王凱,王凱講師,王凱聯(lián)系方式,王凱培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
專注于營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)
44
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
王凱:置業(yè)顧問(wèn)客戶開(kāi)發(fā)與客戶管理實(shí)戰(zhàn)技巧
2017-04-27 2890
對(duì)象
房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人等營(yíng)銷(xiāo)體系人員
目的
通過(guò)該課程的深入學(xué)習(xí),讓置業(yè)顧問(wèn)更加了解房地產(chǎn)銷(xiāo)售與其他行業(yè)的區(qū)別,以及結(jié)合項(xiàng)目本身的特點(diǎn),有針對(duì)性的去開(kāi)發(fā)客戶,由原來(lái)的“守株待兔”變?yōu)椤爸鲃?dòng)出擊”,結(jié)合一定的技巧找到目標(biāo)客戶,從而實(shí)現(xiàn)有效的客戶管理與銷(xiāo)售。
內(nèi)容

 第一章:如何尋找客戶來(lái)源

  1. 尋找客源的常用步驟

  2. 鎖定客戶來(lái)源的五大核心

  3. 及時(shí)有效的建立客戶檔案

                              第二章:如何在客戶源中鎖定目標(biāo)客戶

  1. 鎖定目標(biāo)客戶的步驟

  2. 以客戶為中心設(shè)計(jì)

                                第三章:客戶心理分析

       一、五種常見(jiàn)的購(gòu)房心理

       二、四種行為模式分析客戶心理

       三、如何搞定四種問(wèn)題客戶

                                 第四章:控制觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)成交

       一、掌握觸點(diǎn)時(shí)機(jī)

       二、不同客戶觸點(diǎn)的分析

       三、把握不同觸點(diǎn)上的服務(wù)要點(diǎn)

       四、在觸點(diǎn)取得信任

                                第五章:有效溝通的準(zhǔn)則

       一、溝通內(nèi)容流程化

       二、重要的五分鐘開(kāi)場(chǎng)

       三、做好傾聽(tīng)者

       四、投其所好

       五、善用賣(mài)點(diǎn)打動(dòng)客戶

       六、讓客戶在談話中獲得收獲

       七、坦誠(chéng)

     

                                 第六章:客戶約見(jiàn)方式及技巧

      一、面約

      二、電話約見(jiàn)

      三、函約

      四、廣告約見(jiàn)

      五、互聯(lián)網(wǎng)約見(jiàn)

                                第七章:管理使用客戶信息

  1. 促使客戶留下信息資料

  2. 獲得完整的客戶檔案

  3. 整理資料做好分析  

     

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+300朵
頭像
+297朵
頭像
+198朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+61朵
頭像
+19朵
頭像
+5朵
頭像
+5朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師