韓晶資歷背景
職業(yè)化培訓(xùn)師韓晶老師,7年上市公司高管(聯(lián)合基因集團)、曾任黑龍江電視臺主持人、國家高級培訓(xùn)師、中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)師、眾卓醫(yī)院培訓(xùn)師、眾卓咨詢培訓(xùn)師,服務(wù)過70多家企業(yè),培訓(xùn)過萬人。主講領(lǐng)域:職業(yè)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理技能。
【韓晶老師資歷】韓老師具有7年上市公司高管經(jīng)驗,9年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,集深厚的管理理論與豐富的管理經(jīng)驗于一身,培訓(xùn)以企業(yè)的實際需求為出發(fā)點,在培訓(xùn)方面有自己獨特的理念和培訓(xùn)操作技術(shù)。
韓老師對企業(yè)管理與服務(wù)有著深入的研究,課程都是針對企業(yè)實際問題而設(shè)計,案例教學(xué),寓事理于實例之中,深入淺出,課程生動、活潑、幽默、落地,既考慮了企業(yè)管理與服務(wù)的科學(xué)性、又考慮了實際的可操作性,并與企業(yè)的實際情況相結(jié)合,切實提升學(xué)員的實際操作能力,受到了廣大學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
【擅長領(lǐng)域】:職業(yè)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理技能
【授課風(fēng)格】
1.實戰(zhàn)性強
堅持從客戶的實際需求出發(fā),能深入細致的講解知識的內(nèi)在邏輯,注重經(jīng)驗和技巧的分享。
2.講課富有激情
善于激發(fā)學(xué)員的思維,善于激勵學(xué)員,運用啟發(fā)和引導(dǎo)的培訓(xùn)方式,授課條理清晰,理論與實踐緊密結(jié)合,注重學(xué)員的接收和應(yīng)用的能力提升。
3.講解生動幽默
善于用生動形象的比喻,將復(fù)雜難于理解的問題與知識簡單化,深受學(xué)員的喜愛。
4.親和力好
優(yōu)雅大方,親和力好,講課生動輕松,學(xué)員參與度高,課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎。
【客戶見證】
?通過商務(wù)禮儀培訓(xùn),我們?nèi)w人員的專業(yè)形象有了很大提升,我們還需要進行更多的職業(yè)化培訓(xùn),提升我們的金融行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
——德邦證券總經(jīng)理
?我們主要是針對中高端客戶進行服務(wù)的,韓老師的課全面系統(tǒng),對服務(wù)品質(zhì)非常有幫助。
——秀域古方減肥王總
?韓老師的課深入淺出,在短時間內(nèi)迅速提升了我們600多名導(dǎo)購人員的服務(wù)心態(tài),及服務(wù)規(guī)范,非常感謝!
——奧特洗福萊總經(jīng)理
?韓老師講課非常棒,能在上課的一開始便迅速抓住學(xué)員心理,有很強的控場及應(yīng)變能力。
——東昊汽車養(yǎng)護連鎖(直營連鎖)人力資源經(jīng)理
?韓老師講的真好,很喜歡,講的太精彩了,實用性強,可執(zhí)行落地。
鄭州帝爾美整形醫(yī)院韓院長
?韓老師的課堂氛圍很多,很有感染力,韓老師很有激情.韓老師教給我們很多方法帝爾美要在整形美容行業(yè)做到數(shù)一數(shù)二,走國際化的路線.我們的標簽是:專業(yè)、熱情。
鄭州帝爾美整形醫(yī)院徐院長
?韓老師講課很落地,示范很認真細心,使得我們的窗口服務(wù)員在活潑、生動、有趣的氣氛中實現(xiàn)認識和行動上的雙重提升,有機會希望下次再聽韓老師的課。
國網(wǎng)山東榮成市供電公司