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徐國剛:整體櫥柜行業(yè)品牌營銷幾點(diǎn)感想
2016-01-20 10924

      櫥柜、衣柜行業(yè)的營銷不能單單拿品牌的營銷道理來說得清楚,它是一個(gè)周期很長的過程。普通的產(chǎn)品生產(chǎn)完,陳列,銷售完就好了。但是櫥柜產(chǎn)品不行,從銷售到上門量尺寸、設(shè)計(jì)出方案到客戶確定方案、下單生產(chǎn)到發(fā)貨、上門安裝到售后、客戶驗(yàn)收沒問題收完款后,才是真正地把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。這也是一個(gè)營銷過程,每一步都是一個(gè)營銷環(huán)節(jié),缺一不可。而且櫥柜還有一個(gè)售后問題,哪天產(chǎn)品的一個(gè)細(xì)節(jié)壞了,比如門鉸松掉,還要上門售后,售后也是一個(gè)大營銷!櫥柜能帶給我們的很多思考,談?wù)劚救说膸c(diǎn)看法吧。

一、櫥柜行業(yè)是一個(gè)大市場、小營銷的行業(yè)。
       如果說櫥柜市場大不大的問題,肯定不用考慮了,但是目前在中國能夠普及消費(fèi)品牌櫥柜的,還只能到一二三級(jí)市場,四五六級(jí)市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未開發(fā)。這個(gè)市場是非常大的,只是還沒開發(fā),品牌的培育仍需一個(gè)漫長的過程。今年過年回家的時(shí)候,有鄉(xiāng)親問我做什么工作,我一般說完是做廚房里的櫥柜的,他們沒有一個(gè)人懂的。但是如果我說你聽說過歐派嗎?或者你家里廚房用什么做的?他們就懂了,歐派聽說過也見過,家里廚房用大理石的,但是不了解櫥柜是什么玩意。消費(fèi)能力有,還沒到讓他們?cè)敢庀M(fèi)的意識(shí)。櫥柜行業(yè)也很難像家電那樣做到千家萬戶,所以,它也只能是做小營銷,讓一部分人知道,然后再傳播給另一部分人,可以使用和消費(fèi)的這部分人當(dāng)中進(jìn)行營銷,成本也低效應(yīng)好。至于如何進(jìn)行小營銷,值得我們作為櫥柜營銷人在2013年思考的一個(gè)問題!

二、櫥柜行業(yè)慢慢步入一個(gè)細(xì)分市場的行業(yè)。
       一天在一個(gè)櫥柜群里看到一些做櫥柜的朋友聊天,做實(shí)木的說做實(shí)木好做,做大理石的說石材的好做,做板式的說板式的好做,各說各的好,好不好做只有在做的人心里明白,有沒有市場不是我們自己說了算,是消費(fèi)者和市場說了算。櫥柜發(fā)展到今天,板式櫥柜是絕對(duì)主流,這個(gè)是沒有任何異議的,看看十大品牌,哪個(gè)不是板式櫥柜的?但是,市場的需要,也慢慢衍生了其它的櫥柜市場。就好象同樣一款結(jié)構(gòu)的櫥柜,它的面板有烤漆、雙飾面板、實(shí)木門板、UV漆門板、吸塑門板一樣,櫥柜行業(yè)也衍生了其它的產(chǎn)品。天然大理石跟板式一樣,也是一個(gè)非主流的消費(fèi)產(chǎn)品,尤其沿海地區(qū),大理石是非常符合低端消費(fèi)者的喜愛的,因?yàn)樗慌滤?、不腐爛、不變形、堅(jiān)實(shí)耐用。同樣,櫥柜還有純實(shí)木的(柜體和門板都是純實(shí)木),還有不銹鋼廚柜的產(chǎn)品等。已經(jīng)慢慢地分為:板式櫥柜、大理石廚柜、純實(shí)木櫥柜、不銹鋼廚柜4個(gè)市場了。當(dāng)然,以后隨著市場的需要,還會(huì)出現(xiàn)怎么樣的市場有待期待??傊覀冏鰻I銷要五觀四方,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場的變化和機(jī)會(huì),并作出相應(yīng)的對(duì)策,不能停留在自己的營銷角度里面自賣自夸了。

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