課程主講:周海斌
課程時長:1天/6H
課程收益:
1. 學會促進終端合作的技巧
2. 掌握終端進貨頻次的五個方案
3. 學會提高老客戶回頭的三個核心技巧
4. 學會打造完善的團隊管理制度。
5. 學會使團隊管理及執(zhí)行數(shù)據(jù)分析的工具
課程大綱:
一.知已知彼,分析客戶細節(jié)
1. 客戶列表:全面詳細的整理客戶資料的工具和方法
2. 客戶畫像分析:通過客戶畫像找出客戶痛點和需求
實操:現(xiàn)場做出表格及畫像分析
二.增加終端客戶,擴大市場占有
1. 現(xiàn)有客戶來源分析
2. 直接溝通的客戶
3. 分享介紹的客戶
4. 活動促銷拉新
三.提高客戶消費頻次
1. 會員體系建設
2. 季節(jié)性促銷玩法
3. 準時推送的重要性
4. 活動的帶動
5. 促銷的十種玩法
四.提高客戶單次消費金額
1. 產(chǎn)品套餐設置的五個新思路
2. 提升服務價值帶動消費金額的成功案例分
五.如何提高終客戶的積極性
1. 廣告補貼模式
2. 人員補貼模式
3. 資源補貼模式
4. 產(chǎn)品為王模式
六.團隊的管理
1. 團隊文化建設:明確底層文化及狼性文化
2. 團隊拜訪的流程及具體的考核制度
3. 團隊管理之互聯(lián)網(wǎng)工具的使用
4. 有效的早會的四種思路
5. 阿米巴的核心玩法:空巴(團隊管理的殺手锏)