企業(yè)
文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精神為主體,被企業(yè)成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規(guī)范。包含愿景、使命、核心價值觀。
企業(yè)
文化的概念很抽象,讓人有些捉摸不透,但它確實存在,而且對企業(yè)的成功和贏利有決定性的影響,每一個企業(yè),從一個小企業(yè)到一個擁有數(shù)億資產(chǎn)的大公司,無論他們自己是否明確的意識到,都有自己的企業(yè)
文化。企業(yè)
文化很像人的個性,隨著企業(yè)自身的發(fā)展或是環(huán)境的變化而變化。有時,它也會發(fā)出相互矛盾的信息。
戰(zhàn)略計劃通過提供公司發(fā)展的前景可以形成企業(yè)
文化,但是,如果企業(yè)的評價機制(一種控制體制)并不鼓勵個人努力實現(xiàn)遠大目標,員工將會收到有關(guān)企業(yè)
文化的矛盾的信息,并將形成他們自己心目中的“企業(yè)
文化”。
對
文化的變化過程進行充分管理是個根本問題,否則一個企業(yè)就會發(fā)現(xiàn),它所擁有的企業(yè)
文化,并不能為企業(yè)實現(xiàn)自己的目標提供支持。
企業(yè)
文化是一個企業(yè)成功發(fā)展的重要因素。企業(yè)
文化作為一種非正式的“管理系統(tǒng)”起作用,是因為它描述了員工被期望去怎樣做。
價值觀是企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、對客戶的態(tài)度、對員工的態(tài)度等重要問題的基本觀點,信念是企業(yè)中員工特有的對作為個人的自身和對作為整體的公司的想法;規(guī)范是指導(dǎo)日常交往和行為,包括語言、服裝和玩笑等的不成文的規(guī)則。
企業(yè)文化解決三個問題:我們?yōu)槭裁创嬖冢课覀円侥睦锶??我們該如何做?/span>
近幾年,企業(yè)
文化越來越受到企業(yè)的追捧,在這個熱潮中,很多企業(yè)啟動了企業(yè)
文化管理項目,然而,很多企業(yè)只是進行了企業(yè)
文化的梳理、凝練據(jù)不完全統(tǒng)計,真正企業(yè)
文化生根的企業(yè)是少之又少。
企業(yè)
文化生根,就是指企業(yè)
文化落實到員工的行為上,并在員工中生根。
第一步,R1,入眼
入眼R1,是指企業(yè)
文化的認知。梳理、凝練企業(yè)
文化的核心:愿景、使命、核心價值觀,寫成體系(手冊),讓全員認識、感知自己的企業(yè)
文化。
企業(yè)
文化是企業(yè)具有的,需要全體員工共同認知的。那么如何達到共同認知呢?
一、氛圍營造
二、考核
組織全員進行企業(yè)
文化考核,采取自下而上的考核。
第二步,R2,入腦
入腦R2,是指企業(yè)
文化的認可。通過
培訓、研討企業(yè)
文化核心,讓全體員工認可、感覺自己的企業(yè)
文化。
入腦的主要步驟方法:
1、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)
文化基本知識的宣講
2、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)
文化核心理念的
培訓 3、為
中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)
文化基本知識的宣講
4、為
中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)
文化核心理念的
培訓 5、為基層員工提供企業(yè)
文化核心理念的宣講
培訓
二、考試
1、借助一些活動,如知識競賽、詩歌朗誦、看板等方式。
第三步,R3,入心
入心R3,是指企業(yè)
文化的認同,通過討論、研討企業(yè)
文化核心,讓全體員工認同、感受自己的企業(yè)
文化。
一、討論與研討
分專題進行討論,分層級進行研討。
二、征文、演講等比賽
三、故事征集
四、成果匯報
第四步,R4,入手
入手R4,是指企業(yè)
文化的踐行。通過討論、公開承諾,讓理念變成行為,讓全體員工踐行、體驗自己的企業(yè)
文化。
一、匯總討論成果,形成行為規(guī)范
二、匯總故事案例,形成故事集
三、對照行為準則、規(guī)范,修正自己的行為。
四、理念變?yōu)樾袨?/div>
五、長期堅持,慢慢形成習慣。
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