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楊三石:楊三石《突圍營銷思維——景區(qū)不做無效營銷》
2025-07-30 918
對象
景區(qū)
目的
景區(qū)如何不做無效營銷
內容

《突圍營銷思維——景區(qū)不做無效營銷》

課程背景:


經歷過疫情,世界經濟開始衰退,中國經濟黃金增長期結束了,旅游行業(yè)復蘇,所有景區(qū)都在運用不同的營銷手段搶占市場,那么如何沖出突圍,實現穩(wěn)步增長,成為每一個景區(qū)管理者的頭等大事。

如何抓住市場機會,以自有優(yōu)勢為中心,獲得戰(zhàn)略性的突圍優(yōu)勢?如何通過定位,實現全員心智認知層面的差異化改變,幫助景區(qū)創(chuàng)新產品,實現營銷增長。那么如何找到下一個突破方向?

如何定位客戶?如何研發(fā)產品?如何設定場景?如何分析市場?如何運用策略?如何建立渠道?如何全員營銷?如何制定計劃? 是突圍的困難。

《突圍營銷》是專門針對現今國內景區(qū)競爭格局下,景區(qū)如何進行營銷模式轉變,突破營銷瓶頸,實現營銷增長的實戰(zhàn)需要而研發(fā)推出的精品課程,制定突圍營銷的八有體系:有目標、有武器、有地形、有分析、有策略、有接應、有組織、有計劃的課程結構設計,從理念、案例、方法到工具,使參訓者輕松掌握、快樂學習,熟練使用方法工具。

《突圍營銷》是楊三石老師總結自己二十多年的文旅經驗開發(fā)出來的實戰(zhàn)、實效的原創(chuàng)課程,能讓參訓者馬上用到實際工作中,給景區(qū)帶來真金白銀的營銷業(yè)績提升。


課程收益:

u 掌握如何定位客戶,設定營銷目標。

u 創(chuàng)新研發(fā)落地產品,解決客戶需求。

u 設定產品使用場景,精準使用場景。

u 學習分析營銷市場,數據支撐營銷。

u 掌握營銷創(chuàng)新策略,裂變引流客戶。

u 組建自由營銷體系,建立營銷渠道。

u 解決全員營銷難題,激活全員營銷。

u 制定落地營銷計劃,營銷細節(jié)執(zhí)行。


課程對象:

景區(qū)管理人員,景區(qū)營銷人員,景區(qū)運營人員,


課程時間:

2天,6小時/天


課程方式:

腦轉動:理念體驗、模型體驗、案例體驗、研討體驗。

心感動:游戲體驗、影音體驗、測試體驗、分享體驗。

手行動:工具體驗、演練體驗、計劃體驗、承諾體驗。


課程模型:



課程大綱:


第一講、有目標---旅游客戶是我們的營銷目標

一、分析客戶,了解真實客戶需求。

1、 旅游客戶購買的流程。

受到刺激→產生欲望→感受需求→信息搜索→評估選擇→做出決定→結果評估。

2、客戶購買過程中的6大心理問題。

3、旅游客戶的五層購買需求。

舒適感、安全感、歸屬感、被尊重、成就感。

4、了解客戶購買十大心理。

案例分享:旅游客戶的購買心理

溝通練習:你說我答。

5、 區(qū)分客戶類別,分析各類別特征及應對方法。

二、三種旅游客戶的關注點。

1)新客戶:活動、促銷、評價。

2)回頭客:質量、優(yōu)惠、激活。

3)老客戶:維護、打折、服務。

視頻案例:發(fā)掘客戶需求。

三、精準六項定位旅游用戶。

1、精準用戶。

2、精準需求。

3、精準產品。

4、精準內容。

5、精準渠道。

6、精準轉化。

案例分享:江小白帶給我們的用戶定位

頭腦風暴:把客戶定位的更精準。


第二講、有武器——文旅產品是我們攻下客戶的武器。

一、了解文旅產品的六大內容(熟悉流程)。

產品背景→生產方式→使用方式→技術性能→售后服務→競爭因素。

視頻案例:銷售錯誤的產品介紹。

二、文旅產品賣點的提煉(抓住客戶的癢點)。

1. 產品賣點抓取的三個立足點。

1)獨特利益點。

2)廣告訴求點。

3)價值需求點。

案例分享:中國移動的全方位賣點。


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