一、店長的定義
1、什么是店長
2、店長的個人目標(biāo)和門店目標(biāo)
3、如何成長到卓越店長
4、 店長的四種類型
二、門店管理
1、環(huán)境管理
2、貨品陳設(shè)管理
3、日常運(yùn)營管理
三、門店銷售
1、 親和力分解
2、完整的店面銷售大流程
3、 如何達(dá)成銷售目標(biāo)
4、 門店促銷類別
5、門店促銷時間
四、團(tuán)隊培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)的分類和目的
2、 培訓(xùn)的計劃和實施
3、 如何打造銷售團(tuán)隊
五、 顧客管理系統(tǒng)
1、顧客管理的重要性
2、 新顧客數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
3、老顧客關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)
4、 電話銷售漏斗管理系統(tǒng)
5、如何建立可持續(xù)的群眾基礎(chǔ)