談判時(shí),沒(méi)有任何一方是處于支配地位的,但是雙方卻都想贏,那么推動(dòng)談判進(jìn)行的最好方式是什么?
高明的談判者會(huì)在繼續(xù)推進(jìn)談判之前與對(duì)手先建立好的認(rèn)知關(guān)系,使彼此以及雙方公司的印象非常良好。雖然在談判中“感覺(jué)”這個(gè)東西常常被忽視掉,但它卻是談判不可或缺的一部分。如果另一方因?yàn)槟愕恼\(chéng)實(shí)、正直而對(duì)你產(chǎn)生敬重的感覺(jué),那你無(wú)疑處于最佳談判位置。
好聽(tīng)的話都愛(ài)聽(tīng),可是不利于結(jié)果=零。在談判過(guò)程中,邏輯的表達(dá)、重點(diǎn)人闡述彼此關(guān)注的重點(diǎn),而不是一味的“索取”,共贏思維才能產(chǎn)生共鳴。
只想著己方利益的人都是糟糕的談判者。你們更應(yīng)該做的是致力于解決雙方擔(dān)心的各種問(wèn)題,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼觀他的利益,才可將彼此更加緊密的捆綁在一起、才能談出結(jié)果來(lái)。要走出“非黑即白”的思維模式,創(chuàng)造性思維對(duì)于談判很重要。
每個(gè)人在談到“異議”或者“對(duì)抗”的時(shí)候,內(nèi)心都會(huì)有波動(dòng)、有分歧…導(dǎo)致有情緒…這樣就會(huì)讓對(duì)方察覺(jué),要么認(rèn)為你是不自信的人、要么拼命的跟你談條件…會(huì)將“談判”陷入僵局。請(qǐng)保持情緒的穩(wěn)定,嘗試換位思考,有問(wèn)題解決問(wèn)題、有情緒撫慰情緒、有條件就附加條件。
所有事物的發(fā)展都有它自己存在的理由。不急促、不排斥、不評(píng)判……淡定從容、無(wú)言勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),有時(shí)沉默也是非常有力的武器。
導(dǎo)師簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)創(chuàng)始人
教練型實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售培訓(xùn)導(dǎo)師
心智及團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家
資深訂貨會(huì)培訓(xùn)專家
張燕琳導(dǎo)師具有12年家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售培訓(xùn)6年,所有管理智慧來(lái)自管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,具有畫(huà)龍點(diǎn)睛、點(diǎn)石成金的絕對(duì)功力,是中國(guó)家居品牌終端門(mén)店實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師。她厚積薄發(fā)、剛?cè)岵?jì)、睿智理性;案例親身經(jīng)歷、真實(shí)豐富,剖析形象生動(dòng)、講解淺入深出;寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中。作為實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)和咨詢專家,積極落實(shí)她倡導(dǎo)的“培訓(xùn)+咨詢+落地”的理念,以輔導(dǎo)企業(yè)落地實(shí)施并見(jiàn)到實(shí)際成效為導(dǎo)向,咨詢案例作為經(jīng)典案例在全國(guó)推廣。
她對(duì)終端門(mén)店管控體系、精確營(yíng)銷(xiāo)休系、顧問(wèn)銷(xiāo)售體系等領(lǐng)域有著深入的研究和獨(dú)到的見(jiàn)解,獨(dú)創(chuàng)【門(mén)店運(yùn)管模式】和【顧問(wèn)銷(xiāo)售技術(shù)】?jī)纱笾髁φn程,沒(méi)有空話,只有實(shí)招,效果震撼,通過(guò)手把手教企業(yè)做成落地系統(tǒng),一站式幫助企業(yè)解決核心人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等核心問(wèn)題,廣泛應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際中,取得了輝煌的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)。