【課程收益】 實戰(zhàn)案例相結合的方式,幫助學員掌握核心020及傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商關鍵運作要點,通過互聯(lián)網手段低成本制勝市場,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍,構筑數(shù)字時代的企業(yè)的核心競爭能力。
前沿:傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網的必然性與機遇性
1、從產業(yè)鏈的角度看傳統(tǒng)企業(yè)做電商的必然性
2、從中國網民數(shù)量與消費習慣的轉移角度看傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網的機遇性
3、350億代表了什么——戰(zhàn)略機遇期,時代拋棄落伍者
第一部分:企業(yè)的整合營銷三步
第一步:營銷互聯(lián)網化
1,互聯(lián)網營銷的靈魂:巧借事件營銷低成本打造品牌——事件營銷成功四要素——事件營銷切入點
2,顛覆性的力量:微信營銷如何成為營銷新利器——什么是微信與微信營銷?——微信營銷十大核心策略
3,“微”力無窮:如何借微博營銷以“微”力改變市場地位——什么是微博與微博營銷?——微博營銷的核心運作要點?
4,其它互聯(lián)網時代的營銷整合策略
第二步:銷售互聯(lián)網化
1,產品與品牌規(guī)劃——誰是消費者——陳歐體走紅的市場營銷啟示
2,構建互聯(lián)網銷售體系——外部資源的整合——內部平臺的打造
3,如何提升轉化率——核心指標的維護——賣點突出的設計
第三步:整體運營互聯(lián)網化
1,動態(tài)化2,融合化3,全員化
第二部分:O2O運營模式
一、什么是O2O
二、二維碼與O2O
1.什么是二維碼
2.二維碼:O2O必備
3.手機二維碼的應用
4.二維碼的未來:AR
三、O2O的四種模式
1.線上→線下
2.線下→線上
3.線下→線上→線下
4.線上→線下→線上
四、O2O的核心商務行為
1.營銷
(1)線下營銷:傳統(tǒng)營銷手法+二維碼
(2)線上營銷渠道:社會化營銷實施步驟
(3)線上線下互動營銷:聚合營銷+線下活動
2.SoLoMo營銷
(1)SoLoMo含義
(2)LBS的應用
3.O2O社會化營銷破局
(1)線上突破方式
(2)線下突破方式
2.支付
(1)線上支付
(2)線下支付
(3)移動支付
3.消費體驗
(1)線上體驗關注重點
(2)線下體驗實施重點
五、O2O的閉環(huán)構建策略
1.線上線下
2.消費體驗
3.響應溝通
4.行為數(shù)據(jù)
5.個性推送
第三部分轉型O2O的策略與方法
一、傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網化的三個階段
產品型O2O商業(yè)模式與平臺型O2O商業(yè)模式
O2O的基本特征:去中心化、去媒體化、去中介化
社區(qū)O2O實戰(zhàn):與社區(qū)生活相關的12個O2O細分領域詳細分析
社區(qū)O2O實戰(zhàn):為什么說2015年是社區(qū)O2O項目強力爆發(fā)之年?
各大服務行業(yè)的O2O運營之道:
O2O案例分析:打車軟件大戰(zhàn)燒了十幾個億的背后的秘密!
O2O案例分析:淘寶拍賣以及眾籌如此火爆的秘密!
O2O案例分析:雕爺牛腩如何讓客人成為免費的口碑宣傳者?
O2O案例分析:四川航空的如何利資源用讓“羊毛出在狗身上”?
O2O案例分析:傳說中的互聯(lián)網餐廳,如何用20平米做到每月30萬流水?
O2O案例分析:五格貨棧如何為用戶創(chuàng)造超出預期的極致化體驗?
三、互聯(lián)網思維的核心與精髓
如何用互聯(lián)網思維重構O2O行業(yè)
粉絲經濟時代:創(chuàng)新為本,內容為王,體驗至上
社會化媒體時代的電子商務與網絡營銷新趨勢:微信、微博與微視頻
移動互聯(lián)網時代的自媒體運營之道
O2O與C2B、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、新技術的關系
85后、90后人群的典型特征定義
O2O時代的電商模式轉型:流量式電商與場景化電商
O2O營銷實戰(zhàn):如何將“二維碼”打造成營銷利器?
O2O營銷實戰(zhàn):如何用LBS功能實現(xiàn)粉絲的快速增加?
O2O營銷實戰(zhàn):社群營銷與社交資產