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劉京濤:京濤老師解讀政策規(guī)則-京東快遞協(xié)商再投功能上線
2017-04-06 2743
對象
店鋪運營人員
目的
京濤老師解讀政策規(guī)則-京東快遞協(xié)商再投功能上線
內(nèi)容

  京濤老師了解到:京東快遞為平臺商家提供的增值服務(wù)“協(xié)商再投”已全線上線。凡通過京東快遞寄遞快件的商家,均可享受此項服務(wù)。您的包裹在第一次拒收時,拒收信息會推送給您,您有48小時的時間對拒收的包裹進(jìn)行二次銷售,如成功說服消費者簽收,京東快遞將對包裹進(jìn)行二次投遞。

  京濤老師特別提示:如果您在48小時內(nèi)未做協(xié)商再投的審批,那么將默認(rèn)您同意拒收退貨。具體指南請參看如下:

  1.協(xié)商再投操作說明:

  2.拒收信息推送查詢(后續(xù)會采用咚咚消息推送方式提醒)

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