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強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則
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王海軍:新時(shí)代下耐用品行業(yè)終端專(zhuān)賣(mài)店何去何從
2016-01-20 2681
對(duì)象
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商老板
目的
專(zhuān)賣(mài)店如何經(jīng)營(yíng)和管理、專(zhuān)賣(mài)店未來(lái)如何發(fā)展
內(nèi)容

1、課程名稱(chēng):

《新時(shí)代下耐用品行業(yè)終端專(zhuān)賣(mài)店何去何從》

2.課程“引子”:

(1)請(qǐng)問(wèn)您是“坐商”還是“行商”

(2)請(qǐng)問(wèn)您有幾種銷(xiāo)售模式?

(3)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,請(qǐng)問(wèn)您有優(yōu)勢(shì)嗎?

3.課程目標(biāo):

(1)通過(guò)課堂探討,引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員充分認(rèn)識(shí)耐用品行業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)

(2)以小組為單位,讓參訓(xùn)學(xué)員討論如何對(duì)終端專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

4.課程大綱提要:

時(shí)間 (分鐘)

一級(jí)目錄

二級(jí)目錄

三級(jí)目錄

案例、工具、方法、結(jié)論、思路

2分鐘

門(mén)店解析

專(zhuān)柜


可看可不看

3分鐘

專(zhuān)賣(mài)店


可以看一看

5分鐘

又大又好

的專(zhuān)賣(mài)店

認(rèn)真地看一看

顧客體驗(yàn)店:展示出核心、差異化的服務(wù)

20分鐘

店面管理

2321模式

兩個(gè)目標(biāo)

1、業(yè)績(jī);2、滿(mǎn)意度

80分鐘

三個(gè)方法

1、目標(biāo)管理;2、會(huì)議;3、會(huì)議

50分鐘

兩個(gè)基礎(chǔ)

1、流程;2、規(guī)范

10分鐘

一個(gè)系統(tǒng)

督導(dǎo)系統(tǒng)

10分鐘

營(yíng)銷(xiāo)模式

坐店銷(xiāo)售


如何介紹產(chǎn)品

10分鐘

動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售

資源預(yù)留

優(yōu)惠券的解析

20分鐘

行商營(yíng)銷(xiāo)

資源整合

砍價(jià)會(huì)、異業(yè)聯(lián)盟的解析

30分鐘

資源開(kāi)發(fā)

房產(chǎn)中介、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

10分鐘

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

售后服務(wù)


關(guān)心關(guān)注顧客安裝是否正常、使用是否順暢、是否存在什么問(wèn)題

10分鐘

建立關(guān)系


通過(guò)售后服務(wù),持續(xù)關(guān)注顧客,與顧客稱(chēng)為終身的朋友

20分鐘

服務(wù)增值


服務(wù)于老顧客,吸引更多的新顧客,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的增值


全部評(píng)論 (0)
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