在賣場(chǎng)做攔截有多種方式，各有側(cè)重，在執(zhí)行中應(yīng)根據(jù)成本收益和活動(dòng)目的，有機(jī)結(jié)合，而非孤立使用。

      活動(dòng)布陣

      目前活動(dòng)攔截漸漸淡出一級(jí)市場(chǎng)，因此做好物料和人員的攔截的意義就更為重要了。

      物料布陣 

      但這些做法起作用有限，只有改變物料的布局，重新組合，才能喧賓奪主，凸顯攔截效果：

      1.原則:敵無(wú)我有，敵少我多，敵有我優(yōu)。

      敵有我優(yōu)：對(duì)手配備了單頁(yè)、條幅與禮品車，但未優(yōu)化組合，如單頁(yè)派發(fā)，通常是一段時(shí)間內(nèi)組織學(xué)生臨時(shí)派發(fā)，為發(fā)單頁(yè)而發(fā)單頁(yè)，無(wú)法形成由專職人員(業(yè)務(wù)員和專業(yè)禮儀)派發(fā)帶來(lái)的信息告知與消費(fèi)者攔截的雙重效果。

      2.物料數(shù)量：以區(qū)域和市場(chǎng)的大小而備料，裝修的人群多就多備，活動(dòng)大就多備。

      3.物料布陣宜選擇在活動(dòng)日當(dāng)天早晨：其目的是保密，神出鬼沒(méi)，讓對(duì)手沒(méi)有防范之機(jī)。

      人員攔截布陣

人員的現(xiàn)場(chǎng)布陣情況要形成以下六重?cái)r截效果: 

      一重?cái)r截：禮儀小姐在賣場(chǎng)外圍派發(fā)，先入為主，初步阻隔對(duì)手。 

      二重?cái)r截：賣場(chǎng)入口禮儀迎賓，在這里散發(fā)單頁(yè)，讓顧客了解活動(dòng)信息，并順勢(shì)指引。

      三重?cái)r截：禮儀小姐大廳散走，在賣場(chǎng)入口和上電梯口中間有一個(gè)較長(zhǎng)的大廳，大廳后面有過(guò)道。在過(guò)道處設(shè)一道攔截崗位，堵住賣場(chǎng)內(nèi)的分流口，讓人群順著電梯禮儀小姐的方向“正確”行進(jìn)。

      四重?cái)r截：上電梯口和出電梯口的禮儀指引，經(jīng)過(guò)三重禮儀小姐的傳單伺候，顧客對(duì)統(tǒng)一著裝的禮儀小姐已經(jīng)形成某種潛意識(shí)，會(huì)順著這種著裝的方向前進(jìn)。上電梯口的禮儀能保證顧客順利上電梯，出電梯口的禮儀則保證顧客不易被分流。 

      五重?cái)r截：通往門店的過(guò)道口攔截，保證顧客一往直前到達(dá)門店，避免半道回頭。 

      六重?cái)r截：門店人口的兩側(cè)攔截，兼具迎賓和指示的作用。 

      布陣之前，要做好禮儀小姐的崗前培訓(xùn)，包括：統(tǒng)一著裝、編號(hào)，各自的作業(yè)點(diǎn)、崗位職責(zé)，以及良好的精神狀態(tài)、飽滿的熱情、優(yōu)雅的手勢(shì)等。

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