基層管理者,是執(zhí)行者也是監(jiān)督者。作為企業(yè)當(dāng)中承接管理與服務(wù)的重要環(huán)節(jié),班組長影響著決策的實施,起到承上啟下的作用。如何做好一名班組長,充分發(fā)揮班組的積極性,提高服務(wù)的質(zhì)量和效益,降低成本,管理技能提升是關(guān)鍵。
2017年5月13日下午,南粵教育學(xué)院創(chuàng)始人戴競初老師受陽江核電服務(wù)公司的邀請對現(xiàn)場班組長進行了專題小班課程。通過學(xué)習(xí)了解班組的工作職責(zé)、角色扮演,掌握班組建設(shè),發(fā)揮班組團隊作用,提升班組長領(lǐng)導(dǎo)、管理水平和現(xiàn)場溝通及應(yīng)變能力,幫助班組長更好地帶領(lǐng)和管理班組。
本次課程,戴競初老師圍繞“管理基礎(chǔ)知識、班組長角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整、召開高效率的現(xiàn)場班前會、員工管理、現(xiàn)場團隊建設(shè)”等五大方面進行講解;其中在談到管理時,戴競初老師針對班組長有效管理和時間分配,提出“人、機、料、法、環(huán)”認(rèn)知和過程管控,讓學(xué)員耳目一新。
班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)及班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
課程在戴競初老師和學(xué)員的歡快互動中落下帷幕,通過本次課程,學(xué)員們了解更多管理技能方面的經(jīng)驗,也希望班組長能夠把學(xué)到的知識和經(jīng)驗帶到公司和團隊中去,幫助企業(yè)管理好班組團隊,做好一名優(yōu)秀的班組長!
戴競初
教育學(xué)碩士、南粵教育學(xué)院網(wǎng)校創(chuàng)始人、國家一級培訓(xùn)師、國家人力資源管理師、經(jīng)濟師。歷任世界500強企業(yè)人力資源職業(yè)經(jīng)理人、多家大學(xué)特約講師、中華講師網(wǎng)簽約講師;美國今尊國際貿(mào)易有限公司、廣州市麗居貿(mào)易有限公司、上海斯米克控股股份有限公司等多間企業(yè)顧問;致力于以實際行動幫助中國企業(yè)及家庭、青少年創(chuàng)造自我價值。近年來戴競初老師榮獲中國500強講師、中國好講師、中國品牌講師、最具創(chuàng)新性講師等榮譽稱號。
戴競初中國500強講師 常駐地:廣東,陽江擅長領(lǐng)域/行業(yè):企業(yè)培訓(xùn)及咨詢;青少年素質(zhì)培訓(xùn)咨詢電話:13824990235 微信:daijingchujiangshi
主講課程:《人力資源管理類課程》、《講師演講技能類培訓(xùn)》、《中基層管理者技能提升課程》、《室內(nèi)拓展/情景/沙盤模擬類課程》。咨詢項目:企業(yè)運營管理咨詢,人力資源模式咨詢,企業(yè)文化咨詢