遇到大型房地產(chǎn)公司,于是非常的珍惜,工作一直兢兢業(yè)業(yè),但業(yè)績一直不好,天有不測風云,那一年剛好遇到宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)受了極大的影響,很多公司瀕臨倒閉,他的公司也不例外,讀到這里我們可以反問自己一個問題,如果我的公司即將倒閉,我的選擇會是什么呢?和大多數(shù)的想法一致,所有的員工都離開了,我說的是領完工資之后,當然也包括平時那些信誓旦旦要與公司生生世世在一起的人,唯一沒走的就是我談到的那個學員,老板詫異的問他你為什么不走,他只回答了一句,我相信你,我跟定你了,老板激動得熱淚盈眶說,有你的信任,我有了走下去的信心……,天有不測風云,一年以后公司東山再起,那位平凡的學員被任命為公司的總經(jīng)理,他同樣很詫異的問老板為什么是他,公司還有那么多優(yōu)秀的人,老板只說了一句,因為相信……,這就是我們剛才提到的主動忠誠和被動忠誠的區(qū)別。
在我顧問的眾多客戶中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象,很多公司的高層管理人員起點都很平凡,比如有給老板當司機的、公司做文員的、做清潔的、做保安的等經(jīng)過多年的努力堅守最后成了公司總經(jīng)理,這樣的案例我能給你講出一大堆,當我們讀完上面這篇故事,你或許已經(jīng)明白這么多年你還很平凡的原因,當然忠誠只是其核心要素,并不代表你可以碌碌無為。
第三、專注是保障
新精英生涯總裁古典老師在《拆掉思維的墻》中提到,如果你在一個行業(yè)做十年,那你是精英;如果你在三四個行業(yè)做十年,你是精華;如果你在不同的五六個行業(yè)干十年,那你是精神?。弧髽I(yè)討厭不斷開始的人,滾石不生苔,轉(zhuǎn)行不聚財。
還是拿筆者的親身經(jīng)歷來談談專注的力量,10年前,基本沒人相信我能走上培訓師的舞臺,在筆者才入行的時候,參加公司內(nèi)部的主持人訓練,第一輪就直接被刷了下來,筆者之前是業(yè)務出生,一開始做個結(jié)果并不好,三個月都沒結(jié)果,也許很多人就會選擇換公司或是換行業(yè)了,但在第四個月,一下刷新了公司的銷售記錄,很快贏得公司領導的關注,很快就晉升了,當我才開始成為職業(yè)培訓師時,那時候課量不多,我采取了兩種策略,第一,跟客戶免費講,第二,公司的內(nèi)部員工培訓我全包了,很多同事都覺得我很無私,但正是因為高頻率的課程實戰(zhàn)演練才全面提升了我的課程品質(zhì);需要特別說明的是,在晉升之前,我只關注如何做好業(yè)績的事,而不去研究如何晉升的事,在做培訓師前,我也基本不去想做培訓師的事,而是管好公司,積累經(jīng)驗,而有太多伙伴把他搞反了,你懂得?。?!麥當勞全球總裁查理貝爾先生講過一句話,“明天的總裁就在今天的明星員工當中”,你不需要什么都優(yōu)秀,但你得在某一點做到標桿,不然你永遠懷才不遇。
如果用一句話來總結(jié)為什么我在今天能成為一位比較受歡迎的培訓師,“那就是當時入行的時候有幾百人,現(xiàn)在就剩下我一人了”。
最后來總結(jié)一下,我們不難發(fā)現(xiàn),上面幾點都很少把專業(yè)技能放在第一位的,尤其是選擇高層,他們提得更多的是關于人的素養(yǎng),做人做事的規(guī)則,現(xiàn)在是一個在規(guī)則教育和能力培養(yǎng)嚴重失衡的時代,從小到大我們考了很多證書,拿了很多學歷,懂幾國語言,但一本簡單的《弟子規(guī)》(習大大強烈推薦)沒幾個人認真讀過,當然企業(yè)在選擇筆者的培訓項目時,為什么職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)類居多也就不言而喻了。借用海明威的一句名言:“才智的功能遠不如性格,頭腦的功能遠不如心性,天分遠不如自制力、毅力與教養(yǎng)?!倍@一切素養(yǎng)的形成都是靠持續(xù)的學習和訓練來完成的。美國著名未來學家約翰.奈斯比特(JohnNaisbitt)說:未來成功的企業(yè)需要解決兩個問題:一個是吸引更有競爭力、更富創(chuàng)造性的管理人員;一個就是把辦公室與教室聯(lián)系在一起。
歡迎轉(zhuǎn)載 請注明出處 (來自微信:tieyingqiguan)