課程內(nèi)容 一 ：基因及文化注入 1、店長需具備的心靈智慧及店長定位 2、店長管理之前先樹團隊文化：責(zé)任文化 感恩文化 服從文化 吃虧文化 分享文化 PK文化 3、文化如何建立及如何應(yīng)用的技術(shù) 二 ：組織 1、店鋪組織架構(gòu) 2、店各崗位職責(zé)描述 3、店長日 周 月工作全景規(guī)劃 4、店鋪績效考核數(shù)據(jù)分析 三 ：終端 1、店鋪銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 2 制度是執(zhí)行的保障。 3 現(xiàn)場全程管控技術(shù) 4、達(dá)成目標(biāo)的方法和員工激勵的N個策略 四：超級店長必備能力分析 1 PDCA的管理模式 2 會議管理及技巧：①店鋪各項會議的價值分析 ②如何召開高效例會 3 數(shù)據(jù)分析：提升店鋪業(yè)績的月光寶盒之降龍十八掌解析。 4 人員管理：①8090后特點分析 ②8090后管理方法