快

一、落單快，效率高

現(xiàn)在不是大魚吃小魚的時(shí)代，而是快魚吃慢魚的時(shí)代！最搶手的銷售員莫過于更高的銷售能力和更強(qiáng)的專業(yè)能力所帶來的高效率，具體點(diǎn)就是效率要快，成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就連睡覺都要比別人快一點(diǎn)，每樣快一點(diǎn)，嚇?biāo)滥阕约骸?

二、勤快

拿什么去讓自己的專業(yè)性更強(qiáng)？在公司是沒時(shí)間讓你學(xué)習(xí)的；拿什么讓上司知道你是上進(jìn)的？拍馬屁是沒用的，如何讓你的客戶盡快成交？這就需要自己多學(xué)一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)。還是那句老套的古話：吃得苦中苦，方為人上人！

準(zhǔn)

一.做好準(zhǔn)備

機(jī)會(huì)是只會(huì)為做好準(zhǔn)備的人而出現(xiàn)的，不要埋怨為什么上司提升的不是我，我這個(gè)月怎么又不是銷售冠軍，客戶竟會(huì)去一個(gè)比我的帶看還差的銷售員手中成交。如果你經(jīng)常不理解，那么就可以理解為你根本就還沒有準(zhǔn)備好。多給自己一些計(jì)劃，少給自己一些借口，如果你的店長(zhǎng)給你的任務(wù)是按月下的，那么我們就要把它細(xì)化到每周，甚至每天，時(shí)刻提醒自己，我又沒有完成本職工作。

二.準(zhǔn)確

準(zhǔn)確的表達(dá)出你想傳達(dá)給客戶的信息，準(zhǔn)確地把握成交時(shí)機(jī)，不要亂承諾客戶，不懂的一定要問清楚。要記住準(zhǔn)與快并不矛盾，不要為了快而放棄了準(zhǔn)確，這樣會(huì)損失客戶對(duì)你信任。著名的韓大嘴一句：這名球員在25公里外的一腳遠(yuǎn)射，以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)打入了球門的死角，讓我們成為笑談，希望你不要成為下一位X大嘴。

狠

一、對(duì)自己要狠一點(diǎn)

不論男人女人，想賺錢就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。

二、對(duì)客戶狠一點(diǎn)

別理解錯(cuò)，可不是讓你狠狠地揍客戶一頓，而是不要可憐客戶，該逼定就逼定，能來購買就比你有錢。你為他爭(zhēng)取再多未必會(huì)領(lǐng)你的請(qǐng)，稍有一點(diǎn)不滿意，照樣該做做該鬧鬧，輕者破口大罵，重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應(yīng)該深有體會(huì)吧，當(dāng)然也不能沒人性，特事需特辦。

貼

這里指的是粘貼，像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶，把握好回訪的時(shí)間，理性客戶最佳回訪時(shí)間為4-5天，感性客戶為2-3天，市場(chǎng)有風(fēng)吹草動(dòng)就找理由給客戶打回訪電話。不要怕把你的客戶逼死，真是那樣你就再也不用在他身上浪費(fèi)時(shí)間了，記住你是在幫他，而不是在害他，客戶應(yīng)該感謝你才對(duì)。有人可以做到客戶不好意思不買你的東西，你就成功了。

另外要貼近客戶，別誤會(huì)不是讓大家去出賣色相呀，這里指的是心的貼近，多站在客戶角度想一想，真正了解他的需求，想辦法找一些對(duì)方感興趣的話題，拉進(jìn)彼此的距離，不一定非留下他的電話，qq、微博、微信，這些都是最新的營(yíng)銷工具來的！

文章來源：廣東眾博管理顧問有限公司

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