很多人認為,能說就能做好銷售,其實并非如此,關(guān)鍵要會說,句句都能說到點子上,說到客戶心里去才行。銷售冠軍都是真正的陪聊高手!判斷標(biāo)準(zhǔn)就是能否說服和打動顧客。在面對不同的顧客時,需要我們轉(zhuǎn)換語言的方式
面對知名度不高的產(chǎn)品,尤其是高價產(chǎn)品,客戶常常懷有戒備之心,力求從各個角度證實自己的購買會物有所值,然后才會做出購買行為??蛻魰ㄟ^與銷售員的交談,以及對環(huán)境和銷售員的言行舉止的觀察來判斷自己是否應(yīng)
第一種:恭維接近法 心理學(xué)揭示,適當(dāng)?shù)墓ЬS能取悅?cè)诵?,根?jù)馬斯洛的5個需求層次論,解決溫飽問題的人都有被人尊重的精神需求。而恭維客戶,意味著你對客戶的認可和尊重,恰好滿足了客戶的被尊重的需求。因此能
對一個營銷經(jīng)理來說,最大和最具挑戰(zhàn)性的任務(wù),是讓銷售團隊準(zhǔn)備好面對不斷變化的市場。如果你想生存下去,你就必須持之以恒地改進你的工作,時刻牢記一句話:“好,更好,最好。永不停息直到好變得更好,更好變得
◆清楚自己未來的目標(biāo)是什么 這是幾乎所有初入職場的朋友都會面臨的問題,通常會在步入職場的1~3年之內(nèi)最明顯。 為什么要清楚自己的目標(biāo)?知道自己想干什么,喜歡干什么,這才是你前進的最終動力。工作不開心
做生意一忌:坐門等客 經(jīng)商不跑不活,商品市場瞬息萬變,商品交流講究時效性,坐門難見客。只有跑動,才能得知市場信息,找準(zhǔn)時機,方能盈利。 做生意二忌:沒膽量 俗話說,只要有七分把握便可行動,余下的三分
1“出了什么問題?” 領(lǐng)導(dǎo)者會發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常提出類似的問題——“出什么事了”,“存在哪些差錯”,“我們現(xiàn)在的最大威脅是什么?”很遺憾,80%的管理會議都是以這類問題開場。 如果領(lǐng)導(dǎo)者著重關(guān)注問題和弱點
連帶銷售的5種時機 1.當(dāng)顧客選中產(chǎn)品時 應(yīng)主動熱情地為客人進行搭配。 2.有促銷活動時 可提醒顧客:機不可失,失不再來。 3.上新季貨品時 銷售人員有必要在連帶銷售的時候介紹給客人。 4.顧客和朋
廢話越多的人越容易成功,什么是“廢話”? 就是與我們企業(yè)或者產(chǎn)品不相關(guān)的話題,你比如我們經(jīng)常會在銷售中使用的客套話。我們的銷售人員時常使用客套話,使用客套話的技巧有哪些呢,如何說客套話才能不成為廢話
1、定性、不浮躁 定性看的是一個人能否沉下心,去學(xué)習(xí),去做一件事情。 無論做任何事情都有自己的章法,不手忙腳亂,非常專注。 朋友說他們公司業(yè)績最好的,是一位96年的小伙子,別看他是96年的小孩兒,但