1:如果投放站外媒體,忘記在商家后臺(tái)領(lǐng)取監(jiān)測(cè)鏈接可以享受獎(jiǎng)勵(lì)政策嗎?
京濤老師答:不可以,只有領(lǐng)取了監(jiān)測(cè)鏈接,平臺(tái)才可以通過(guò)鏈接獲得訂單信息進(jìn)而計(jì)算出獎(jiǎng)勵(lì)金。
【注】投放京東直投不需要領(lǐng)取監(jiān)測(cè)鏈接。
2:訂單退貨了還可以享受獎(jiǎng)勵(lì)政策嗎?
京濤老師答:退貨訂單不享受獎(jiǎng)勵(lì);已進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的訂單如后續(xù)發(fā)生退貨,將向商家收回獎(jiǎng)勵(lì)金。
3:只要投放京東直投,就一定可以獲得傭金返還嗎?
京濤老師答:投放直投,只要訂單滿足以下條件可以獲得返傭。
?、俦驹滤斗胖蓖稄V告有成交訂單產(chǎn)生(數(shù)據(jù)口徑為15天店鋪成交訂單,不包含退貨、作弊違規(guī)操作或虛假交易訂單);
?、谟唵涡铻椤坝唵瓮瓿伞睜顟B(tài)(即用戶統(tǒng)計(jì)當(dāng)月內(nèi)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨且無(wú)退貨的訂單)。
4:為什么我實(shí)際收到的返傭金少于按照成交訂單預(yù)估的返傭金?
京濤老師答:由于返傭金為月維度,按照訂單完成情況(非下單情況)統(tǒng)計(jì)&發(fā)放,可能會(huì)有一定差距,具體原因如下:
①本政策只針對(duì)點(diǎn)擊站外廣告后15天內(nèi)帶來(lái)的訂單進(jìn)行返傭,且不包含退貨、作弊違規(guī)操作或虛假交易訂單,具體可參見(jiàn)政策第一項(xiàng)中“站外廣告引入訂單的定義”;
?、谟唵涡枰诒驹聝?nèi)完成下單、付款(線上/線下)、配送、確認(rèn)收貨四個(gè)步驟,才計(jì)入本月返傭(即在下月26日可以收到返傭金);
③若訂單在下月確認(rèn)收貨完成,即計(jì)入下月返傭(如1月下單訂單在2月才完成確認(rèn)收貨,則計(jì)入2月免擁,返傭金在3月26日發(fā)放)。
5:獲得返傭金后如何查詢(xún)和使用?
京濤老師答:為方便大家使用已返傭金,特奉上返傭金查詢(xún)&使用方法如下,敬請(qǐng)?jiān)旈啞?a target="_blank">https://zt.jd.com/edu/new_2017_02_13.shtml#nav=dynamic&date=2017-02-13。
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