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夜小葉 2019年度中國(guó)100強(qiáng)講師
醫(yī)藥行業(yè)(藥店、工業(yè))培訓(xùn)師
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5
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夜小葉:藥店門(mén)店【管理素養(yǎng)】課程綱要
2016-07-04 3348
對(duì)象
門(mén)店店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理等管理人員,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、門(mén)店經(jīng)理等運(yùn)營(yíng)人員,以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上的營(yíng)業(yè)人員。
目的
管理素養(yǎng)課程,聚焦店長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)與崗位能力,深度梳理運(yùn)營(yíng)邏輯,高效提煉管理手段。幫助店長(zhǎng):掌握分析、規(guī)劃操作方法,提高服務(wù)、促銷(xiāo)組織能力,養(yǎng)成安全、效率管控習(xí)慣,成為教練型店長(zhǎng)和綜合型人才,帶領(lǐng)門(mén)店提高效益。
內(nèi)容

管理素養(yǎng)課程,聚焦店長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)與崗位能力,深度梳理運(yùn)營(yíng)邏輯,高效提煉管理手段。幫助店長(zhǎng):掌握分析、規(guī)劃操作方法,提高服務(wù)、促銷(xiāo)組織能力,養(yǎng)成安全、效率管控習(xí)慣,成為教練型店長(zhǎng)和綜合型人才,帶領(lǐng)門(mén)店提高效益。


適學(xué)人群:門(mén)店店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理等管理人員,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、門(mén)店經(jīng)理等運(yùn)營(yíng)人員,以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上的營(yíng)業(yè)人員。


第一章,店長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)與崗位能力。


第二章,店長(zhǎng)的工作內(nèi)容與管理效率。


第三章,門(mén)店的商圈調(diào)查與數(shù)據(jù)分析。


第四章,門(mén)店的陳列規(guī)劃與賣(mài)場(chǎng)優(yōu)化。


第五章,門(mén)店的團(tuán)隊(duì)管理與成員激勵(lì)。


第六章,門(mén)店的服務(wù)場(chǎng)景與會(huì)員維護(hù)。


第七章,門(mén)店的促銷(xiāo)組織與活動(dòng)管理。


第八章,門(mén)店的安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控。


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著作權(quán)登記號(hào):國(guó)作登字-2022-F-00610482


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