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史樹偉:《終端培訓時業(yè)務經(jīng)理要做什么?》
2016-01-20 10495

          家具行業(yè)發(fā)展到今天,生意越來越不好做,想經(jīng)營好一個店面需要更專業(yè)的產(chǎn)品知識、精細化管理的理念和方法、敏銳的市場洞察力,因此,現(xiàn)在的很多店面人員開始重視終端的成長培訓,以適應如今市場的實際情況。相信,在培訓會議組織、實施、效果評估、訓后跟蹤的過程中,參與者不僅僅是講師團本身,很多家具品牌會讓廠家業(yè)務經(jīng)理、城市加盟商來協(xié)助,那么?下面我們來思考一下,作為品牌業(yè)務經(jīng)理,在組織培訓的過程中,應該做些什么?做什么可以讓自己在培訓現(xiàn)場的作用更大?

        本人主要提4點:

         第一:業(yè)務經(jīng)理要在學員的報名過程中進行聯(lián)絡、登記、統(tǒng)計,在此過程中要將培訓的詳細信息告訴她,包括:培訓時間、地點、到達方式、培訓課程安排、注意事項等。在現(xiàn)實的情況下,很多家具品牌的業(yè)務經(jīng)理在履行此任務的過程中,僅僅是通過一個短信告知受訓學員培訓時間和地點,導致很多學員在到達培訓地點時還不清楚具體的培訓課程設置和培訓注意事項,如此將會給培訓會議的實施帶來諸多不暢;

       第二:業(yè)務經(jīng)理要在學員報到的現(xiàn)場進行接待。對前來報到的學員進行親切問候,并詢問其來參加培訓的路途中是否有過困難,并且要給予學員鼓勵,讓他們一定要在本次培訓會議中百分百投入,以獲得更多對自己有用的咨詢;

       第三:業(yè)務經(jīng)理應在培訓實施過程中對受訓學員的學習過程進行記錄,哪些區(qū)域的學員表現(xiàn)的好,哪些表現(xiàn)的不好,對于表現(xiàn)好的學員要給予鼓勵,對于表現(xiàn)不好的學員要組織小規(guī)模會議,找出原因,并予以引導和激勵,讓其充滿能量,以飽滿的狀態(tài)來參加培訓會;

      第四:業(yè)務經(jīng)理還需對優(yōu)秀學員進行后期跟蹤,考核其對培訓內(nèi)容的掌握程度,并對其在應用過程中出現(xiàn)的問題進行糾正。幫助其從真正意義上將所學內(nèi)容運用到銷售當中去;

         以上幾點大家可通過自身品牌實際情況進行斟酌采納!

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