所謂OJT，就是On the Job Training的縮寫，意思是在工作現(xiàn)場內(nèi)，上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓方法。它的特點是在具體工作中，雙方一邊示范講解、一邊實踐學習。有了不明之處可以當場詢問、補充、糾正，還可以在互動中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善。也稱為“職場內(nèi)培訓”。OJT的長處在于，可以在工作中進行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓和實際工作密切聯(lián)系，形成教與學的互動。其短處在于，負責培訓的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解了。 需要強調(diào)的是，OJT必須建立在提前作出計劃與目標的基礎(chǔ)之上。否則單純地讓員工“一邊工作一邊學習知識技能”，那就不叫OJT了。 ?OJT的目的 ?角色定位 ?OJT常見的問題 ?實際應(yīng)用 ?OJT的五步法 ?OJT的培訓技巧