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周海斌:電商運營數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
2017-09-26 3547
對象
電商負責(zé)人,運營人員
目的
提高電商數(shù)據(jù)分析能力并加強應(yīng)用
內(nèi)容

第一章:電商發(fā)展趨勢

1.雙十一的背后

1.1數(shù)據(jù)的變化

1.2范圍的變化

1.3人群的變化

1.4產(chǎn)品的變化

1.5賣家的變化

1.6終端的變化

小結(jié):


2.去中心化與碎片化時代帶來的影響

2.1電商平臺的分析與選擇

2.2電商平臺市場格局

2.3去中心化與碎片化給數(shù)據(jù)帶來了什么?

小結(jié):


3.未來市場

3.1網(wǎng)紅與直播崛起

3.2微信與微博的博奕

3.3新零售時代的到來

小結(jié)


第二章:電商數(shù)據(jù)運營案例分析

1.鑫玉磊農(nóng)業(yè)生態(tài)科技有限公司

1.1當?shù)厍闆r的初步了解

1.2當?shù)匚锪鲾?shù)據(jù)分析

1.3消費人群數(shù)據(jù)收集與分析

1.4通過銷售數(shù)據(jù)分析來準備庫存并且精準售后

小結(jié):


2.芊妮絲服飾有限公司

2.1數(shù)據(jù)選品

2.2通過市場分析定渠道

2.3結(jié)合銷售數(shù)據(jù)改善客戶體驗

小結(jié)


3.仕華綠色農(nóng)業(yè)科技有限公司

3.1數(shù)據(jù)結(jié)合市場分析確定未來盈利模式

3.2整合銷售數(shù)據(jù)作為新產(chǎn)品分類依據(jù)

3.3收集客戶反饋有效改善客戶體驗.

小結(jié)


第三章:為什么要做數(shù)據(jù)分析

1.什么是數(shù)據(jù)分析

2.為什么要做數(shù)據(jù)分析

3.分析對象

4.什么時候分析

5.如何開展


第四章:電商數(shù)據(jù)分類與名詞解釋

1.相關(guān)指標

1.1流量數(shù)據(jù)

1.2流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

1.3商品類目數(shù)據(jù)

1.4供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)

1.5活動數(shù)據(jù)

1.7客戶數(shù)據(jù)


2.優(yōu)化與應(yīng)用

2.1從流量入口分析改善內(nèi)容

2.2從展示數(shù)據(jù)分析主圖要素

2.3從瀏覽軌跡分析店內(nèi)優(yōu)化

2.4從停留時與跳失分析詳情頁

2.5從同行數(shù)據(jù)分析店鋪優(yōu)劣

2.6從客戶評價分析產(chǎn)品,售后及客服問題

2.7從數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化標題


第四章:淘寶數(shù)據(jù)分析實操

1.實時數(shù)據(jù)對比

2.核心數(shù)據(jù)分析

3.流量來源分析

4.店鋪商品數(shù)據(jù)分析

5.售后服務(wù)數(shù)據(jù)分析

6.物流數(shù)據(jù)分析

7.實時數(shù)據(jù)

8.經(jīng)營分析

9.自取數(shù)據(jù)

10.直通車數(shù)據(jù)分析

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