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周海斌:實體店鋪的互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)
2019-03-13 2925
對象
實體店老板
目的
讓實體店鋪利用互聯(lián)網(wǎng)賦能,提升店鋪業(yè)績
內(nèi)容

實體店鋪的互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)

課程主講:周海斌

課程時長:1天或者2天(根據(jù)客戶需求可作調(diào)整)

課程收益:

1. 了解互聯(lián)網(wǎng)新的運營方向和思路

2. 掌握如何選擇正確的互聯(lián)網(wǎng)渠道為店鋪引流

3. 學會四大互聯(lián)網(wǎng)渠道為線下店鋪引流的方法與技巧

4. 學會利用互聯(lián)網(wǎng)工具管理團隊提高效率

5. 掌握留住老客戶,提高消費頻次和消費金額的方法與工具


課程大綱:

第一講:要想做好互聯(lián)網(wǎng)運營,我們要了解什么?

1. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與變化

2. 移動互聯(lián)網(wǎng)給這個時代帶來的四大變革:

A. 實時在線為我們運營提供了哪些機會?

B. 時間碎片化讓我們在運營的過程中該注意什么?

C. 去中心化的變化讓我們在選技渠道上要注意什么?

D. 娛樂化給我們在運營方向上給出了明確的四大定律

案例分析:岳大叔 小電


第二講:線下實體店應(yīng)該選擇什么樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺為我們引流?

1. 要想讓客戶更好的找到我們,就一定要了解客戶在哪里可以找到我們

A. 社交平臺的分析表

B. 客戶畫像分析表

C. 老客戶的用戶調(diào)研表

D. 客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

2. 確定好的互聯(lián)網(wǎng)平臺運營策略分析

A. 不同平臺的優(yōu)劣勢

B. 平臺的內(nèi)容定位

C. 平臺運營的具體操作方法與流程的定制

現(xiàn)場實操:客戶統(tǒng)計與分析 運營方向與流程定制


第三講:有效為線下店鋪區(qū)域引流的互聯(lián)網(wǎng)渠道運營實戰(zhàn)分享

1. 微信生態(tài)運營

A. 訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號三者之間的優(yōu)劣分析

B. 如何高效的利用基與強關(guān)系社交的微信生態(tài)系

C. 微信朋友圈的經(jīng)營秘碼

D. 小程序到底能給我們帶來什么?

①三級分銷的快速裂變模式玩法

②小程序內(nèi)部拼團裂變新玩法

案例分析:晨土農(nóng)莊 韓秀化妝品

2. 抖音這款現(xiàn)象級的APP如何為我們所用(根據(jù)區(qū)域或產(chǎn)品的不同,這里內(nèi)容可節(jié)換為快手)

A. 抖音賬號的創(chuàng)建注意事項與實戰(zhàn)

B. 如何在抖音能快速爆紅

C. 有效提高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容應(yīng)該注意的五個細節(jié)

D. 如何利用抖音推廣一天刷遍附近6公里精準客戶

案例分析:繽樂果園

3. 如何利用區(qū)域大號或論壇增加我們的客流和成交?

A. 現(xiàn)在列現(xiàn)區(qū)域有影響力的大號并篩選出與我們店鋪屬性匹配的賬號

B. 分析大號的粉絲屬性及真實性,避免踩坑

C. 大號內(nèi)容投放的十二個流程及細節(jié)

D. 大號投放后的數(shù)據(jù)分析與改善措施。

E. 與大號合的三種模式及根據(jù)自身情況應(yīng)該選擇哪種模式合作

案例分析:佐冷饞串串餐飲


第四講:用哪些工具可以有效的提高團隊管理及考核團隊績效

1. OA辦公到底能給我?guī)硎裁矗?

2. 釘釘?shù)氖褂梅椒凹记?

3. 企業(yè)微的使用方法及技巧







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