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章誠(chéng):【學(xué)定律 智管理】定律三: 不值得定律——讓員工選擇自己喜歡做的工作
2017-07-13 3186

簡(jiǎn)介:最直觀的表達(dá)是,不值得做的事情,就不值得做好。 這個(gè)定律反映出人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得的事情,往往會(huì)持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,即使成功,也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。

操作實(shí)務(wù)

1、哪些事值得做呢?一般而言,這取決于三個(gè)因素。

1)價(jià)值觀。只有符合我們價(jià)值觀的事,我們才會(huì)滿(mǎn)懷熱情去做。

2)個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作,他是很難做好的,如一個(gè)好交往的人成了檔案員,或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道。比如:一個(gè)馬大哈,你卻要讓他做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

3)看到期望看到的事。即,現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作,在不同的處境下去做,給我們的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打雜跑腿的工作,你很可能認(rèn)為是不值得的,可是,一旦你被提升為領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理,你就不會(huì)這樣認(rèn)為了。

2、如何避免“不值得”觀念產(chǎn)生。

1)樹(shù)立正確的價(jià)值觀。觀念變則態(tài)度變、態(tài)度變則行為變、行為變則結(jié)果變,只要我們樹(shù)立良好的世界觀與人生價(jià)值觀,客觀地看待事情,我們就能比較理性地看待值得與不值得這個(gè)問(wèn)題,不會(huì)凡事先想到個(gè)人利益與得失,會(huì)想到公平、正義、他人與社會(huì),只有這樣你才會(huì)覺(jué)得有很多事都值得做。

2)豐富自已的人生閱歷,不斷補(bǔ)充知識(shí),增強(qiáng)辨識(shí)能力。論語(yǔ)中說(shuō):“十五而上學(xué)、三十而立、四十不惑、五十知天命、六十而耳順”,就是說(shuō)人生是不斷學(xué)習(xí)不斷豐富不斷提高的過(guò)程,我們隨著年齡的增長(zhǎng)知識(shí)與辨識(shí)能力也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越能正確分辨哪些事情是值得做哪些事是不值得做。

3)換位思考。俗語(yǔ)說(shuō)旁觀者清當(dāng)局者迷,往往自已置身其中很難看清楚是非曲直,只有跳出來(lái)以他人的眼光來(lái)看會(huì)有不同的看法。我們與對(duì)方或他人調(diào)換位置與角度來(lái)看問(wèn)題,站在他們的立埸看會(huì)多一些理解與包容,看問(wèn)題更全面、考慮更周到,這樣你就會(huì)對(duì)一些當(dāng)初認(rèn)為不值得的事情產(chǎn)生改觀。

4)善于聽(tīng)取他人意見(jiàn),多聽(tīng)、多看、多想,三思而后行。每個(gè)人都有自已看不到、想不到的盲點(diǎn),所以我們平時(shí)要多聽(tīng)、多看、多想,參考他人意見(jiàn),使對(duì)某一事物的判斷更準(zhǔn)確,減少失誤,避免過(guò)份不值得現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3、培養(yǎng)和滿(mǎn)足員工的成就感。對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō),只有讓員工覺(jué)得自己所從事的是值得做的事情,才會(huì)大大地激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。所以,作為企業(yè)或一個(gè)組織,就應(yīng)該對(duì)員工的性格特性進(jìn)行深入分析,并根據(jù)分析結(jié)果合理分配工作,比如,讓富有權(quán)力欲的員工擔(dān)任他能勝任的主管工作;讓富有成就欲望的員工單獨(dú)或牽頭完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作,并在完成時(shí)給予及時(shí)的肯定和贊揚(yáng);讓獨(dú)立意識(shí)不強(qiáng)的員工參與那種要由一個(gè)團(tuán)體共同完成的工作等。

除此之外,還有很重要的一點(diǎn)應(yīng)該引起企業(yè)管理層的注意,那就是對(duì)員工成就感的培養(yǎng)和滿(mǎn)足?!俺删透小笔且粋€(gè)人取得成績(jī)后產(chǎn)生的自我滿(mǎn)足的感覺(jué)。因?yàn)槿说膬r(jià)值觀、世界觀的不同,所以每個(gè)人對(duì)成績(jī)的認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)不同,與之相伴而生的成就感也就各不相同了。比如,從事同樣工作、各方面待遇都基本相同的兩個(gè)人,就有可能一個(gè)有成就感,而另一個(gè)卻不以為然。同樣,兩個(gè)成就完全不同的人也可能因?yàn)閮r(jià)值觀、世界觀的不同,而造成有成就的人絲毫感覺(jué)不到成就感,而沒(méi)什么成就的倒?jié)M有成就感。雖然,不同的價(jià)值觀決定不同的成就感,但這并不意味著企業(yè)對(duì)員工的成就感就無(wú)從把握。相反,企業(yè)通過(guò)員工的表現(xiàn)完全可以掌握每一個(gè)人的成就標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)椋恳粋€(gè)人都希望目前所從事的工作能有助于實(shí)現(xiàn)自己的理想,這一點(diǎn)是最基本的,所以,企業(yè)完全可以通過(guò)加大人力資本投入,加強(qiáng)對(duì)員工的知人善任和教育培訓(xùn),努力構(gòu)建尊重員工、以員工為本的企業(yè)文化,讓員工覺(jué)得在現(xiàn)供職單位長(zhǎng)期干下去是有前途的。這無(wú)疑是培養(yǎng)員工的成就感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感的最好的方法。對(duì)成就感的渴望是每個(gè)人與生俱來(lái)的,每個(gè)人都希望工作富有意義,自己能夠承擔(dān)更多責(zé)任,能力得以施展,并且得到人們的認(rèn)可,這也是員工努力工作的最大動(dòng)力。所以,管理者應(yīng)特別關(guān)注對(duì)員工成就感的培養(yǎng)和滿(mǎn)足,并要采取一定的方法:樹(shù)立員工的自信心:一個(gè)平日唉聲嘆氣、縮頭縮腦的員工是不會(huì)有成就感的。提供適度挑戰(zhàn)性的工作:這個(gè)挑戰(zhàn)應(yīng)該是經(jīng)過(guò)員工自己的努力和上級(jí)的幫助能夠完成的。

經(jīng)典案例

案例一:我喜歡創(chuàng)作可我卻在做指揮

倫納德·伯恩斯坦是世界著名的指揮家,但他最傾心的事卻是作曲。他很有創(chuàng)作天賦,曾寫(xiě)出一系列不同凡響的作品,他幾乎就成了美洲大陸的又一位作曲大師??删驮诓魉固乖谧髑矫嬉话l(fā)而不可收的時(shí)候,他的指揮才能被當(dāng)時(shí)紐約愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)指揮發(fā)現(xiàn),力薦伯恩斯坦擔(dān)任紐約愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)常任指揮。伯恩斯坦一舉成名,在近30年的指揮生涯中,伯恩斯坦幾乎成了紐約愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)的名片。

但在伯恩斯坦的內(nèi)心深處,他更熱衷于作曲。閑暇時(shí)間他總要找一段時(shí)間把自己關(guān)在屋里作曲。雖然創(chuàng)作的欲望不時(shí)地撞擊和折磨著伯恩斯坦,但作曲方面的活力和靈感再也回不到他的身邊了,除了偶爾閃現(xiàn)的靈光外,伯恩斯坦得到最多的卻是深深的失望與苦惱。他的樂(lè)思好像一下子枯竭了。

“我喜歡創(chuàng)作,可我卻在做指揮”,這個(gè)矛盾一直在折磨著伯恩斯坦。當(dāng)他在舞臺(tái)上無(wú)數(shù)次接受掌聲和鮮花時(shí),有誰(shuí)能明白他內(nèi)心的隱痛和遺憾?

伯恩斯坦是出色的,但并不是成功的,因?yàn)樗拇蟀胼呑佣蓟钤诳鄲篮兔苤?,甚至最后還是帶著深深的遺憾告別了人世。

伯恩斯坦的經(jīng)歷告訴我們:“選擇你所愛(ài)的,愛(ài)你所選擇的”,只有這樣才可能激發(fā)我們的奮斗精神,也才可以心安理得。這也是不值得定律給予我們個(gè)人的啟示:不值得做的事不要做,值得做的事就要把它做好。

案例二:值得做的事就得把它做好

美國(guó)著名的電視新聞節(jié)目主持人沃爾特·克朗凱特,很小的時(shí)候就對(duì)新聞感興趣,14歲時(shí),他還成了校報(bào)《校園新聞》的小記者。每周學(xué)校還會(huì)請(qǐng)休斯頓一家日?qǐng)?bào)社的新聞編輯弗雷德·伯尼先生來(lái)給小記者們講授一個(gè)小時(shí)的新聞?wù)n程,并指導(dǎo)校報(bào)的編輯工作。有一次,克朗凱特被安排寫(xiě)一篇關(guān)于學(xué)校田徑教練卡普·哈丁的文章??墒牵翘煺强死蕜P特一個(gè)好朋友的生日,他必須去參加朋友的生日聚會(huì),克朗凱特只好胡亂對(duì)付了一篇稿子交了上去。第二天,克朗凱特被弗雷德叫到辦公室。弗雷德很生氣地說(shuō):“克朗凱特,你的文章糟糕極了,根本就不像一篇采訪稿件,該問(wèn)的沒(méi)問(wèn),該寫(xiě)的沒(méi)寫(xiě),你甚至連被采訪者是干什么的都沒(méi)弄清。克朗凱特,你應(yīng)該記住,如果有什么事情值得去做,就得把它做好。”

如果有什么事情值得去做,就得把它做好——這句話(huà)成了克朗凱特的座右銘,一直鞭策了他70多年,正是因?yàn)檫@句話(huà),克朗凱特才對(duì)新聞事業(yè)忠貞不渝。

案例三:不值得做的事情不要做

張毅是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的碩士生,畢業(yè)后去了一家大型軟件公司工作。工作沒(méi)多久,他就憑借深厚的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和出色的工作能力,為公司開(kāi)發(fā)出了一套大型財(cái)務(wù)管理軟件,得到了單位同事的稱(chēng)贊和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。去年還被提升為開(kāi)發(fā)部經(jīng)理。他不但精通技術(shù),還是一個(gè)值得下屬信任和尊敬的上司,開(kāi)發(fā)部在他的領(lǐng)導(dǎo)下取得了不凡的業(yè)績(jī)。公司老總認(rèn)為張毅是個(gè)人才,就把他提升到總經(jīng)辦,負(fù)責(zé)全公司的管理工作。接到任命通知后,張毅并不高興,因?yàn)樗钌钪雷约旱奶亻L(zhǎng)是技術(shù)而不是管理,如果去做純粹的管理工作,不但會(huì)使自己的特長(zhǎng)無(wú)法發(fā)揮,還會(huì)使自己的專(zhuān)業(yè)技能被荒廢掉,尤其重要的是自己并不喜歡做管理。可是,礙于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和面子,張毅還是接受了這份對(duì)于他來(lái)說(shuō)不值得做的事情。

果然,接下來(lái)的一個(gè)月他雖然做了很大的努力,但結(jié)果卻令人失望,上司也開(kāi)始對(duì)他施加壓力?,F(xiàn)在的張毅不但感到工作壓抑,毫無(wú)樂(lè)趣,還越來(lái)越討厭工作和這個(gè)職位,甚至想到了跳槽。

職場(chǎng)中人3/4的精力都要花在與工作有關(guān)的事情上,如果一天花這么多時(shí)間在一件不值得做的事情上,那么工作恐怕就要變成一件再痛苦不過(guò)的差事了,就像張毅一樣,甚至還會(huì)影響到自己的遠(yuǎn)大前程。

所以,奉勸那些把星期五當(dāng)作最棒的一天的人們,不要再無(wú)謂地耗費(fèi)自己的生命了。

而對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō),則要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭來(lái)完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作,并在其完成時(shí)給予定時(shí)的肯定和贊揚(yáng);讓依附欲較強(qiáng)的職工更多地參加到某個(gè)團(tuán)體中共同工作;讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。同時(shí)要加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感,讓員工感覺(jué)到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)職工的熱情。

班尼斯說(shuō):“最聰明的人是那些對(duì)無(wú)足輕重的事情無(wú)動(dòng)于衷的人,但他們對(duì)較重要的事物卻總是很敏感。那些太專(zhuān)注于小事的人通常會(huì)變得對(duì)大事無(wú)能?!痹谏钪?,總是為一些美中不足自尋煩惱的人很多,很顯然,這種人是在平白無(wú)故消耗自己的精力,他忘了什么是不值得做的事,也忘了不值得做的事一定不能做的道理。


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