史樹(shù)偉,史樹(shù)偉講師,史樹(shù)偉聯(lián)系方式,史樹(shù)偉培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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史樹(shù)偉:《終端培訓(xùn)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理要做什么?》
2016-01-20 10298

          家具行業(yè)發(fā)展到今天,生意越來(lái)越不好做,想經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店面需要更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、精細(xì)化管理的理念和方法、敏銳的市場(chǎng)洞察力,因此,現(xiàn)在的很多店面人員開(kāi)始重視終端的成長(zhǎng)培訓(xùn),以適應(yīng)如今市場(chǎng)的實(shí)際情況。相信,在培訓(xùn)會(huì)議組織、實(shí)施、效果評(píng)估、訓(xùn)后跟蹤的過(guò)程中,參與者不僅僅是講師團(tuán)本身,很多家具品牌會(huì)讓廠家業(yè)務(wù)經(jīng)理、城市加盟商來(lái)協(xié)助,那么?下面我們來(lái)思考一下,作為品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理,在組織培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)該做些什么?做什么可以讓自己在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的作用更大?

        本人主要提4點(diǎn):

         第一:業(yè)務(wù)經(jīng)理要在學(xué)員的報(bào)名過(guò)程中進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、登記、統(tǒng)計(jì),在此過(guò)程中要將培訓(xùn)的詳細(xì)信息告訴她,包括:培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)方式、培訓(xùn)課程安排、注意事項(xiàng)等。在現(xiàn)實(shí)的情況下,很多家具品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)理在履行此任務(wù)的過(guò)程中,僅僅是通過(guò)一個(gè)短信告知受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),導(dǎo)致很多學(xué)員在到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)時(shí)還不清楚具體的培訓(xùn)課程設(shè)置和培訓(xùn)注意事項(xiàng),如此將會(huì)給培訓(xùn)會(huì)議的實(shí)施帶來(lái)諸多不暢;

       第二:業(yè)務(wù)經(jīng)理要在學(xué)員報(bào)到的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行接待。對(duì)前來(lái)報(bào)到的學(xué)員進(jìn)行親切問(wèn)候,并詢問(wèn)其來(lái)參加培訓(xùn)的路途中是否有過(guò)困難,并且要給予學(xué)員鼓勵(lì),讓他們一定要在本次培訓(xùn)會(huì)議中百分百投入,以獲得更多對(duì)自己有用的咨詢;

       第三:業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行記錄,哪些區(qū)域的學(xué)員表現(xiàn)的好,哪些表現(xiàn)的不好,對(duì)于表現(xiàn)好的學(xué)員要給予鼓勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)不好的學(xué)員要組織小規(guī)模會(huì)議,找出原因,并予以引導(dǎo)和激勵(lì),讓其充滿能量,以飽滿的狀態(tài)來(lái)參加培訓(xùn)會(huì);

      第四:業(yè)務(wù)經(jīng)理還需對(duì)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行后期跟蹤,考核其對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度,并對(duì)其在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正。幫助其從真正意義上將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到銷售當(dāng)中去;

         以上幾點(diǎn)大家可通過(guò)自身品牌實(shí)際情況進(jìn)行斟酌采納!

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