一、課程名稱： 企業(yè)知識管理實務(wù) 二、課程時間： 標(biāo)準(zhǔn)版：2天（12小時）、精編版：一天（6小時） 三、課程介紹 知識經(jīng)濟時代，企業(yè)盈利越來越依靠創(chuàng)新能力；激烈的競爭，企業(yè)越來越需要降低成本和提高效率。 如何提升創(chuàng)新能力？如何獲得持久的創(chuàng)新能力？如何通過減少重復(fù)降低成本和提高效率？答案是：只有知識管理！ 世界500強企業(yè)中有一半建立了企業(yè)知識管理體系。將知識管理引入企業(yè)，可以將成本降至最低、可以將效率提升幾倍甚至十幾倍、可以讓企業(yè)獲得另對手望塵莫及的競爭力。 沒有知識管理，再大的企業(yè)也是小公司，因為員工只能得到身邊幾個人的幫助；沒有知識管理，再久的企業(yè)也是新公司，因為所有的事情都需要重新來做。 如果您想真正搞懂知識管理、如果你想順利實施知識管理、如果你想用知識管理為企業(yè)創(chuàng)造真正的價值，歡迎進入本課程。真正的知識管理專家將以精深的專業(yè)知識、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、輕松幽默的方式，帶你快速掌握知識管理這門全新的管理科學(xué)。 四、課程適應(yīng)對象： 企業(yè)中高層管理者 企業(yè)知識管理工作者 五、課程目的 全面了解知識管理的理論和實踐方法 六、相關(guān)配套課程 企業(yè)知識管理理念導(dǎo)入課程（分別適用研發(fā)、管理、銷售、制造部門） 企業(yè)員工個人知識管理 打贏專利攻防戰(zhàn)（又名：企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理） 技術(shù)創(chuàng)新工具與方法（又名：創(chuàng)新力提升訓(xùn)練） 企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略（又名：企業(yè)創(chuàng)新管理） 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 七、課程大綱（精編版） 第一講（1小時） 知識經(jīng)濟與識管理原理 1、中國創(chuàng)造與創(chuàng)新驅(qū)動 2、知識經(jīng)濟下的企業(yè)戰(zhàn)略 3、知識管理原理 第二講（1小時） 知識管理的價值 1、知識管理對企業(yè)管理的價值 2、知識管理對員工個人的價值 第三講（2小時） 知識管理實施 1、導(dǎo)入期 全員理念導(dǎo)入 知識現(xiàn)狀評估 管理上的準(zhǔn)備 2、實施期 核心知識梳理 知識成熟度分析 知識的獲取與顯化 知識的管理與推送 知識管理與信息安全 3、長效保持 知識管理的業(yè)務(wù)流程化 第四講（2小時）知識管理體系 1、管理體系 組織架構(gòu)設(shè)計 制度的制定 KMER的技能 2、軟件系統(tǒng) 知識庫設(shè)計 知識地圖設(shè)計 知識社區(qū)的設(shè)計 3、文化氛圍 文化氛圍的營造